Avis clients de Pieces Bateaux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 640 avis publiés

Résumé des avis

Pieces Bateaux impressionne par la rapidité et le suivi des commandes: les livraisons arrivent rapidement, les commandes sont conformes et les emballages soignés, avec des délais respectés et un suivi clair. Le magasin offre aussi une grande variété et une accessibilité des pièces de rechange, notamment une large offre Mercury et des conseils techniques appréciés, qui aident à trouver exactement ce dont on a besoin. Le service client et le professionnalisme ressortent à travers les échanges téléphoniques et les interactions pour assurer la bonne pièce et la bonne installation, avec des échanges et échanges rapides, des conseils utiles et une expérience générale fiable. Enfin, la qualité des pièces et leur adéquation à la description sont régulièrement confirmées, avec des pièces faciles à installer et une livraison rapide qui renforcent la satisfaction globale.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bonjour suis déçu la pièce commandée pas la bonne
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Pouvez-vous nous en dire davantage sur votre problème.
Votre commande a été expédiée le 17 Février et nous n'avons pas eu de retour de votre part jusqu'à ce jour.
Si il s'agit d'une erreur par rapport à votre commande, notre service commercial se tient à votre disposition pour résoudre le problème.
Si la pièce commandée ne correspond pas à votre application, notre service technique est à votre service pour trouver la pièce dont vous avez besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
bien sans faute
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Le carton est arrivé un peu en vrac certains éléments étaient sortis de leur emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
très bien rien à dire .Sérieux dans le suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
J ai reçu ma commande , tres rapide mais avec un bidon d huile avec une fuite , heureusement qu un plastique entouré le bidon mais je n ai pas la quantité d huile requise pour faire ma vidange ( j ai perdu moins d un litre ) Y aura t il un geste gracieux ?
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre problème.
Nous faisons très attention dans l'emballage des liquides, mais il peut arriver que certains colis subissent des dommages. Heureusement cela est très rare.
Il aurait fallu nous contacter dès réception de votre colis et nous envoyer quelques photos afin que nous puissions remonter cette information au transporteur.
En ce qui concerne un geste commercial, nous vous invitons à nous recontacter lors d'une prochaine commande et nous regarderons ce que nous pourrons vous proposer.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bon sites et sérieux. Dommage que les frais de port soit aussi cher, lorsqu'on commande pour 140€ les frais de port pourrais être offert !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Délais de livraison non respecté et sans nouvelles si vous ne les contactés pas!
La crise à bon dos.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis.
Nous sommes désolés que le délai ne correspondait pas à votre attente mais tenons à vous apporter quelques précisions.
Nous vous avons informé le 18/01 d'une disponibilité de la référence en nos locaux dans la semaine du 24 au 28/01. Nous avons finalement reçu la pièce le 02/02 et elle vous a été envoyée le jour-même.
S'agissant des pièces d'origine, les constructeurs communiquent très difficilement sur les délais. Si la pièce est en retard nous n'en sommes pas informés.
Concernant les pièces Johnson-Evinrude, c'est déjà positif de pouvoir encore obtenir des pièces, car celles-ci seront au fur et à mesure supprimées étant donné que le constructeur a arrêté la production de moteurs.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Bon service et livraison en point relais comme souhaité environ dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Souci de disponibilité des pièces non annoncées sur le site. Cependant bon échange et livraison rapide dès lors que le produit est dispo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
conforme, délais raisonnable, livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
satisfait respect de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Site plutôt claire facile à navigué, tarifs un peux élevé pour certaine pièces et manque de pièces au détail .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
pour ma première commande je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bien. Peut-être trouver des liens pour des.eclates de pièces par marque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Reçu rapidement la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
parfait, rapide, conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Accueil et conseils : nickel
Frais d'envoi élevé pour une enveloppe dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bien mais un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
heureux de trouver des pièces pour moteur ancien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Reçu en temps et heure , conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
enveloppe arrivée rapidement ! pièces ok kit turbine pour yamaha 6 cv! montage ok !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Entreprise sérieuse et de confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Livraison trop chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Délai de livraison long
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Compte tenu du jour férié du 11 Novembre, votre joint a été commandé chez Mercury le 12/11.
Nous l'avons réceptionné le 15/11 et vous l'avons expédié le jour-même. Vous avez réceptionné le 17/11.
Nous sommes sur un délai de commande normal, particulièrement dans la période actuelle où beaucoup de pièces sont indisponibles.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Bien reçu dans les bonnes dates mais pour une pochette de joints .il en manque deux principaux.
Joint d échappement et joint d admition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Entreprise sérieuse, matériel de bonne qualité, dommage que le matériel n'est pas toujours disponible comme indiqué sur le site web.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Délais de livraison mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très bien je suis content pour commander des pièces chez pièces nautique se sont bien as que je avais commandé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Correspond à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
J'ai tout bien reçu mais il y a eu un problème durant la livraison et je n'ai jamais su de quoi il s'agissait. J'ai reçu un mail pour m'avertir sans explication et le colis était livré trois jours après la date initiale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Bonne navigation livraison assez rapide rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Bien reçu envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
livraison longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Pour une première commande je suis bien satisfait commande très bien arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Ça marche