Français 
A
Note : 2 sur 5
commande imcomplete
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
le site est agréable, mais lorsque nous sommes pas habitués à internet on cherche un peu.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler; J'ai beaucoup apprécié le service.
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévu
Carton complet mais défoncé, éventré?
Carton complet mais défoncé, éventré?
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison, premier colis égaré , deuxième colis reçu en 15 jours. Bonne réactivité de piecesbateaux.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous regrettons les aléas de livraisons que vous subis, et espérons vous compter parmi nos fidèles clients.
Nous vous souhaitons d'excellentes navigations.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous regrettons les aléas de livraisons que vous subis, et espérons vous compter parmi nos fidèles clients.
Nous vous souhaitons d'excellentes navigations.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé assez rapidement ce que je cherchais.
A
Note : 3 sur 5
Bien cher pour ces deux bout de ferraille ca reviens a quelques cent en fabrication prix abusifs
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous prenons note de votre message mais nous ne sommes pas responsables des prix des constructeurs.
Les pièces que vous avez commandées ne sont pas de simples bouts de ferraille mais des pointeaux de carburateurs. Nous avons de la chance de pouvoir encore trouver ces pièces qui sont destinées à des moteurs anciens. Faute de quoi il faudrait usiner spécifiquement ces pièces, et elles seraient encore beaucoup plus chères.
Nous vous souhaitons d'excellentes navigations.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous prenons note de votre message mais nous ne sommes pas responsables des prix des constructeurs.
Les pièces que vous avez commandées ne sont pas de simples bouts de ferraille mais des pointeaux de carburateurs. Nous avons de la chance de pouvoir encore trouver ces pièces qui sont destinées à des moteurs anciens. Faute de quoi il faudrait usiner spécifiquement ces pièces, et elles seraient encore beaucoup plus chères.
Nous vous souhaitons d'excellentes navigations.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
accès aux référence assez aisé
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé , produit conforme , ras
A
Note : 3 sur 5
Manque de communication j'avais commander un bidon dhuile 2t bardhal et g recu un total a la place sans avoir été prévenu ni remboursé car le total et moin cher
Decu je ne pensse pas recommander un jour sur ce site
Decu je ne pensse pas recommander un jour sur ce site
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour Monsieur MACAIGNE,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits par votre première commande.
Lorsqu'un produit est indisponible, nous contactons systématiquement nos clients pour les informer.
Dans votre cas, il y a eu un oubli et nous vous prions de nous en excuser.
En ce qui concerne les lubrifiants, nous avons décidé de remplacer progressivement la gamme des huiles Bardahl par celles proposées par Total. Nous vous assurons que les produits Total sont de qualité équivalente voire supérieure.
Concernant le tarif, cela est un hasard si le prix est légèrement inférieur aujourd'hui. Nous mettons nos tarifs des lubrifiants régulièrement à jour, car ils subissent des variations comme tous les produits pétroliers.
Nous restant à votre service, et vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits par votre première commande.
Lorsqu'un produit est indisponible, nous contactons systématiquement nos clients pour les informer.
Dans votre cas, il y a eu un oubli et nous vous prions de nous en excuser.
En ce qui concerne les lubrifiants, nous avons décidé de remplacer progressivement la gamme des huiles Bardahl par celles proposées par Total. Nous vous assurons que les produits Total sont de qualité équivalente voire supérieure.
Concernant le tarif, cela est un hasard si le prix est légèrement inférieur aujourd'hui. Nous mettons nos tarifs des lubrifiants régulièrement à jour, car ils subissent des variations comme tous les produits pétroliers.
Nous restant à votre service, et vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
7€ pour expédier 2 joints et une anode c'est un peu cher.
A
Note : 4 sur 5
Rien à commenter
A
Note : 4 sur 5
Bon site sérieux, nombreuses références, bon suivi des commandes
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
articles conformes, frais de livraison un peu chers
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 2 sur 5
Pièces très mal emballés et mal protégés aussi en vrac dispatcher dans un carton ce ne pas normal en plus un emballage qui ne correspond pas au contenu dommage
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer la qualité de notre service au quotidien.
Dans votre cas, nous sommes désolés que l'emballage ne correspondait pas à votre attente. Nous sommes pourtant régulièrement félicités par nos clients pour la qualité de protection de nos produits. Si vous avez reçu les produits en parfait état, n'est-ce pas là l'essentiel ?
En ce qui concerne le carton d'emballage, étant dans une démarche éco-responsable, nous réemployons les cartons reçus de nos fournisseurs lorsque ceux-ci sont en bon état. Ainsi il est possible que vous ayez reçu un carton au nom d'un motoriste, mais nous pensons qu'il est plus responsable d'agir ainsi que de jeter ces cartons et d'en réutiliser des neufs.
Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer la qualité de notre service au quotidien.
Dans votre cas, nous sommes désolés que l'emballage ne correspondait pas à votre attente. Nous sommes pourtant régulièrement félicités par nos clients pour la qualité de protection de nos produits. Si vous avez reçu les produits en parfait état, n'est-ce pas là l'essentiel ?
En ce qui concerne le carton d'emballage, étant dans une démarche éco-responsable, nous réemployons les cartons reçus de nos fournisseurs lorsque ceux-ci sont en bon état. Ainsi il est possible que vous ayez reçu un carton au nom d'un motoriste, mais nous pensons qu'il est plus responsable d'agir ainsi que de jeter ces cartons et d'en réutiliser des neufs.
Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
tout a ete conforme
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison pourrait être amélioré
A
Note : 4 sur 5
pas de problème et rapide
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu en retard sinon très bien
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site ne m'a pas permis de trouver toutes les pieces j'ai dû appeler le service technique au demeurant très disponibles et professionnel
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté
A
Note : 3 sur 5
pas assez de détails dans le contenu de la commmande
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire.
Pouvez-vous nous informer de quelles informations vous avez besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous faisons suite à votre commentaire.
Pouvez-vous nous informer de quelles informations vous avez besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Serieux et envoie très rapide. Je vous le recommande
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, j'ai été bien conseillé par vos services(juste une petite remarque j'avais demandé le numéro de pièce pour une turbine ainsi que les joints de pompe à eau pour ce modèle de 6 cv mariner et pas la pompe à eau complète si c'était possible bien-sur? mise à part ce détail, je recommande piecesbateaux.com.
A
Note : 4 sur 5
Pièce commandée le mercredi, expédiée le lundi. Si elle était partie le vendredi, j'aurai mis 5 étoiles.
A
Note : 4 sur 5
Faisceau complet mais deux tailles différentes de cables au lieu de trois.
L'ensemble est monté et fonctionne.
L'ensemble est monté et fonctionne.
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles pour délais livraison respecté, et commande conforme .
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous prenons en compte tous les avis de nos clients.
Nous regrettons que le délai ne vous a pas convenu.
Toutefois sachez que celui-ci reste raisonnable, sachant que vous avez passé commande la veille d'un WE, et que nous avons dû approvisionner votre pièce auprès de l'usine Mercury.
Nous avons commandé votre pièce le 5/8 et nous vous l'avez réexpédié immédiatement à sa réception le 8/8.
Vous avez réceptionné votre commande le 10/8 soit un délai de 1 semaine.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous prenons en compte tous les avis de nos clients.
Nous regrettons que le délai ne vous a pas convenu.
Toutefois sachez que celui-ci reste raisonnable, sachant que vous avez passé commande la veille d'un WE, et que nous avons dû approvisionner votre pièce auprès de l'usine Mercury.
Nous avons commandé votre pièce le 5/8 et nous vous l'avez réexpédié immédiatement à sa réception le 8/8.
Vous avez réceptionné votre commande le 10/8 soit un délai de 1 semaine.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
merci
A
Note : 4 sur 5
bonjour à toute l 'équipe de maupiti( a cote de bora bora)
vraiment super votre site ainsi que votre rapidité juste une chose le prix de l envoi vous m 'avez facturez 24 euro je crois de port , pour le colissimo je recommande beaucoup par colissimo la piece etant legere cela ne dois pas dépasser 14 euros cordialement thierrydeflandre
vraiment super votre site ainsi que votre rapidité juste une chose le prix de l envoi vous m 'avez facturez 24 euro je crois de port , pour le colissimo je recommande beaucoup par colissimo la piece etant legere cela ne dois pas dépasser 14 euros cordialement thierrydeflandre
A
Note : 4 sur 5
;;;;
A
Note : 4 sur 5
bon site pour commandé ,Asse rapide , dommage que le filtre a huile était pas le bon et pas de la marque quisilver vue le prix du filtre (8 euro)
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Piece reçu avec un peu de retard mais t’es bonne communication.
Je recommande ce site.
Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
C'est du sérieux ,
A
Note : 4 sur 5
Simple et pratique d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Malgré de bons conseils, l’helice Ne peut s’adapter sur le bateau, je prendrai contact à nouveau avec le conseiller merci
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message.
Le service technique a vérifié de son côté les caractéristiques de l'hélice avec votre moteur et celle-ci doit se monter. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service technique pour que nous puissions comprendre le problème et vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous accusons réception de votre message.
Le service technique a vérifié de son côté les caractéristiques de l'hélice avec votre moteur et celle-ci doit se monter. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service technique pour que nous puissions comprendre le problème et vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.