Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Bonjour,
Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du délai de votre commande. Nous tenons toutefois à apporter les précisions suivantes.
Vous avez passé commande le Samedi 7 Mars d'articles qui n'étaient pas en stock. Votre commande a été traité le Lundi 9 Mars et vos pièces ont été expédiées le 11 Mars le temps que nous les recevions. Vous avez réceptionné votre commande le 12 Mars. Le délai est conforme aux informations indiquées sur notre site.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement.
C
cedric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Je commande toujours sur ce site
J
JEAN-CLAUDE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Plus cher qu'ailleurs
D
Diulu Nana K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Juste un temps de commande long
J
JUAN PEDRO C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
La commande correcte
Avis traduit
F
frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Trop bien...délais livraison un peu long
D
Damien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Très long délai de livraison alors que j'ai payé pour 48h,72h et aucun geste commercial
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Les conditions météorologiques ont perturbé toutes les livraisons en France en ce début d'année.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement.
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Continuer avec ainsi avec le même personnel. Clients fidèles
P
patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Satisfait
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très bien
A
Anna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
A été presentè 2 fois
D
Didier A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Délai bcp trop long 1 mois pour avoir la pièce
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés du délai de votre commande. L'outillage que vous avez commandé présente un délai habituel de 10 à 15 jours et le fournisseur a eu des difficultés à nous livrer.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
L
louis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
pas de problème rencontré
R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Commande parfaite
L
Laurianne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
frais de port trop cher ! pour juste un joint …
R
Rolf W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
livré rapidement, tout s'adapte, toujours avec plaisir
Avis traduit
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Livraison rapide. Et de plus c'est la bonne pièce. Merci à vous
P
PATRICE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Bien bon produit mais cher.
M
Mickael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Manque de code promo valide
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Merci de votre retour mais nous ne proposons pas de codes promo.
Nous avons fait le choix de fournir un service clients de très grande qualité et ceci a un coût.
Nous avons également décidé de ne pas appliquer pendant toute l'année les différentes hausses de tarifs que nous subissons des fabricants.
Bien cordialement.
L’équipe Piecesbateaux
A
ALAIN W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
conforme à ce qui était commandé etarrivé en parfait état
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Parfait RAS
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Période d’incertitude mais Colis livré conforme merci.
C
claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Super merci beaucoup.
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Commande relativement rapide, large choix , Bien ....
N
nicolas S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Bonjour, article conforme, livraison rapide, tarif excessif 200€ pour six joints. Je garde votre adresse pour de potentiels futurs commandes. Cordialement
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous ne maitrisons pas les tarifs de ces pièces spécifiques.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement.
L’équipe piecesbateaux.com
M
Marcel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Bonjour suite a ma commande, le colis devait être livré en point relais, malheureusement le colis est reparti a l'expéditeur.
J'ai contacté DPD qui m'ont expliqué que le retour était a la demande de l'expéditeur..
Je ne comprends pas pk et surtout comment va se dérouler la suite.
Merci
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande a été bien expédié le 08/09. Suite votre message, nous avons procédé à une vérification et constatons que le client est effectivement en instance de retour le 12/09.
A ce jour il ne nous a pas encore été livré.
Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur car ce retour n'est pas à notre demande comme vous l'indiquez. Nous ne connaissons pas la cause de ce retour à ce jour, mais nous vous tiendrons informés rapidement dès que nous aurons d'autres informations pour que vous ayez votre commande rapidement.
Bien cordialement.
.
L
LUIGI S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
La pièce a été reçu très rapidement le site est très très bien mais par contre pour une pièce de 100 g 7,50 € de livraison ça fait très cher
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de la livraison vous a satisfait. Concernant les frais de livraison, nous comprenons que cela puisse sembler élevé et nous apprécions votre remarque. Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.
Cordialement.
L’équipe piecesbateaux.com
M
Manuele G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Tutto bene
A
alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Commander le 1-09 livré le 10-09 ??
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Grande disponibilité de pièces .
Accueil téléphonique pour le standard assez peu aimable,mais cordial pour l’atelier.
Réactivité pour l’envoi peu performante qui fait perdre l’intérêt du chrono post.
J
JACQUES P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
conforme a la description , envoie rapide , je recommande ce site . merci
S
Steevee P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très bon site et très satisfait
M
Marvin A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très réactif
J
Jean Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Delais non respecté
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Ras pour cette commande
J
jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Bonne expérience
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Le site est bien fait , j'ai obtenu mon colis très rapidement, sans problème, bien emballé, il ne reste plus qu'à essayer le produit
A
Alexandre K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Devais être livrée le 30/08 toujours rien reçu.. alors que j’ai besoin du moteur.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande du 27/08 a été expédiée le 29/08. Le délai indiqué sur notre site n'est pas un délai de livraison mais un délai de disponibilité.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement.
M
menini A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
satisfait du produit commandé et aucun soucis dans la livraison un trés bel et bon accueil au point trelais
T
Thomas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Manque rondelle d'hélice.
Pour le reste Très bien
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Il ne manque absolument rien, ces hélices sont toujours livrées sans rondelle ni écrou.
Le kit de montage comprenant écrou, rondelle et entretoise de poussée est proposé en article complémentaire et vous ne l'avez pas commandé.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement.
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