Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Certains objets des commandes précédentes sont effacés de l'historique sous l'excuse de ne plus être disponible. Si on fait une recherche sur le site, la pièce en question est bel et bien disponible. Go figure...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
qualité des pieces moyennes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Peut être un peu plus de détails sur les dimensions et les spécificités techniques des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
navigation sur le site aisée, produit conforme, délai livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Pièces expédiées dans les délais et suivi efficace.
Par contre, transporteur GLS n'a pas livré dans le relais colis et j'ai dû aller chercher les pièces au dépôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Les délais sont très aléatoires. Ils indiquent trois jours de délais sur leur site quand ils savent très bien que c'est plusieurs semaines.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Certains produits présent actuellement des délais assez longs. Nous avons échangé avec vous sur la disponibilité des pièces de votre commande et vous avons proposé une expédition partielle ou une annulation.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très bien reçu merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Les pièces OK, livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
je suis satisfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
bien rien à dire
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Livraison rapide dommage que le prix est un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Sérieux et rapide merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
La pièce est très bien rien à dire , mais 6e de livraison pour 1 joint c'est un peu abusé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Commande un peut longue un peut cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bon service,produit correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Payé 7 euro pour recevoir une semaine plus tard ca fait cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Rien à dire. Satisfait en tout point.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Contact, conseil, livraison. 5 etoiles. Parc contre l augmentation du prix lorsque j ai voulu commander sur internet : deplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Bonne gérance de votre part mais pour la réception ça a été compliqué…il a fallu se déplacer sur frejorgues retirer au dépôt pour avoir mon colis à la date voulu..vous devriez avoir d autres moyens de livraison que dpd.cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Bien pour le site et les fournitures.
Mais le transporteur DPD est á supprimé car livré après réclamations dans un autre relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Normal ok c'est cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très sérieux, ils m'ont demandé par mail le numéro de série du moteur pour être sur de m'envoyer les bonnes pièces.
Je conseille ce site fortement si vous faites des travaux sur votre moteur me concernant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
bonjour l'emballage du joint de culasse que j'ai commandé laisse a désirer je joint et arrivé tout tordu l'emballage en carton n'ai pas asser rigide pour le protéger
merci d'en tenir compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
j aurai aime être un peut plus informe sur l état d avancement de ma commande quand a la livraison le colis était dans ma boite aux lettres sans signature
autrement très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Site très sérieux commande reçue rapidement je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très bon service et site internet
Juste le délais des pièces 3 semaine d’attente mais avertie très vite dû délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Commande facile à partir du moment où l'on connait le code référence de la pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Commande bloquée chez le transporteur 3 jours pour raison bizarre . D après celui ci , le site ne travaille plus avec le relais pickup choisit . Plus embêtant , produit commander de très mauvaise qualité ( coupe circuit moteur hors bord ) .
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Suite votre message nous avons contacté le transporteur car la liste des points relais n'est pas gérée à notre niveau mais par un réseau national.
On nous a répondu que le colis n'a en effet pas pu être livré dans le point relais initial car celui ci était indisponible. Il est possible que certains relais sont en cours de cession d'activité ou en rupture de contrat mais apparaissent quand même dans la liste, car il y a un délai de traitement et de mise à jour.
Un avis de souffrance a été transmis à la cellule relais afin de programmer une nouvelle livraison dans un autre point relais disponible.
Le colis a donc été livré le 03/05.
En ce qui concerne la qualité du produit que vous indiquez, nous sommes surpris car nous n'avons jamais eu aucun retour négatif sur cette pièce.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très satisfait du fournisseur mais mon colis a dormis 1 semaine à Ajaccio.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Commende et livraison sont aux top rien à dire super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Je recommande ce site tout et OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Après un appel 1 semaine après pour savoir quand j'allais recevoir les pièce 3 jour plus tard elle était à la maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
tres bon produit est envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Attente livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Piece commandée le 10/04
Reçu le 22/04.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande a été traitée le 11/4 avec une approvisionnement de la pièce chez le fabricant.
Suite au WE de Pâques et aux jours fériés en Alsace, votre commande n'a effectivement pu être expédiée que le 19/4.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Bien cordiaement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très bien.
Mais envoie et transporteur, pourraient être moins cher et plus souple.
Mondial Relay plutôt que colissimo 🤗
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