Pieces Bateaux impressionne par la rapidité et le suivi des commandes: les livraisons arrivent rapidement, les commandes sont conformes et les emballages soignés, avec des délais respectés et un suivi clair. Le magasin offre aussi une grande variété et une accessibilité des pièces de rechange, notamment une large offre Mercury et des conseils techniques appréciés, qui aident à trouver exactement ce dont on a besoin. Le service client et le professionnalisme ressortent à travers les échanges téléphoniques et les interactions pour assurer la bonne pièce et la bonne installation, avec des échanges et échanges rapides, des conseils utiles et une expérience générale fiable. Enfin, la qualité des pièces et leur adéquation à la description sont régulièrement confirmées, avec des pièces faciles à installer et une livraison rapide qui renforcent la satisfaction globale.
Très bien. Nous avons pu monter les pièces sans aucun encombre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Accueil très disponible et convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
dommage, qu'il manque une pièce sur les deux câbles. Celles qui empêche le câble de partir sur le côté une fois en place. CHINOIS! !! Quand tu nous tiens...
..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Rien à redire . Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Reçu dans les temps. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Je pense avoir reçu le bon produit que je n'ai pas encore monté suite à des problèmes de santé. J'aurais aimé avoir avec la notice de remplacement de cette pièce,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Suite à ma commande ,il manque les petits axes dans le kit de pompe, je n'ai pas fait de réclamations.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Merci de votre information. Ce kit pompe à eau concerne un moteur très ancien et il est possible que Mercury ait fait une mise à jour du kit sans changer la photo. Nous allons nous renseigner.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Suivi acceptable et sur tout prix correct, mais obligé de payer frais supplémentaires pour la récupération (+de 68€ ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Service satisfaisant site bien claire et simple à utiliser sauf que je n’ai pas su comment imprimer ma facture il faut compter une bonne semaine pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
. Le service a été très réactif et la commande reçue dans les temps malgré des problèmes d’approvisionnement. Les pièces en parfait état et de très bonne qualité! Je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Commande bien reçue, délai un peu trop long dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Bonjour
Une page internet très bien faite facile à manipuler les prix sont relativement plus élevés qu'ailleurs société Tres sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Commandes reçues rapidement. Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Pièce reçu mais le port un peu cher pour un achat à 6€
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Colis pas livré dans les délais, et jai commendé un kit pompe a eau Mercury et nom pas tohatsu le kit et adaptable et pas d'origine !
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez reçu un kit de pompe à eau TOHATSU car le kit pompe à eau MERCURY n'était pas disponible. Il ne s'agit pas d'un kit adaptable comme vous l'indiquez mais bien d'une pièce d'origine. Au cas où vous ne le sauriez peut-être pas votre moteur est fabriqué par TOHATSU. Il s'agit des mêmes pièces à 100% provenant de la même usine. Seul l'étiquette sur le produit est différente.
Restant à votre service,
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Conforme à la commande, par contre les frais de transport très élevés pour une commande à plus de 100 €
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Les frais de port sont calculés par rapport au poids et au volume des articles.
Vous avez commandé un réservoir de carburant qui est une pièce relativement importante.
Aujourd'hui le transport coute de plus en plus cher et pour pérenniser la qualité de nos services, nous facturons effectivement tous les frais de transport au prix coutant.
Nous restons à votre service pour toute demande et vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Bien arrivé bonne pièce Juste délai décalé de plus d'un mois Mais naviguer en janvier n'étant pas top no problemo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Rapide et correspond
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
La commande est très bien traitée avec des échanges mails pertinents quand on se trompe de référence.
Mais il est très difficile de trouver les références des pièces sur le site (on devrait pouvoir voir uniquement les pièces pour le moteur sélectionné, et les éclatés)
Par exemple je suis allé sur un autre site pour le connecteur Quicksilver 22-815043
Cordialement
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous avons volontairement fait le choix de ne pas mettre en ligne les éclatés et de rester disponible rapidement pour la recherche de références. Vous êtes peut-être à l'aise avec la manipulation des éclatés mais ce n'est pas le cas de tout le monde. Et surtout nous avons constaté un trop grand risque d'erreurs car il y a des subtilités à connaitre. Nous sommes donc disponibles pour toute demande et répondons très rapidement.
En ce qui concerne le connecteur 815043, celui-ci est bien sur notre site. Le moteur de recherche de notre site permet de trouver les pièces à partir de leur référence.
Notre site ne comprend pas toutes les références des motoristes mais nous sommes en mesure de pouvoir vous les proposer toutes.
Nous restons à votre service et n'hésitez pas à nous contacter. De par notre expérience vous aurez plus rapidement les références des pièces en nous consultant que de les chercher par vous même car nous manipulons les éclatés toute la journée.
Nous espérons vous compter parmi nos fidèles client.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Colis arriver en heure et en temps à conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Site très bien fait , informations et délais très rapides. Un peu plus cher que sur d’autres sites, mais beaucoup plus agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Correspond à mon attente. Dommage que le couvercle soit livré avec. Je ne m'en servirai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Produits conforme, mais une simplicité de recherche serait bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Je voulais commander maintenant quelques joints mais 5€90 pour les frais de port semble excessif alors que cela va dans une petite enveloppe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Pièces conforme a l'origine . Frais de port excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Site fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Livraison ok et marchandise bien correspond
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bon service, équipe efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien, je mets pas 5 étoiles juste les frais du transport un peu trop chère sinon rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Je trouve ce site très bien et la livraison est assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Il est facile de trouver les pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
COMMANDE OK JUSTE LA LIVRAISON INDEPENDANTE DU VENDEUR RETARD
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