Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Délai entre la commande de pièces et la réception un peu long !
A
Note : 4 sur 5
Colis est arrivé sans m'avertir par mail
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok sauf la notice en Anglais ?
A
Note : 4 sur 5
ok rapide
A
Note : 2 sur 5
A noter que le Sav et le service commercial sont très réactif , cependant sur une commande de 3 articles, une référence qui ne correspond pas à la photo du site (retour à mes frais pour un remboursement) et un article manquant.
Dommage.
Dommage.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés concernant l'article manquant qui a été oublié. Le nécessaire a été fait pour vous le renvoyer dans les meilleurs délais.
En ce qui concerne l'article dont la photo ne correspondait pas, il s'agit malheureusement d'une évolution du fabricant qui n'est plus en mesure de fournir la pompe complète et qui livre à la place un kit de réparation avec le couvercle.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes désolés concernant l'article manquant qui a été oublié. Le nécessaire a été fait pour vous le renvoyer dans les meilleurs délais.
En ce qui concerne l'article dont la photo ne correspondait pas, il s'agit malheureusement d'une évolution du fabricant qui n'est plus en mesure de fournir la pompe complète et qui livre à la place un kit de réparation avec le couvercle.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site facile d'utilisation
J'avais dans ma commande 1 article qui n'était pas en stock il mont envoyé un mail pour me donner les délais et pour savoir si j'attendais ou si j'annuler l'article en question de ma commande ( je l'ai annuler remboursement de l'article en 1 semaine sur mon compte bancaire)
Tout les autre articles reçu très rapidement en point relais ( 1 semaine)
Il mont remplacer un article Quicksilver (filtre a essence) par une autre marque ( sûrement qu'ils ne l'avaient pas en stock)
Je recommande ce site
J'avais dans ma commande 1 article qui n'était pas en stock il mont envoyé un mail pour me donner les délais et pour savoir si j'attendais ou si j'annuler l'article en question de ma commande ( je l'ai annuler remboursement de l'article en 1 semaine sur mon compte bancaire)
Tout les autre articles reçu très rapidement en point relais ( 1 semaine)
Il mont remplacer un article Quicksilver (filtre a essence) par une autre marque ( sûrement qu'ils ne l'avaient pas en stock)
Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Les pièces ont été vite livré. La seule chose où j’aurais quelques choses à redire c’est sur la recherche des pièces, il manque quelques éléments à rajouter, comme les années des moteurs, les types de moteur pour faciliter la recherche.
Mais sinon rien à redire, très bon site , bien achalandé, cela permet de regrouper toutes les commandes.
Mais sinon rien à redire, très bon site , bien achalandé, cela permet de regrouper toutes les commandes.
A
Note : 4 sur 5
delai très court
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande
A
Note : 2 sur 5
Pas tres content de la pièce en elle-même car aucun carré de mes clés à cliquet classique ne correspond à celui de la pièce.
Il faut peut etre un adaptateur, mais ce n'etait pas précisé.
Sinon commande reçu rapidement
Il faut peut etre un adaptateur, mais ce n'etait pas précisé.
Sinon commande reçu rapidement
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que cet article ne vous donne pas satisfaction
Et nous sommes surpris de votre message car il s'agit d'un outil d'origine MERCURY.
Nous vendons une trentaine de pièces chaque saison et nous n'avons jamais eu de retour.
Il n'existe pas d'adapteur pour cet outil.
Comme pour les clefs à filtre, il faut utiliser un carré de 3/8.
Vous pouvez renvoyer l'article et il vous sera remboursé.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes désolés que cet article ne vous donne pas satisfaction
Et nous sommes surpris de votre message car il s'agit d'un outil d'origine MERCURY.
Nous vendons une trentaine de pièces chaque saison et nous n'avons jamais eu de retour.
Il n'existe pas d'adapteur pour cet outil.
Comme pour les clefs à filtre, il faut utiliser un carré de 3/8.
Vous pouvez renvoyer l'article et il vous sera remboursé.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site facile,bien et livraison sans-faute
A
Note : 4 sur 5
bien rien à signaler
A
Note : 2 sur 5
très cher, commande incomplète = perdre du temps. Aucune excuse ! Positive - livraison rapide et promesse du réapprovisionnement....
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous tenons à apporter une réponse à votre avis.
Vous avez commandé un support de bouée BU500102.
Vous indiquez que la commande est incomplète. Il manquait sur le support de bouée commandé le support de feu de retournement. Celui-ci n'avait pas été installé par le fournisseur. Dès que vous nous avez informé du problème, nous vous avons fait le nécessaire pour qu'un support vous soit expédié dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous tenons à apporter une réponse à votre avis.
Vous avez commandé un support de bouée BU500102.
Vous indiquez que la commande est incomplète. Il manquait sur le support de bouée commandé le support de feu de retournement. Celui-ci n'avait pas été installé par le fournisseur. Dès que vous nous avez informé du problème, nous vous avons fait le nécessaire pour qu'un support vous soit expédié dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
RAS bien
A
Note : 4 sur 5
juste le délais de livraison ,et la dispo pas très clair "a mon avis "
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, choix,délai,qualite du produit.
Rien à dire je recommande
Rien à dire je recommande
A
Note : 4 sur 5
Site compétant et sérieux
A
Note : 2 sur 5
bonjour Tout simplement la piece reçue ne correspondant pas exactement a celle commandée (absence de filtage d'ou impossible de la fixer ).
A
Note : 4 sur 5
Délais un long, sinon ras, réception conforme. Globalement satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Pièce conforme et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais matériel en en bonne état bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Traçage de la livraison à ameliorer
A
Note : 4 sur 5
Les joints moteur que j'ai commandé sont d'origine et de bonne qualité, le délai de livraison de 9 jours est un peu long et le colis n'a pas été déposé dans le bon point relais.
Je recommande ce site car les pièces sont faciles à trouver, ils ont eu choix et la qualité est là
Je recommande ce site car les pièces sont faciles à trouver, ils ont eu choix et la qualité est là
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis sans retard.
A
Note : 4 sur 5
pièce conforme délais correct
A
Note : 4 sur 5
Tout à été assez fluide mais il manquait un boulon dans le colis
A
Note : 4 sur 5
Bon si dans l'ensemble, peut-être les filtres pourraient être plus précis
A
Note : 4 sur 5
OK c'est un site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme aux prévisions. Matériel conforme à mes attentes. Merci
A
Note : 4 sur 5
Bien sous tout rapport juste un petit peu lent lorsque l’on ne peut pas naviguer … (2 semaines), site très recommandable
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,le seul point négatif dont vous n'êtes pas responsable mais qu'il faudra signaler,est que j'ai été prévenu à 8h19 pour une livraison le jour même entre 9h15 et 10h15 ,évidemment,j'étais absent ,le coursier a déposé le colis sur la table de la terrasse en pénétrant dans ma propriété pendant mon absence ???
A
Note : 4 sur 5
tout ok!
A
Note : 4 sur 5
Top niveau
A
Note : 4 sur 5
commende livré à la date très bien
A
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes . La livraison a été très rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
commande conforme avec un jour de retard sur la prevition
A
Note : 4 sur 5
commande livrée rapidement et conforme !