Français 
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps. Merci
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Sans soucis
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Je pense avoir reçu le bon produit que je n'ai pas encore monté suite à des problèmes de santé. J'aurais aimé avoir avec la notice de remplacement de cette pièce,
A
Note : 1 sur 5
J"ai attendu la livraison de la pièce pendant une matinée. je voudrais bien savoir qui est le responsable? Trois heures perdues c'est inacceptable
Cordialement
Cordialement
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour;
Votre colis expédié le 01/03 par Colissimo.
Il était annoncé en livraison le 05/03 mais la livraison a été retardée.
Le colis a finalement été livré le 06/03.
Nous sommes désolés de ce retard indépendant de notre responsabilité.
Bien cordialement.
Votre colis expédié le 01/03 par Colissimo.
Il était annoncé en livraison le 05/03 mais la livraison a été retardée.
Le colis a finalement été livré le 06/03.
Nous sommes désolés de ce retard indépendant de notre responsabilité.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Suite à ma commande ,il manque les petits axes dans le kit de pompe, je n'ai pas fait de réclamations.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Merci de votre information. Ce kit pompe à eau concerne un moteur très ancien et il est possible que Mercury ait fait une mise à jour du kit sans changer la photo. Nous allons nous renseigner.
Bien cordialement.
Merci de votre information. Ce kit pompe à eau concerne un moteur très ancien et il est possible que Mercury ait fait une mise à jour du kit sans changer la photo. Nous allons nous renseigner.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Suivi acceptable et sur tout prix correct, mais obligé de payer frais supplémentaires pour la récupération (+de 68€ ).
A
Note : 4 sur 5
Service satisfaisant site bien claire et simple à utiliser sauf que je n’ai pas su comment imprimer ma facture il faut compter une bonne semaine pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
. Le service a été très réactif et la commande reçue dans les temps malgré des problèmes d’approvisionnement. Les pièces en parfait état et de très bonne qualité! Je recommande vivement !
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue, délai un peu trop long dommage
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un joint spi le 9 février
Comme je devais partir a l'étranger et que le colis n'était pas encore parti le 15, j'ai demandé pourquoi ..le colis est parti miraculeusement le lendemain...mais trop tard pour le récuperer..et avec signature ce qui fait que je ne sais s'il est dans la boite aux lettres ou re-parti chez l'expediteur...je suis furieux!!!
Comme je devais partir a l'étranger et que le colis n'était pas encore parti le 15, j'ai demandé pourquoi ..le colis est parti miraculeusement le lendemain...mais trop tard pour le récuperer..et avec signature ce qui fait que je ne sais s'il est dans la boite aux lettres ou re-parti chez l'expediteur...je suis furieux!!!
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait par votre commande.
Mais nous tenons à apporter la précision suivante. Le joint que vous avez commandé présentait un délai d'approvisionnement de 10 jours comme cela est précisé sur la fiche produit.
Vous avez passé commandé le 9 Février. Nous avons commandé le joint chez le fabricant le jour même.
Nous avons réceptionné le joint le 16 Février et vous l'avons expédié le jour même.
Même si ce délai ne convenait pas à votre besoin, celui-ci est conforme aux indications de notre site.
Bien cordialement.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait par votre commande.
Mais nous tenons à apporter la précision suivante. Le joint que vous avez commandé présentait un délai d'approvisionnement de 10 jours comme cela est précisé sur la fiche produit.
Vous avez passé commandé le 9 Février. Nous avons commandé le joint chez le fabricant le jour même.
Nous avons réceptionné le joint le 16 Février et vous l'avons expédié le jour même.
Même si ce délai ne convenait pas à votre besoin, celui-ci est conforme aux indications de notre site.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Une page internet très bien faite facile à manipuler les prix sont relativement plus élevés qu'ailleurs société Tres sérieuse
Une page internet très bien faite facile à manipuler les prix sont relativement plus élevés qu'ailleurs société Tres sérieuse
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Commandes reçues rapidement. Nickel
A
Note : 4 sur 5
Pièce reçu mais le port un peu cher pour un achat à 6€
A
Note : 1 sur 5
je ne sais quoi dire !!!
Réponse de Pieces Bateaux
Nous restons à votre service pour trouver des solutions.
Bien cordialement.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé bonne pièce Juste délai décalé de plus d'un mois Mais naviguer en janvier n'étant pas top no problemo
A
Note : 4 sur 5
Rapide et correspond
A
Note : 4 sur 5
La commande est très bien traitée avec des échanges mails pertinents quand on se trompe de référence.
Mais il est très difficile de trouver les références des pièces sur le site (on devrait pouvoir voir uniquement les pièces pour le moteur sélectionné, et les éclatés)
Par exemple je suis allé sur un autre site pour le connecteur Quicksilver 22-815043
Cordialement
Mais il est très difficile de trouver les références des pièces sur le site (on devrait pouvoir voir uniquement les pièces pour le moteur sélectionné, et les éclatés)
Par exemple je suis allé sur un autre site pour le connecteur Quicksilver 22-815043
Cordialement
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous avons volontairement fait le choix de ne pas mettre en ligne les éclatés et de rester disponible rapidement pour la recherche de références. Vous êtes peut-être à l'aise avec la manipulation des éclatés mais ce n'est pas le cas de tout le monde. Et surtout nous avons constaté un trop grand risque d'erreurs car il y a des subtilités à connaitre. Nous sommes donc disponibles pour toute demande et répondons très rapidement.
En ce qui concerne le connecteur 815043, celui-ci est bien sur notre site. Le moteur de recherche de notre site permet de trouver les pièces à partir de leur référence.
Notre site ne comprend pas toutes les références des motoristes mais nous sommes en mesure de pouvoir vous les proposer toutes.
Nous restons à votre service et n'hésitez pas à nous contacter. De par notre expérience vous aurez plus rapidement les références des pièces en nous consultant que de les chercher par vous même car nous manipulons les éclatés toute la journée.
Nous espérons vous compter parmi nos fidèles client.
Bien cordialement.
Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous avons volontairement fait le choix de ne pas mettre en ligne les éclatés et de rester disponible rapidement pour la recherche de références. Vous êtes peut-être à l'aise avec la manipulation des éclatés mais ce n'est pas le cas de tout le monde. Et surtout nous avons constaté un trop grand risque d'erreurs car il y a des subtilités à connaitre. Nous sommes donc disponibles pour toute demande et répondons très rapidement.
En ce qui concerne le connecteur 815043, celui-ci est bien sur notre site. Le moteur de recherche de notre site permet de trouver les pièces à partir de leur référence.
Notre site ne comprend pas toutes les références des motoristes mais nous sommes en mesure de pouvoir vous les proposer toutes.
Nous restons à votre service et n'hésitez pas à nous contacter. De par notre expérience vous aurez plus rapidement les références des pièces en nous consultant que de les chercher par vous même car nous manipulons les éclatés toute la journée.
Nous espérons vous compter parmi nos fidèles client.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Colis arriver en heure et en temps à conseillé
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait , informations et délais très rapides. Un peu plus cher que sur d’autres sites, mais beaucoup plus agréable.
A
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente. Dommage que le couvercle soit livré avec. Je ne m'en servirai pas.
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Produits conforme, mais une simplicité de recherche serait bien.
A
Note : 4 sur 5
Je voulais commander maintenant quelques joints mais 5€90 pour les frais de port semble excessif alors que cela va dans une petite enveloppe.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Pièces conforme a l'origine . Frais de port excessif
A
Note : 4 sur 5
Site fiable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ok et marchandise bien correspond
A
Note : 4 sur 5
Bon service, équipe efficace
A
Note : 4 sur 5
Très bien, je mets pas 5 étoiles juste les frais du transport un peu trop chère sinon rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Je trouve ce site très bien et la livraison est assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente
A
Note : 4 sur 5
Il est facile de trouver les pièces.
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE OK JUSTE LA LIVRAISON INDEPENDANTE DU VENDEUR RETARD
A
Note : 4 sur 5
Rapide et prix correct
A
Note : 4 sur 5
Un site intéressant et digne de confiance même si je regrette que l'indication de disponibilité de la pièce sous 15 jours aurait due être mentionnée avant la commande. Mais bon il n'y a pas de gravité extrême... Je ré-utiliserai ses services...
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une pièce le 22 Août 2023 .
Lors de ma commande la délai de livraison était affiché à 15 jours.
L'encaissement lui a été immédiat.
Et ma pièce vient d'arriver ( le 17 Octobre 2023 ).
Alors on m'a expliqué qu'ils n'ont de stock sur site et dépendent du fabricant et de ses disponibilités.
Mais dans ce cas ne mettez pas livré sous 15 jours....
Je n'ai pas pu profiter de mon bateau en fin de saison a cause de cette pièce en attente et de cette politique de vente sans stock.
Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
Et je regrette de l'avoir fait.
Bref A FUIR ...
Lors de ma commande la délai de livraison était affiché à 15 jours.
L'encaissement lui a été immédiat.
Et ma pièce vient d'arriver ( le 17 Octobre 2023 ).
Alors on m'a expliqué qu'ils n'ont de stock sur site et dépendent du fabricant et de ses disponibilités.
Mais dans ce cas ne mettez pas livré sous 15 jours....
Je n'ai pas pu profiter de mon bateau en fin de saison a cause de cette pièce en attente et de cette politique de vente sans stock.
Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
Et je regrette de l'avoir fait.
Bref A FUIR ...
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous comprenons que vous n'ayez pas été satisfait du délai mais sommes surpris de la teneur de votre avis. Nous avons échangé à plusieurs reprises avec vous sur le délai de votre commande.
Effectivement le délai habituel a été grandement dépassé par le constructeur mais nous subissons la position de monopole des constructeurs s’agissant des pièces d’origine.
Est-ce que le principal n'est pas d'avoir réussi à obtenir la pièce plutôt que celle-ci soit supprimée de fabrication ? Car vous le savez très bien les pièces pour votre moteur sont de plus en plus difficiles à approvisionner sachant que Johnson-Evinrude a arrêté la production de moteurs.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous comprenons que vous n'ayez pas été satisfait du délai mais sommes surpris de la teneur de votre avis. Nous avons échangé à plusieurs reprises avec vous sur le délai de votre commande.
Effectivement le délai habituel a été grandement dépassé par le constructeur mais nous subissons la position de monopole des constructeurs s’agissant des pièces d’origine.
Est-ce que le principal n'est pas d'avoir réussi à obtenir la pièce plutôt que celle-ci soit supprimée de fabrication ? Car vous le savez très bien les pièces pour votre moteur sont de plus en plus difficiles à approvisionner sachant que Johnson-Evinrude a arrêté la production de moteurs.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison et conforme à la commande. Si besoin je recommanderais sur ce site sans pb
A
Note : 4 sur 5
Livraison compliqué dans les délais