Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon service
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La clavette est en plastique, ça ne tiendra pas.
A
Note : 4 sur 5
tres bon contacts
A
Note : 3 sur 5
21 jours pour recevoir ma commande quand uship à mis 6 jours pour me la faire parvenir. Je vous invite à changer de transporteur. 10 jours pour une livraison de Belgique, chercher l'erreur !
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, juste au moment de la commande ou avant être plus précis sur les dates de livraison. Sinon pièces nickel parfait.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des courroies d'origine Mercruiser et j'ai reçu des courroies adaptables au prix des origines en tant que professionnel pas sérieux.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes surpris de votre avis.
Nous vous avons informé le 22 Juin que suite à une attaque informatique de Mercury au niveau mondial il ne nous était pas possible de vous fournir les courroies Mercury.
Nous vous avons proposé des courroies alternatives que nous vous avons envoyées le 26 Juin. Vous étiez libre de refuser notre proposition mais vous l'avez acceptée. Nous vous aurions alors remboursé.
Mercury n'est pas un fabricant de courroies, les produits envoyés correspondent en tout point aux mêmes critères de qualité. Les services Mercury sont à présent opérationnels. Si vous souhaitez un échange ou un remboursement vous pouvez nous renvoyer les courroies dans leur emballage d'origine.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes surpris de votre avis.
Nous vous avons informé le 22 Juin que suite à une attaque informatique de Mercury au niveau mondial il ne nous était pas possible de vous fournir les courroies Mercury.
Nous vous avons proposé des courroies alternatives que nous vous avons envoyées le 26 Juin. Vous étiez libre de refuser notre proposition mais vous l'avez acceptée. Nous vous aurions alors remboursé.
Mercury n'est pas un fabricant de courroies, les produits envoyés correspondent en tout point aux mêmes critères de qualité. Les services Mercury sont à présent opérationnels. Si vous souhaitez un échange ou un remboursement vous pouvez nous renvoyer les courroies dans leur emballage d'origine.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
Le produit que j' ai reçu n 'est pas le bon problème de rf j'aimerais me faire rembourser mais je ne sais pas comment faire Merci
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez commandé 2 articles. Ceux-ci sont destinés pour des puissances de moteur différentes.
Si ils concernent le même moteur, un des deux articles ne doit effectivement pas convenir.
Notre service commercial va vous recontacter.
Bien cordialement.
Vous avez commandé 2 articles. Ceux-ci sont destinés pour des puissances de moteur différentes.
Si ils concernent le même moteur, un des deux articles ne doit effectivement pas convenir.
Notre service commercial va vous recontacter.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble rien a dire , juste pas de chance une partie de la commande était manquante est à bloquer le reste, dommage de ne pas avoir été contacté par téléphone pour solutionner plus rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Trop lent
A
Note : 4 sur 5
Un délai de livraison un peu plus court serait parfait
A
Note : 4 sur 5
Très facile à naviguer sur le site , très bon service, je conseille le site.
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des clapets qui n'étaient pas le bons. J'ai contacté le site pour un retour. La réponse fut rapide et possitive. Dès reception le remboursement a été fait. Je ne mets que 4 étoiles pour les frais de ports trop élevés pour ces petits articles
A
Note : 4 sur 5
Bien pour le produit et le service, manque le délai de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien mes manques d informations sur les anodes personnes pour me répondre
A
Note : 4 sur 5
La réception du colis par chrono post AVEC signature est TROP contraignante
(Obligation d’être présent).
A supprimer ou permettre la possibilité de la refuser
(Obligation d’être présent).
A supprimer ou permettre la possibilité de la refuser
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit. Seul bémol le délai de préparation et de transport
A
Note : 4 sur 5
La livraison à la poste pas top 3 jours pour retrouver ma commande !! Sinon pièce commandée
A
Note : 3 sur 5
presque parfait !!!! j'ai du toutefois modifié la plaque inox sous turbine pour pouvoir la placer au niveau de l'axe de sélection marche av/ar point mort !!!
bon délais, bon service de livraison !
prix convenable.
bon délais, bon service de livraison !
prix convenable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bien ...... Pièce conforme et expédition rapide.
A
Note : 4 sur 5
Piècesbateaux ok , problème livraison chronopost,colis laissé à une autre adresse
A
Note : 3 sur 5
colis serieux mais envoi un peu long sans être prévenu
A
Note : 4 sur 5
domage que je suis pas prévenu du jour de livraison
A
Note : 4 sur 5
bonne réactivité suite au problème que j'ai rencontré
A
Note : 2 sur 5
Délai long et problème de produits par rapport aux dimensions indiquées
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous avons accepté le retour de la bâche qui ne convenait pas à votre besoin.
Les dimensions indiquées correspondent bien au produit, mais si votre bateau dispose d'une cabine ou d'une console centrale, il faut soit prendre une taille de bâche plus grande soit prendre un modèle prévu pour ce type de bateau.
Bien cordialement.
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous avons accepté le retour de la bâche qui ne convenait pas à votre besoin.
Les dimensions indiquées correspondent bien au produit, mais si votre bateau dispose d'une cabine ou d'une console centrale, il faut soit prendre une taille de bâche plus grande soit prendre un modèle prévu pour ce type de bateau.
Bien cordialement.
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Parfait je recommanderais dès que j' ai besoin
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bons produits ... mais chers à l'expédition (9.90 € pour un pot de 750ml d'antifooling à 25 €) !!!
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme
A
Note : 4 sur 5
simple et efficace
A
Note : 3 sur 5
Tout est parfait sauf la livraison qui est longue, et dommage qu’il faut fournir un code au facteur
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Le délai de livraison était un peu long. Toutefois la réactivité du personnel est de qualité.
Merci.
Le délai de livraison était un peu long. Toutefois la réactivité du personnel est de qualité.
Merci.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Produit parfait, descriptif sur le site pas aussi large que l'usage.
A
Note : 2 sur 5
délais de livraison trop longs qui ont eu pour effet de retarder la mise à l'eau de plus d'1 mois. Impossible à joindre le site pour savoir pourquoi. Finalement j'ai eu la raison du retard mais j'ai été obligé d'acheter l'anti fooling ailleurs.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous nous excusons pour le retard dans votre commande lié à l'indisponibilité d'une pièce Mercury.
Restant à votre service,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous nous excusons pour le retard dans votre commande lié à l'indisponibilité d'une pièce Mercury.
Restant à votre service,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 3 sur 5
Prise en compte de la commande et livraison rapide... mais...
Le bouchon équipé de sa jauge pour ma nourrice Yamaha ressemble a celui d'origine mais le vissage de celui ci sur la nourrice force exagérément... dommage !
Le bouchon équipé de sa jauge pour ma nourrice Yamaha ressemble a celui d'origine mais le vissage de celui ci sur la nourrice force exagérément... dommage !
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop lente piece pas encore reçue
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 26/5. Compte tenu du jour férie elle a été livrée le 31/5.
Bien cordialement.
Votre commande a été expédiée le 26/5. Compte tenu du jour férie elle a été livrée le 31/5.
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Moyen
Réponse de Pieces Bateaux
Merci pour votre commentaire.
A
Note : 4 sur 5
trés rapide...merci