Avis clients de Pieces Bateaux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 640 avis publiés

Résumé des avis

Pieces Bateaux impressionne par la rapidité et le suivi des commandes: les livraisons arrivent rapidement, les commandes sont conformes et les emballages soignés, avec des délais respectés et un suivi clair. Le magasin offre aussi une grande variété et une accessibilité des pièces de rechange, notamment une large offre Mercury et des conseils techniques appréciés, qui aident à trouver exactement ce dont on a besoin. Le service client et le professionnalisme ressortent à travers les échanges téléphoniques et les interactions pour assurer la bonne pièce et la bonne installation, avec des échanges et échanges rapides, des conseils utiles et une expérience générale fiable. Enfin, la qualité des pièces et leur adéquation à la description sont régulièrement confirmées, avec des pièces faciles à installer et une livraison rapide qui renforcent la satisfaction globale.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Livraison rapide et commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Pas assez de choix il y a certaine chose que nous ne trouvons pas
Mais le site est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Rien à dire toujours nickel et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Techniquement compétent, sens commercial (modification de commande facile...).
Dommage que certaines pièces ne soient pas vendues au détail mais dans un kit contenant des éléments dont on a pas besoin, mais peut-être est-ce le constructeur qui pratique la vente forcée, comme souvent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Bon site, préparation commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très bien.
Si ce n'est le temps de réception, mais
Autrement dit se me va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Site très complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
rapide,probleme d'emballage,exp:les bougies se balladaient hors de leurs etuis,un simple scotch autour des 4 boites aurais fait l'affaire.je suis quand mème satisfait cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Très bon produits sur les pièces que je commande sur pièces détachées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Efficace et reactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
la photo de produit rien avoir avec ce qui j'ai reçu , ma commande table pliante pour bateau mais j'ai reçu table pour camping.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
satisfait mais contact avec le service technique impossible!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Site spécialisé dans les pièces détachées et entretien des moteurs de bateau et ou l’on trouve le principale pour entretenir son moteur (Mercury pour ma part) Prestation globale : fascilité de Cde. > Com. et suivi Cde. > Fraus d’expéd. = BIEN donc je recommanderais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Dommage qu'ils ne repondent pas au téléphone !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Livraison un peu longue à recevoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
J’ai reçu des conseils par email très rapidement et très pro. Par contre livraison dans le mauvais point relay. La faute à chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Globalement, je suis satisfait de vos services avec un site internet clair et bien illustré.
Je continuerai à vous faire confiance!!!
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Bien , commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Produit Ok et service client (Anaïs) très sympathique, par contre gros souci de délai pour ma commande effectuée le 29 août. Produit notés "En Stock" lors de ma commande mais ce n'étais pas le cas. Réception de ma commande le 28 septembre après un envoi partiel le 18 septembre.
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande nous avons pris soin de vous informer directement que les 2 références souhaitées nécessitaient un réapprovisionnement en provenance de l’usine Mercury.
En effet, nos articles sont notés « disponibles dans la limite des stocks » et qu’en cas de rupture nous avertissons systématiquement nos clients.
Pour accélérer les choses, nous avons livré en 2 colis dès réception de l’article disponible et nous vous avons proposé un geste commercial pour compenser le retard.
Nous espérons avoir tout mis en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Produits et descriptifs bien détaillés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Produit conforme, expédition assez rapide , mais prix élevé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Commande livrée dans les temps et en bon état. Seul petit bémol le prix pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
produits conformes à la description, emballage soigné, dommage que la livraison en 48h ne soit pas respectée et donc que les frais de port soit onéreux inutilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
délais plus long que prévu !
commande passée pourtant avant 14H !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Site serieux avec pas mal de pièce au catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
très bonnes descriptions des pièces sur votre catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
choix du matériel, livraison rapide conforme à la commande.
Seul Bémol, livraison à un autre endroit que celui prévu à la commande ; a priori de la faute de colissimo.
J'attends un retour sur ce sujet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
bien il reste à faire des efforts au niveau de la livraison délai trop long entre la commande et la livraison
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Rapide mais léger manque de communication