Avis clients de Pieces Bateaux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés

Résumé des avis

Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Plutôt facile de trouver les pièces sur le site, livraison très rapide. Dans le colis, un filtre à essence (35-879885Q) n'était pas dans son emballage d'origine (pas emballé).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Bon service. Qualité du produit commandé très médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Toujours le problème suz010 que j'ai pas trouvé sur mon moteur
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Pas de problème livraison efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Rien à dire, une première commande qui c'est tres bien déroulé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Délai de livraison beaucoup trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Bon produit et livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Satisfait de la commande, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Jai commandé un filtre pour thermostat j'en ai reçu un qui correspondait pas a la référence d'origine ni celle sur l'emballage, ceci dit retour pris en charge par le marchand et remboursement assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bien. Nous avons pu monter les pièces sans aucun encombre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Accueil très disponible et convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
dommage, qu'il manque une pièce sur les deux câbles. Celles qui empêche le câble de partir sur le côté une fois en place. CHINOIS! !! Quand tu nous tiens...
..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Rien à redire . Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Délai livraison trop long
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Désolé que vous n'ayez été pas satisfait du délai de votre commande, mais il était précisé un délai de 8 jours d'approvisionnement pour la pièce que vous avez commandée.
Votre commande a été expédiée sous 5 jours.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
livré rapidement, le filtre à huile compatible yamaha F50 est légèrement plus petit que le filtre d'origine.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous enregistrons votre remarque, mais n'avons à ce jour jamais eu aucun souci avec ce modèle de filtre.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Reçu dans les temps. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Je pense avoir reçu le bon produit que je n'ai pas encore monté suite à des problèmes de santé. J'aurais aimé avoir avec la notice de remplacement de cette pièce,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Suite à ma commande ,il manque les petits axes dans le kit de pompe, je n'ai pas fait de réclamations.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Merci de votre information. Ce kit pompe à eau concerne un moteur très ancien et il est possible que Mercury ait fait une mise à jour du kit sans changer la photo. Nous allons nous renseigner.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Suivi acceptable et sur tout prix correct, mais obligé de payer frais supplémentaires pour la récupération (+de 68€ ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Service satisfaisant site bien claire et simple à utiliser sauf que je n’ai pas su comment imprimer ma facture il faut compter une bonne semaine pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
. Le service a été très réactif et la commande reçue dans les temps malgré des problèmes d’approvisionnement. Les pièces en parfait état et de très bonne qualité! Je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Commande bien reçue, délai un peu trop long dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Pièce chère, j'ai commandé deux thermostat et il n'y avais pas les joints avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Bonjour
Une page internet très bien faite facile à manipuler les prix sont relativement plus élevés qu'ailleurs société Tres sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Commandes reçues rapidement. Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Pièce reçu mais le port un peu cher pour un achat à 6€
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Colis pas livré dans les délais, et jai commendé un kit pompe a eau Mercury et nom pas tohatsu le kit et adaptable et pas d'origine !
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez reçu un kit de pompe à eau TOHATSU car le kit pompe à eau MERCURY n'était pas disponible. Il ne s'agit pas d'un kit adaptable comme vous l'indiquez mais bien d'une pièce d'origine. Au cas où vous ne le sauriez peut-être pas votre moteur est fabriqué par TOHATSU. Il s'agit des mêmes pièces à 100% provenant de la même usine. Seul l'étiquette sur le produit est différente.
Restant à votre service,
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
conformité des pieces ok
mais livraison un peu longue pour 2 vis de 10 grammes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Conforme à la commande, par contre les frais de transport très élevés pour une commande à plus de 100 €
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Les frais de port sont calculés par rapport au poids et au volume des articles.
Vous avez commandé un réservoir de carburant qui est une pièce relativement importante.
Aujourd'hui le transport coute de plus en plus cher et pour pérenniser la qualité de nos services, nous facturons effectivement tous les frais de transport au prix coutant.
Nous restons à votre service pour toute demande et vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Bien arrivé bonne pièce Juste délai décalé de plus d'un mois Mais naviguer en janvier n'étant pas top no problemo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Rapide et correspond
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
La commande est très bien traitée avec des échanges mails pertinents quand on se trompe de référence.
Mais il est très difficile de trouver les références des pièces sur le site (on devrait pouvoir voir uniquement les pièces pour le moteur sélectionné, et les éclatés)
Par exemple je suis allé sur un autre site pour le connecteur Quicksilver 22-815043
Cordialement
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous avons volontairement fait le choix de ne pas mettre en ligne les éclatés et de rester disponible rapidement pour la recherche de références. Vous êtes peut-être à l'aise avec la manipulation des éclatés mais ce n'est pas le cas de tout le monde. Et surtout nous avons constaté un trop grand risque d'erreurs car il y a des subtilités à connaitre. Nous sommes donc disponibles pour toute demande et répondons très rapidement.
En ce qui concerne le connecteur 815043, celui-ci est bien sur notre site. Le moteur de recherche de notre site permet de trouver les pièces à partir de leur référence.
Notre site ne comprend pas toutes les références des motoristes mais nous sommes en mesure de pouvoir vous les proposer toutes.
Nous restons à votre service et n'hésitez pas à nous contacter. De par notre expérience vous aurez plus rapidement les références des pièces en nous consultant que de les chercher par vous même car nous manipulons les éclatés toute la journée.
Nous espérons vous compter parmi nos fidèles client.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Colis arriver en heure et en temps à conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Site très bien fait , informations et délais très rapides. Un peu plus cher que sur d’autres sites, mais beaucoup plus agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Correspond à mon attente. Dommage que le couvercle soit livré avec. Je ne m'en servirai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Rapide