Français 
A
Note : 5 sur 5
commande ok
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 518 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Super pro
A
Note : 5 sur 5
Super et rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très pro j’ai fait 2 commande et ils ont regroupé en une en me remboursant les frais de port inutile que dire … merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Tres reactif ,commande passée le 10 ,réception du colis le 13 ....
A
Note : 5 sur 5
Tout ok
A
Note : 1 sur 5
3 mois pour une commande
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre notation.
Nous vous avons informé dès la passation de votre commande que le délai de la pièce commandée serait long. Nous vous avons tenus régulièrement au courant des informations reçues du fabricant. Nous vous avons proposé l'annulation et le remboursement de votre commande mais vous avez souhaitez maintenir votre commande. Cette pièce n'était disponible nulle part et il fallait donc patienter. Nous comprenons que l'attente était longue mais il n'y avait pas d'autre solution et nous n'en sommes pas responsables. Les produits de ce fournisseur sont en tension partout dans le monde.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous ne comprenons pas votre notation.
Nous vous avons informé dès la passation de votre commande que le délai de la pièce commandée serait long. Nous vous avons tenus régulièrement au courant des informations reçues du fabricant. Nous vous avons proposé l'annulation et le remboursement de votre commande mais vous avez souhaitez maintenir votre commande. Cette pièce n'était disponible nulle part et il fallait donc patienter. Nous comprenons que l'attente était longue mais il n'y avait pas d'autre solution et nous n'en sommes pas responsables. Les produits de ce fournisseur sont en tension partout dans le monde.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 5 sur 5
Très content colis bien reçu.merci
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème nickel 0
A
Note : 5 sur 5
Pièces d'origine.
Payement et délais de livraison
Au top
Merci à l'équipe
Payement et délais de livraison
Au top
Merci à l'équipe
A
Note : 5 sur 5
site bien présenté, et possibilité de renseignement par téléphone très rapide.
A
Note : 2 sur 5
A noter que le Sav et le service commercial sont très réactif , cependant sur une commande de 3 articles, une référence qui ne correspond pas à la photo du site (retour à mes frais pour un remboursement) et un article manquant.
Dommage.
Dommage.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés concernant l'article manquant qui a été oublié. Le nécessaire a été fait pour vous le renvoyer dans les meilleurs délais.
En ce qui concerne l'article dont la photo ne correspondait pas, il s'agit malheureusement d'une évolution du fabricant qui n'est plus en mesure de fournir la pompe complète et qui livre à la place un kit de réparation avec le couvercle.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes désolés concernant l'article manquant qui a été oublié. Le nécessaire a été fait pour vous le renvoyer dans les meilleurs délais.
En ce qui concerne l'article dont la photo ne correspondait pas, il s'agit malheureusement d'une évolution du fabricant qui n'est plus en mesure de fournir la pompe complète et qui livre à la place un kit de réparation avec le couvercle.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 5 sur 5
Comme à l'accoutumée, que dire qu'autre chose site réactif à nos demandes, livraison rapide et soignée. Très bon contact par mail ou par téléphone. L'essayer c'est l'adopter.
A
Note : 5 sur 5
Super merci
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
ras, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Franchement, très sérieux, je suis entièrement satisfait de la tenu des délais annoncées, de plus: joignables, cite internet claire, prix correctes, ect. merci, je vous recommande.
Cordialement Charles
Cordialement Charles
A
Note : 5 sur 5
rapide et bien emballé
A
Note : 1 sur 5
Mauvais j’attends toujours mes pièces
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 9/9.
DPD nous informe que le colis a été livré le 14/9 dans le point relais que vous avez choisi.
Il est donc disponible.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Votre commande a été expédiée le 9/9.
DPD nous informe que le colis a été livré le 14/9 dans le point relais que vous avez choisi.
Il est donc disponible.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Je recommande
A
Note : 2 sur 5
Pas tres content de la pièce en elle-même car aucun carré de mes clés à cliquet classique ne correspond à celui de la pièce.
Il faut peut etre un adaptateur, mais ce n'etait pas précisé.
Sinon commande reçu rapidement
Il faut peut etre un adaptateur, mais ce n'etait pas précisé.
Sinon commande reçu rapidement
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que cet article ne vous donne pas satisfaction
Et nous sommes surpris de votre message car il s'agit d'un outil d'origine MERCURY.
Nous vendons une trentaine de pièces chaque saison et nous n'avons jamais eu de retour.
Il n'existe pas d'adapteur pour cet outil.
Comme pour les clefs à filtre, il faut utiliser un carré de 3/8.
Vous pouvez renvoyer l'article et il vous sera remboursé.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes désolés que cet article ne vous donne pas satisfaction
Et nous sommes surpris de votre message car il s'agit d'un outil d'origine MERCURY.
Nous vendons une trentaine de pièces chaque saison et nous n'avons jamais eu de retour.
Il n'existe pas d'adapteur pour cet outil.
Comme pour les clefs à filtre, il faut utiliser un carré de 3/8.
Vous pouvez renvoyer l'article et il vous sera remboursé.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, article conforme à la description, livraison rapide et soignée je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide, pièces bien conditionnée, suivi au top.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Au top comme d'habitude. Facilité de commande sur le site et livraison rapide et conforme.
A
Note : 2 sur 5
très cher, commande incomplète = perdre du temps. Aucune excuse ! Positive - livraison rapide et promesse du réapprovisionnement....
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous tenons à apporter une réponse à votre avis.
Vous avez commandé un support de bouée BU500102.
Vous indiquez que la commande est incomplète. Il manquait sur le support de bouée commandé le support de feu de retournement. Celui-ci n'avait pas été installé par le fournisseur. Dès que vous nous avez informé du problème, nous vous avons fait le nécessaire pour qu'un support vous soit expédié dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous tenons à apporter une réponse à votre avis.
Vous avez commandé un support de bouée BU500102.
Vous indiquez que la commande est incomplète. Il manquait sur le support de bouée commandé le support de feu de retournement. Celui-ci n'avait pas été installé par le fournisseur. Dès que vous nous avez informé du problème, nous vous avons fait le nécessaire pour qu'un support vous soit expédié dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 5 sur 5
Excellents conseils et explications données par téléphone. C'est ce qui m'a décidé d'acheter chez vous.
A
Note : 5 sur 5
Un service rapide. C'est l'essentiel !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article tout à fait conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Envoi conforme aux prévisions
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide sans aucun souci après avoir facilement identifié la pièce nécessaire sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Rare sont les sites qui s’assurent que la pièce commandée est la bonne. C est le cas ici. Reçu rapidement. Prix très intéressant. Je recommande vivement. Merci
A
Note : 5 sur 5
C'est du sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité
A
Note : 5 sur 5
Envoie parfait