Français 
A
Note : 4 sur 5
Réactivité et produits de qualité
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 516 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Les délais de livraisons sont très bien . Malheureusement pour moi c’est pas la bonne clavette que j’ai reçu ( pas assez large ).
A
Note : 4 sur 5
Frais de port élevé pour un retrait en point relais
A
Note : 4 sur 5
Nickel, livraison assez rapide et contacts ok.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Comme tout les clients pressé un service plus rapide serait un plus.
Comme tout les clients pressé un service plus rapide serait un plus.
A
Note : 4 sur 5
Toutes les pièces que j'ai acheté pour mon moteur hors bord ( joint ; filtre essence ; huiles etc... ) correspondent parfaitement à mon moteur c'est nickel et livraison rapide, commandé début de semaine et livré en fin.
Top j'espère que ça sera aussi ca pour mes autres commandes
Top j'espère que ça sera aussi ca pour mes autres commandes
A
Note : 3 sur 5
date de livraison non respecter sinon bien emballer
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis...
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre colis a été expédié le 1 Avril.
Colissimo nous indique avoir essayé de vous livrer le colis le 6 Avril sans succès.
Une nouvelle livraison a été organisée le 7 Avril également sans succès.
Colissimo indique que le colis est à présent disponible dans votre point de retrait.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Votre colis a été expédié le 1 Avril.
Colissimo nous indique avoir essayé de vous livrer le colis le 6 Avril sans succès.
Une nouvelle livraison a été organisée le 7 Avril également sans succès.
Colissimo indique que le colis est à présent disponible dans votre point de retrait.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison très rapide
dans le cas de la pièce commandée une précision supplémentaire serait la
bienvenue (pour tohatsu 6-8 ch 2 et 4 temps bi cylindres )
Merci
dans le cas de la pièce commandée une précision supplémentaire serait la
bienvenue (pour tohatsu 6-8 ch 2 et 4 temps bi cylindres )
Merci
A
Note : 4 sur 5
MATEIREL RECU EN DEPOT ET NON A MON ADRESSE COMME DEMANDE
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Note : 3 sur 5
La commande était annoncée dans les 5 jours , le l'ai reçu au bout de 7 jours . Vous allez me dire qu'il y a deux jours non ouvrés , mais cela ne m'a pas été signifié lors de la commande
A
Note : 4 sur 5
pieces arrivees rapidement.
A
Note : 4 sur 5
super très rapide
A
Note : 3 sur 5
J'ai payé pour une livraison à domicile par colissimo et il a fallu que je retire mon colis à la poste suite à un problème d'emballage pas sérieux pourtant toute mais commande au paravent jamais déçu
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
la date de livraison pas respectée mais satisfait des produits
A
Note : 4 sur 5
Pièces conforme à la description, envoie rapide!
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait. J’ai seulement pris un bouchon de réservoir et un joint .
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok rien a dire sur la qualité du service rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Facile à trouver ce que l’on veut. Je trouve qu’il manque de détail du produit.(réf, qualité, origine).
Très sérieux car âpre commande ils m’ont demandé le numéro de série de mon moteur pour être sûr de m’envoyer les bonnes pièces. Incroyable pour moi, j’ai adoré.
Très sérieux car âpre commande ils m’ont demandé le numéro de série de mon moteur pour être sûr de m’envoyer les bonnes pièces. Incroyable pour moi, j’ai adoré.
A
Note : 1 sur 5
Malgré appel téléphonique pour être sur de la compatibilité des pièces. Confirmée par votre technicien, les pièces ne sont pas conformes.
Très déçu
Très déçu
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Pouvez-vous nous en dire davantage sur le problème que vous rencontrez. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour trouver des solutions.
Bien cordialement.
Pouvez-vous nous en dire davantage sur le problème que vous rencontrez. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour trouver des solutions.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien ,complet je recommande
Juste un peu chère sur certains articles
Juste un peu chère sur certains articles
A
Note : 4 sur 5
bien !! j ai reçu un bon de -10% ds ma commande , j aurais préféré le recevoir avant !!mais c était quand même bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée complète 1 mois après car problème d'approvisionnement d'une piece
A
Note : 4 sur 5
bien mais jpourrait etre plus rapde
A
Note : 4 sur 5
conforme
A
Note : 4 sur 5
Le site est intuitif, les articles sont bien représentés, ras
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles pour la qualité de la pièce qui est d'origine il y aurais pue en avoir 5 mais j'ai trouver qu'il y avais un manque de sérieux de part le faite que il vendent des pièces qu'il n'ont pas en stock il font Aux compte goutte et pour le délais de livraison ça donne pas envie de recommander chez eux.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour suis déçu la pièce commandée pas la bonne
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Pouvez-vous nous en dire davantage sur votre problème.
Votre commande a été expédiée le 17 Février et nous n'avons pas eu de retour de votre part jusqu'à ce jour.
Si il s'agit d'une erreur par rapport à votre commande, notre service commercial se tient à votre disposition pour résoudre le problème.
Si la pièce commandée ne correspond pas à votre application, notre service technique est à votre service pour trouver la pièce dont vous avez besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Pouvez-vous nous en dire davantage sur votre problème.
Votre commande a été expédiée le 17 Février et nous n'avons pas eu de retour de votre part jusqu'à ce jour.
Si il s'agit d'une erreur par rapport à votre commande, notre service commercial se tient à votre disposition pour résoudre le problème.
Si la pièce commandée ne correspond pas à votre application, notre service technique est à votre service pour trouver la pièce dont vous avez besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
bien sans faute
A
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé un peu en vrac certains éléments étaient sortis de leur emballage
A
Note : 4 sur 5
très bien rien à dire .Sérieux dans le suivi.
A
Note : 3 sur 5
J ai reçu ma commande , tres rapide mais avec un bidon d huile avec une fuite , heureusement qu un plastique entouré le bidon mais je n ai pas la quantité d huile requise pour faire ma vidange ( j ai perdu moins d un litre ) Y aura t il un geste gracieux ?
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre problème.
Nous faisons très attention dans l'emballage des liquides, mais il peut arriver que certains colis subissent des dommages. Heureusement cela est très rare.
Il aurait fallu nous contacter dès réception de votre colis et nous envoyer quelques photos afin que nous puissions remonter cette information au transporteur.
En ce qui concerne un geste commercial, nous vous invitons à nous recontacter lors d'une prochaine commande et nous regarderons ce que nous pourrons vous proposer.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous prenons connaissance de votre problème.
Nous faisons très attention dans l'emballage des liquides, mais il peut arriver que certains colis subissent des dommages. Heureusement cela est très rare.
Il aurait fallu nous contacter dès réception de votre colis et nous envoyer quelques photos afin que nous puissions remonter cette information au transporteur.
En ce qui concerne un geste commercial, nous vous invitons à nous recontacter lors d'une prochaine commande et nous regarderons ce que nous pourrons vous proposer.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 1 sur 5
Première commande et fortement déçu, j'ai commandé deux joints spie un pour pompe eau de mer l'autre pour joint de roulement de bol,aucun des deux ne sont adaptés à l'eau de mer ils ne valent vraiment pas leurs prix.
De plus par rapport au frais de port pour un poids de 190g ma commande aurait pu être expédiée par la poste dans ma boite que d'aller en point relais.
Et pour conclure marchand ne possède pas de stocks j'ai reçu ma commande huit jours après..
De plus par rapport au frais de port pour un poids de 190g ma commande aurait pu être expédiée par la poste dans ma boite que d'aller en point relais.
Et pour conclure marchand ne possède pas de stocks j'ai reçu ma commande huit jours après..
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous ne comprenons pas votre avis.
Tout d'abord tous nos fournisseurs sont des professionnels du nautisme.
Les joints que nous vous avons fournis sont conformes aux normes des constructeurs et parfaitement adaptés à l'usage marin.
Des milliers de joints sont fournis par ce fournisseur pour une utilisation marine.
Sur quelle base technique pouvez-vous affirmer qu'ils ne sont pas adaptés ?
Si ceux-ci ne correspondent pas à votre attente, il vous est toujours possible de nous retourner les joints et il vous seront remboursés.
Ensuite concernant le délai, il était précisé sur chaque fiche produit sur notre site un délai d'approvisionnement de ces références de 5 jours. Le délai de traitement de votre commande est donc parfaitement conforme.
Enfin concernant le point relais, c'est vous-même qui avez choisi cette option.
Vous auriez pu choisir une livraison à domicile.
Votre notation nous semble totalement injustifiée.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous ne comprenons pas votre avis.
Tout d'abord tous nos fournisseurs sont des professionnels du nautisme.
Les joints que nous vous avons fournis sont conformes aux normes des constructeurs et parfaitement adaptés à l'usage marin.
Des milliers de joints sont fournis par ce fournisseur pour une utilisation marine.
Sur quelle base technique pouvez-vous affirmer qu'ils ne sont pas adaptés ?
Si ceux-ci ne correspondent pas à votre attente, il vous est toujours possible de nous retourner les joints et il vous seront remboursés.
Ensuite concernant le délai, il était précisé sur chaque fiche produit sur notre site un délai d'approvisionnement de ces références de 5 jours. Le délai de traitement de votre commande est donc parfaitement conforme.
Enfin concernant le point relais, c'est vous-même qui avez choisi cette option.
Vous auriez pu choisir une livraison à domicile.
Votre notation nous semble totalement injustifiée.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Très bien !