Pieces Bateaux impressionne par la rapidité et le suivi des commandes: les livraisons arrivent rapidement, les commandes sont conformes et les emballages soignés, avec des délais respectés et un suivi clair. Le magasin offre aussi une grande variété et une accessibilité des pièces de rechange, notamment une large offre Mercury et des conseils techniques appréciés, qui aident à trouver exactement ce dont on a besoin. Le service client et le professionnalisme ressortent à travers les échanges téléphoniques et les interactions pour assurer la bonne pièce et la bonne installation, avec des échanges et échanges rapides, des conseils utiles et une expérience générale fiable. Enfin, la qualité des pièces et leur adéquation à la description sont régulièrement confirmées, avec des pièces faciles à installer et une livraison rapide qui renforcent la satisfaction globale.
je confirme que c est un bon site mais c est dommage qu il ne reprenne pas certaine pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Le descriptif ne précise pas que le joint de cuve et que la vanne pointeau ne sont qu'en un seul exemplaire, alors que les joints vers la culasse sont fournis pour les 2 carburateurs doubles corps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
produits conformes à la description, emballage soigné, dommage que la livraison en 48h ne soit pas respectée et donc que les frais de port soit onéreux inutilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
délais plus long que prévu !
commande passée pourtant avant 14H !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Site serieux avec pas mal de pièce au catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
très bonnes descriptions des pièces sur votre catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
choix du matériel, livraison rapide conforme à la commande.
Seul Bémol, livraison à un autre endroit que celui prévu à la commande ; a priori de la faute de colissimo.
J'attends un retour sur ce sujet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
colis très mal fait ! livrer complètement explosé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
bien il reste à faire des efforts au niveau de la livraison délai trop long entre la commande et la livraison
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Rapide mais léger manque de communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
certains tarif sont compétitif , d'autre moins ,faut faire sont choix ,mais pour ma part produit identique à l'origine pour un filtre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Livraison conforme et apide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Mecontent commande reçu 2 semaines après .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Site très bien fait multimarques beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Jamais étais déçu les pièces correspondent à ce que je voulais. Juste un petit problème de réactivité de livraison quand c'est une livraison gratuite mais sinon de bon conseils et produit propre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Produits et délai conformes. L'emballage pourrait être plus soigne, une cartouche de graisse était ouverte car écrasée par les autres articles du colis. Site a conseiller pour l'étendue de produits proposés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Sérieux : un article au lieu de 2 livrés. Erreur signalée et rectifiée très rapidement.
Nous avons apprécié le professionalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Note 3 car il manquait un article dans la commande reçue mais beaucoup de professionnalisme pour rectifier très rapidement l'erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Pratique et ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Bon délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Bon site avec bonnes infos sur les produits , malheureusement , première commande , première erreur d’envoi , ne correspondant pas à la commande. Malgré tout SAV efficace et renvoi conforme et rapide des pièces commandées après mon premier message de réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Point de livraison aéroport Zaventem Vraiment pas pratique suite aux nouvelles règles de circulation et sécurité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Bonne envoie de la pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Pas de bon de livraison dans le premier envoi incomplet, ni dans le second concernant le reliquat de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Conforme à la commande, mais délai très long pour certaines pièces.
Je recommande quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Apres consultation de mon compte, je n'ai pas encore reçu mon argent !!!!
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande, nous avons pris soin de vous rembourser une partie des articles faisant l’objet d’une rupture momentanée de stock, 48h après votre commande. (À savoir le 06.06.2018). Notre compte à immédiatement été débité en faveur de votre banque.
Notre service commercial a pris soin de vous envoyer le 15.06.2018 les justificatifs du remboursement sur votre demande.
Nous restons disponibles pour tout support supplémentaire, néanmoins nous ne sommes pas en mesure d’intervenir auprès de votre banque.
Nous espérons avoir tout mis en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
pochette incomplete a ce jour aucuns joints manquants recus !!! Vendeur a déconseiller , merci
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande, il s’agit d’un problème de conditionnement de l’usine de fabrication des joints moteurs Yamaha. Élément manquant.
Nous avons pris soin de commander directement auprès de l’usine le joint au détail et vous avons averti du délai important s’agissant d’une pièce unitaire faisant parti d’un kit complet.
Nous espérons avoir tout mis en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Les produits sont conformes à la description mais le délais de livraison est très long (2 semaines pour des produits en stock).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Bien sans problèmes délais de livraison correctes pièces changées sans problèmes non plus si défectueuse rien à dire .juste un bémol e au niveau de certains prix ou l on peu trouver 30% de moins sur un autre site de vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Pour les pièces, c'est ok mais pour les délais de livraison, c'est à revoir, sans compter sur la communication très passable si vous avez un problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Site clair et bien disposé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Une erreur de référence dans la livraison de mes pieces, mais très vite rectifiée en faisant l échange des bonnes pièces sans supplément de prix de transport.Equipe reactive et sympathique aux mails et telephone.
Christian
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Bonjour
C'était la première fois que je passais une commande sur votre site
Ma commande a été livrée mais ce n'était pas la bonne pièce.
je l'ai signalé on m'a donné un bon de retour gratuit
j'ai retourné la mauvaise pièce on m'a livré alors la nouvelle pièce tout a fonctionné parfaitement
Par contre le délai: je n'ai pas pu réparer mon moteur qui n'était pas sur place dans les temps que je souhaitais car cela a pris un mois de délai
je ne suis pas satisfait de cela du tout À l'avenir je trouverai un autre site merci cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Site clair et complet, a répondu à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
des mois pour recevoir mes pieces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Livraison rapide
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