Avis clients de Pieces Bateaux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 640 avis publiés

Résumé des avis

Pieces Bateaux impressionne par la rapidité et le suivi des commandes: les livraisons arrivent rapidement, les commandes sont conformes et les emballages soignés, avec des délais respectés et un suivi clair. Le magasin offre aussi une grande variété et une accessibilité des pièces de rechange, notamment une large offre Mercury et des conseils techniques appréciés, qui aident à trouver exactement ce dont on a besoin. Le service client et le professionnalisme ressortent à travers les échanges téléphoniques et les interactions pour assurer la bonne pièce et la bonne installation, avec des échanges et échanges rapides, des conseils utiles et une expérience générale fiable. Enfin, la qualité des pièces et leur adéquation à la description sont régulièrement confirmées, avec des pièces faciles à installer et une livraison rapide qui renforcent la satisfaction globale.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Ensemble assez bien.
Points à améliorer:
-La préparation du colis pour l'expédition n'est pas très rapide.
-Les prix sont élevés. Certains diront que c'est le charme du nautisme...
Le site est assez bien placé par rapport aux autres distributeurs. Mais j'ai quand même fait ma dernière commande directement aux USA...
-L'impossibilité de télécharger les facture en ligne. On peut juste les consulter.
Points positifs:
- Le site réponds très rapidement quand on demande une info sur une pièce. Demande faite vers 19h, réponse à 21h.
-Bon emballage des produits.
-Franco de port à 99€
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Pas de livraison en guyane ; je suis donc passé par une amie qui venait pour le nouvelle an.
Commande le 3 décembre ; le 28 décembre toujours pas reçu.
Je suis toujours en panne !!! blazé !
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur Danthonny,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre insatisfaction au sujet de votre commande.
Cependant, notre site PiècesBateaux.com propose une livraison avec Colissimo vers la France, vers l'Outre-Mer et vers l'International.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service commercial, qui sera en mesure de vous guider et de vous accompagner pour passer commande.
En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience mitigée.
Cordialement,
L’Équipe de Pièces Bateaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
rien à dire si ce n'est que tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
tres bien avec un bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
si j'ai besoin je repasserai volontiers commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Tres bon site mais un peu foulli pour rechercher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Bien mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
bien bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Je suis déçu par mes deux dernières commande. Reçu une bobine d'allumage fendue (cependant sav compréhensif, retour et renvoi d'une bobine conforme), et un relais de démarrage encore fendu.
Jusque ici j'étais très satisfait mais je ne pense pas que je commanderais à nouveau des pièces sur ce site.
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur Ponsonnet,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre insatisfaction au sujet de votre commande.
Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée suite à la réception de pièces fendues. Soyez certain que cela nous aide à faire progresser la qualité de nos prestations.
Nous espérons tout de même vous compter parmi nos clients, malgré ces expériences mitigées.
Cordialement,
L’Équipe Pièces Bateaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
On site. Réception rapide et correcte