Avis clients de Pieces Bateaux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés

Résumé des avis

Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
aucun problème à signale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Service client efficace et compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très bon produit le prix est correcte pour le délai cest un peut long je trouves
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bonne navigation et relation telephonique satisfaisante avec conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
ras bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Thomas est un très très bon vendeur Claire nette et précise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
conforme a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Livraison rapide, pièce conforme à la commande.
Frais de port un peu élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Correct et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
commande imcomplete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
le site est agréable, mais lorsque nous sommes pas habitués à internet on cherche un peu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Aucun problème à signaler; J'ai beaucoup apprécié le service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Livraison comme prévu
Carton complet mais défoncé, éventré?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
J'ai trouvé assez rapidement ce que je cherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
accès aux référence assez aisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Bien emballé , produit conforme , ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Rien à commenter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Bon site sérieux, nombreuses références, bon suivi des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
articles conformes, frais de livraison un peu chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Pièces très mal emballés et mal protégés aussi en vrac dispatcher dans un carton ce ne pas normal en plus un emballage qui ne correspond pas au contenu dommage
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer la qualité de notre service au quotidien.
Dans votre cas, nous sommes désolés que l'emballage ne correspondait pas à votre attente. Nous sommes pourtant régulièrement félicités par nos clients pour la qualité de protection de nos produits. Si vous avez reçu les produits en parfait état, n'est-ce pas là l'essentiel ?
En ce qui concerne le carton d'emballage, étant dans une démarche éco-responsable, nous réemployons les cartons reçus de nos fournisseurs lorsque ceux-ci sont en bon état. Ainsi il est possible que vous ayez reçu un carton au nom d'un motoriste, mais nous pensons qu'il est plus responsable d'agir ainsi que de jeter ces cartons et d'en réutiliser des neufs.
Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
tout a ete conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Le délai de livraison pourrait être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
pas de problème et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
La navigation sur le site ne m'a pas permis de trouver toutes les pieces j'ai dû appeler le service technique au demeurant très disponibles et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Serieux et envoie très rapide. Je vous le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Commande conforme, j'ai été bien conseillé par vos services(juste une petite remarque j'avais demandé le numéro de pièce pour une turbine ainsi que les joints de pompe à eau pour ce modèle de 6 cv mariner et pas la pompe à eau complète si c'était possible bien-sur? mise à part ce détail, je recommande piecesbateaux.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Pièce commandée le mercredi, expédiée le lundi. Si elle était partie le vendredi, j'aurai mis 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Faisceau complet mais deux tailles différentes de cables au lieu de trois.
L'ensemble est monté et fonctionne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
4 étoiles pour délais livraison respecté, et commande conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Livraison trop longue
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous prenons en compte tous les avis de nos clients.
Nous regrettons que le délai ne vous a pas convenu.
Toutefois sachez que celui-ci reste raisonnable, sachant que vous avez passé commande la veille d'un WE, et que nous avons dû approvisionner votre pièce auprès de l'usine Mercury.
Nous avons commandé votre pièce le 5/8 et nous vous l'avez réexpédié immédiatement à sa réception le 8/8.
Vous avez réceptionné votre commande le 10/8 soit un délai de 1 semaine.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
bonjour à toute l 'équipe de maupiti( a cote de bora bora)
vraiment super votre site ainsi que votre rapidité juste une chose le prix de l envoi vous m 'avez facturez 24 euro je crois de port , pour le colissimo je recommande beaucoup par colissimo la piece etant legere cela ne dois pas dépasser 14 euros cordialement thierrydeflandre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
;;;;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
bon site pour commandé ,Asse rapide , dommage que le filtre a huile était pas le bon et pas de la marque quisilver vue le prix du filtre (8 euro)