Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Bonjour,
Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait par le délai de votre commande.
Votre commande a été traitée le 16/07 et expédiée le 30/07
Comme indiqué sur notre site les pièces commandées sont des pièces d'origine non stockées qui nécessitent un délai d'approvisionnement de 10 jours ouvrés.
Nous restons à votre service pour toute demande.
Bien cordialement.
Hei,
Olen pahoillani, että et ollut tyytyväinen tilauksesi toimitusaikaan.
Tilauksesi käsiteltiin 16.7. ja lähetettiin 30.7.
Kuten verkkosivuillamme mainitaan, tilatut osat ovat alkuperäisiä osia, joita ei ole varastossa ja joiden toimitusaika on 10 työpäivää.
Olemme käytettävissäsi, jos sinulla on kysyttävää.
Ystävällisin terveisin.
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Retard de colis malgré les forts frais de livraison
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande du 31/07 a été expédiée le 01/08.
Votre colis a été livré le 06/08 en point relais.
Nous restons à votre service,
Cordialement.
L’équipe piecesbateaux.com
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
produits conformes, prix corrects , bonne communication. 1 étoile en moins pour un petit retard de livraison mais je recommande
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bonnes informations de votre part pour la commande, le suivi et la réception de la commande. Le délai de réception pourrait être plus court.
T
thierry V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
site impeccable;cote transport, on va battre le record de lenteur; toujours pas reçu les pieces
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés du retard pris dans l'acheminement de votre commande.
Nous allons ouvrir une réclamation au transporteur pour comprendre la raison du problème.
Pour l'instant le suivi du colis est toujours actif, cela veut dire que celui-ci est toujours correctement tracé.
Nous reviendrons vers vous si nous avons des informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe de piècesbateaux.com
R
Roberto M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
In generale un buon servizio, unica pecca è che non mi son arrivate parti originali ma di concorrenza.
Per il resto tutto bene
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Très bon site, pièces conformes, juste la livraison qui prend 9 jours, ce qui peut paraître long s’il y a urgence. Je recommande vivement néanmoins.
J
JACKY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Bien, le produit correspond parfaitement à ma commande , seul bémol le suivi du colis laisse à désirer , le contact avec vos services irréprochable , très satisfait de la réponse à ma demande et très bien accueilli , un grand Merci à vos collaborateurs / collaboratrices, bon vent à toutes et à tous !
R
robert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Expédition rapide et sans problème , mais Chronoposte a cafouillé 4 jours pour me livrer à domicile. J'aurai préféré aller chercher la pièce à la poste ou livrée par le facteur.
J
Jean-François G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je ne pense pas que ce soit de votre faute mais une semaine pour recevoir un joint , c’est trop long . Il faut arrêter avec colissimo !
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de réception de votre joint et nous sommes désolés des désagréments causés. Votre retour est précieux et nous encourage à explorer des options pour améliorer nos services d'expédition. Nous apprécions votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L'équipe de piècesbateaux.com
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Pièce bien reçue mais n’avions aucune information sur la livraison
Enfin tout va bien le moteur ne veut toujours pas accélérer il s’étouffe immédiatement
F
frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Correspond à ma commande
P
PATRICE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Entreprise serieuse,mais probleme de livraison.on vous donne une date et une heure ,vous posez des heures mais voila personne ne se presente entre 13 et 17 h créneau donné.!!!!!! et toujours pas reçu a cette heure! donc service livraison A REVOIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
B
benoit M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
très bien ,un bémol sur le tarif.
A
Alberto G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Tempi di spedizione un po troppo lunghi. Materiale conforme all'ordine
S
Soufyane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
satisfaisant pièces conforme a ma commande ca met un peux de temps mais ca vas
O
OLIVIER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Reçu dans un délai cour tout est au top
K
Kornel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Site is OK, customer service is average.
They do not issue B2B Invoice without VAT for EU based business customers.
Réponse de Pieces Bateaux
Dear Sir,
We are following up your comment about VAT-free invoicing for EU professionals. You're right.
But our current system does not allow us today to invoice without VAT.
However, the invoice is issued with the correct VAT rate for your country, enabling you to reclaim the VAT like any other invoice.
We will be upgrading our site shortly to solve this problem.
Please do not hesitate to contact us if you have any queries.
Remaining at your service,
Best regards,
C
claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Bonjour ,il a fallu que j envoie un message pour savoir ou était mon colis après deux mois de retard , j aurai aimé être informé de la rupture de stock ,sinon rien a dire il m ont envoyé des pièces d origine a la place
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Tip top et rapide
H
Henri E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Bonjour
Je dois recevoir ma pièce le 13 de ce mois, je vous dirais plus après le 13
En tous les cas bon contact
CDT
Henri
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
pas de souci, commande bien reçue
S
stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Renseignements de qualité mais cher
J
Jean Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Le pot de peinture est un peu cabossé mais rien de grave
B
Bertrand T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Très bien RAS
C
CHRISTOPHE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
le service technique a répondu très rapidement. Par contre le message laissé au service commercial est resté sans réponse. Le délai de livraison est court, l'ensemble du service est très correct.
J
Jeanluc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Site est bien commande bien passé et rapide
J
jacky G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Première commande tout c'est bien passé
Je recommande
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Pièce correspondante à ma commande
Livraison rapide
Site à garder pour mes prochaines commandes
C
Cédric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Bons service par contre prix un peu élevés mais qualité pièces et services .
S
STEPHANE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
envoi rapide et conforme
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Livraison conforme et dans les délais
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
livré en temps et bien conditionné
J
Jean Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bonjour , anode à voir dans 6 mois date ou je peux donner mon avis... Merci!!
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Sans problème. Produit et livraisons conformes.
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Rien à redire
F
Francis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Pièce conforme à la demande, livraison rapide. Un site sérieux à retenir.
Dommage que toutes les pièces Yamaha ne soient pas proposées.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne pouvons malheureusement pas mettre en ligne toutes les références de tous les constructeurs, mais nous sommes en revanche en mesure de pouvoir vous les proposer. Si vous recherchez des pièces Yamaha que vous ne trouvez pas sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter et c'est avec plaisir que nous vous ferons un devis.
Bien cordialement,
L’équipe de piècesbateaux.com
B
Benoit N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
livraison dans le délai indiqué...
F
francoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Transaction parfaite. Materiel conforme et délais respectés
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Toujours un peu long le délai de livraison
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