Français 
A
Note : 4 sur 5
Respectueux du client
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien efficace aucune erreur je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Bien mais envoi tardif
A
Note : 4 sur 5
Je ne vous connais pas suffisamment pour donner un avis fiable
A
Note : 4 sur 5
Je l ai déjà recommande aux collegues
A
Note : 4 sur 5
JE SUIS SATISFAIT DE MON ACHAT ET JE LE RECOMMANDE POUR LES FUTURES ACHETEURS DE PIECES BATEAUX CORDIALEMENT.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien, rien à redire, rapide et conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
le site fonctionne bien, il y a du monde au bout du fil quand on a un problème et malgré 2 ou 3 petits soucis sur l'année, c'est l'endroit où je trouve le plus de pièces en ce moment.
A
Note : 4 sur 5
Site à conseiller.
A
Note : 4 sur 5
Merci et très efficace
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 1 sur 5
commande incomplète, incomprehension, envoie de la pièce manquante( pas la bonne) , enfin au bout d'un mois d'attente commande complète
merci beaucoup
merci beaucoup
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur Rastelli,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Veuillez accepter nos excuses pour le délai de traitement de votre commande, suite à une erreur de conditionnement. Cependant nous avons mis tout en œuvre pour nous ré-approvisionner cette référence.
En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience mitigée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Veuillez accepter nos excuses pour le délai de traitement de votre commande, suite à une erreur de conditionnement. Cependant nous avons mis tout en œuvre pour nous ré-approvisionner cette référence.
En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience mitigée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu plus long que celui indiqué.
Sinon, OK. Pièce conforme à mes attentes.
Sinon, OK. Pièce conforme à mes attentes.
A
Note : 1 sur 5
commande passer et reçue 10 jours après le délai prévu.la moindre des chose étais d'en informer le client .
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur Lienart,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre insatisfaction au sujet de votre commande.
Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour le délai de livraison de votre commande. Soyez certain que cela nous aide à faire progresser la qualité de nos prestations.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre insatisfaction au sujet de votre commande.
Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour le délai de livraison de votre commande. Soyez certain que cela nous aide à faire progresser la qualité de nos prestations.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
c'est la première que je passais une commande pas de soucis
A
Note : 4 sur 5
Bon site car j'ai trouvé des pièces de moteur hb qui a 43 ans (johnson)ça permet de le rénover et de l'entretenir pour pouvoir aller loin avec ce moteur nostalgique...
Gros avantage aussi,c'est que l'on puisse payer par chèque ce qui évite de se faire pirater sa carte bleue par des malfrats qui sont à l'affût de tout sur internet.
Quelques inconvénients malgré tout :LES pièces de ce site sont +cher que sur d'autres sites et LES frais de port sont beaucoup trop cher.Par exemple,je voulais commander 2 joints de vis de vidange d'embase pour un prix de 2,30 euros (en+ça ne pèse que quelques grammes) et on me demande 6,90 euros de frais d'envoi......
Par contre,dans la rubrique "posez votre question ",on ne m'a jamais répondu.j'ai posé à 2reprises la question :à quelle couple dois Je régler ma clé dynamométrique pour serrer les boulons de la culasse de mon moteur johnson 6cv bicylindre ? ( joint de culasse que j'ai bien évidemment acheté chez vous.)alors que je vous ai donné tous les renseignements que vous me demandiez.(marque,n° de série.....)
Cordialement.
Mr Routier.
Gros avantage aussi,c'est que l'on puisse payer par chèque ce qui évite de se faire pirater sa carte bleue par des malfrats qui sont à l'affût de tout sur internet.
Quelques inconvénients malgré tout :LES pièces de ce site sont +cher que sur d'autres sites et LES frais de port sont beaucoup trop cher.Par exemple,je voulais commander 2 joints de vis de vidange d'embase pour un prix de 2,30 euros (en+ça ne pèse que quelques grammes) et on me demande 6,90 euros de frais d'envoi......
Par contre,dans la rubrique "posez votre question ",on ne m'a jamais répondu.j'ai posé à 2reprises la question :à quelle couple dois Je régler ma clé dynamométrique pour serrer les boulons de la culasse de mon moteur johnson 6cv bicylindre ? ( joint de culasse que j'ai bien évidemment acheté chez vous.)alors que je vous ai donné tous les renseignements que vous me demandiez.(marque,n° de série.....)
Cordialement.
Mr Routier.
A
Note : 4 sur 5
A recommander très serieux
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme
A
Note : 1 sur 5
propose des produits que l on ne peus pas avoir
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur Fisseux,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser vos impressions.
Votre commande était composée d'un taud de cockpit pour votre bateau, malheureusement notre sellier ne dispose pas du gabarit pour votre modèle. Nous ne sommes pas en mesure, dans ce cas, de satisfaire votre demande et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous espérons tout de même vous compter parmi nos clients.
Bien cordialement,
L’Équipe Pièces Bateaux
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser vos impressions.
Votre commande était composée d'un taud de cockpit pour votre bateau, malheureusement notre sellier ne dispose pas du gabarit pour votre modèle. Nous ne sommes pas en mesure, dans ce cas, de satisfaire votre demande et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous espérons tout de même vous compter parmi nos clients.
Bien cordialement,
L’Équipe Pièces Bateaux
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Ensemble assez bien.
Points à améliorer:
-La préparation du colis pour l'expédition n'est pas très rapide.
-Les prix sont élevés. Certains diront que c'est le charme du nautisme...
Le site est assez bien placé par rapport aux autres distributeurs. Mais j'ai quand même fait ma dernière commande directement aux USA...
-L'impossibilité de télécharger les facture en ligne. On peut juste les consulter.
Points positifs:
- Le site réponds très rapidement quand on demande une info sur une pièce. Demande faite vers 19h, réponse à 21h.
-Bon emballage des produits.
-Franco de port à 99€
Points à améliorer:
-La préparation du colis pour l'expédition n'est pas très rapide.
-Les prix sont élevés. Certains diront que c'est le charme du nautisme...
Le site est assez bien placé par rapport aux autres distributeurs. Mais j'ai quand même fait ma dernière commande directement aux USA...
-L'impossibilité de télécharger les facture en ligne. On peut juste les consulter.
Points positifs:
- Le site réponds très rapidement quand on demande une info sur une pièce. Demande faite vers 19h, réponse à 21h.
-Bon emballage des produits.
-Franco de port à 99€
A
Note : 4 sur 5
rien à dire si ce n'est que tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
tres bien avec un bon suivi
A
Note : 4 sur 5
si j'ai besoin je repasserai volontiers commande
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site mais un peu foulli pour rechercher
A
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu cher
A
Note : 1 sur 5
Les + :
Rapidité
Prix
Les - :
Pas reçu la bonne pièce
3 semaines sans nouvelle concernant mon problème
frais de port élevé 8,60 € pour un tube de graisse et un kit turbine ( 17% du prix de la commande dans les frais de port ! )
Bilan d'aujourd'hui, je n'ai toujours pas la pièce correspondant à mon moteur et je ne sais pas si je vais pouvoir me faire rembourser ma commande
Rapidité
Prix
Les - :
Pas reçu la bonne pièce
3 semaines sans nouvelle concernant mon problème
frais de port élevé 8,60 € pour un tube de graisse et un kit turbine ( 17% du prix de la commande dans les frais de port ! )
Bilan d'aujourd'hui, je n'ai toujours pas la pièce correspondant à mon moteur et je ne sais pas si je vais pouvoir me faire rembourser ma commande
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur Margueritte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre insatisfaction au sujet de votre commande.
Veuillez accepter nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Cependant, nous avons mis tout en œuvre avec notre service technique, pour nous approvisionner la pièces correspondante à votre moteur et finaliser votre commande.
Nous espérons vous retrouver prochainement sur PiècesBateaux.com.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre insatisfaction au sujet de votre commande.
Veuillez accepter nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Cependant, nous avons mis tout en œuvre avec notre service technique, pour nous approvisionner la pièces correspondante à votre moteur et finaliser votre commande.
Nous espérons vous retrouver prochainement sur PiècesBateaux.com.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
bien bon service
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
On site. Réception rapide et correcte