Français 
A
Note : 5 sur 5
Competent et réactif
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 516 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bien mais il n'y a pas toutes les pièces.
Pour trouver un autre joint (pour les mèmes carburateurs) je dois soit appeler ou envoyer un mail au service technique. très cordialement
Pour trouver un autre joint (pour les mèmes carburateurs) je dois soit appeler ou envoyer un mail au service technique. très cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Je suis vraiment satisfait de ce site.
Je suis vraiment satisfait de ce site.
A
Note : 5 sur 5
très réactif
A
Note : 5 sur 5
échange téléphonique facile, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Recherche de pièces facile
A
Note : 5 sur 5
Equipe sympa et serviable. Compétences techniques pas mauvaises. Prix très corrects et livraison rapide.
Vérifiez quand même que le matériel est bien compatible avec votre équipement avant de commander.
Vérifiez quand même que le matériel est bien compatible avec votre équipement avant de commander.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Pour une commande passée et payée depuis le 07 nov 2018. pour laquelle il m'avait été affirmé que la livraison serait au plus tard le 20 nov. A ce jour je n'ai toujours pas été livré et sans aucune explication si je m'étais renseigné le 19 nov; par téléphone. étant loueur de bateaux , j'avais l'intention de travailler régulièrement avec vous, j'avais déjà préparé une autre commande mais je crois que j'irai voir ailleurs. salutations.
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande nous avons pris soin de vous informer directement que l’HELICE "BLACK MAX" MERCURY MARINER 40 A 125cv 13-1/4X17 références 77350A45 nécessitait un réapprovisionnement en provenance de l’usine Mercury portant au 20 novembre la disponibilité de l’article à nos entrepôts. Nous tenons à bien préciser cette notion car il ne nous est pas possible d’estimer un délai de livraison dans les DOM-TOM compte tenu du délai douanier.
Mercury par qui nous sommes livrés chaque jour, nous a finalement livré le 22 novembre. Pour éviter toute accumulation de retard, nous avons décidé d’expédier cet article strictement le même jour vers votre adresse en Martinique.
Tous nos envois bénéficient d’un suivi qui vous permet de vous informer en temps réel de la localisation de votre colis.
Malheureusement nous ne maitrisons pas les délais douaniers DOM-TOM qui sont très variables.
Notre équipe qui a géré votre colis se tient à votre entière disposition pour vous proposer un geste commercial pour compenser le retard et vous compter parmi nos +de 22'000 clients.
Nous espérons avoir tout mis en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande nous avons pris soin de vous informer directement que l’HELICE "BLACK MAX" MERCURY MARINER 40 A 125cv 13-1/4X17 références 77350A45 nécessitait un réapprovisionnement en provenance de l’usine Mercury portant au 20 novembre la disponibilité de l’article à nos entrepôts. Nous tenons à bien préciser cette notion car il ne nous est pas possible d’estimer un délai de livraison dans les DOM-TOM compte tenu du délai douanier.
Mercury par qui nous sommes livrés chaque jour, nous a finalement livré le 22 novembre. Pour éviter toute accumulation de retard, nous avons décidé d’expédier cet article strictement le même jour vers votre adresse en Martinique.
Tous nos envois bénéficient d’un suivi qui vous permet de vous informer en temps réel de la localisation de votre colis.
Malheureusement nous ne maitrisons pas les délais douaniers DOM-TOM qui sont très variables.
Notre équipe qui a géré votre colis se tient à votre entière disposition pour vous proposer un geste commercial pour compenser le retard et vous compter parmi nos +de 22'000 clients.
Nous espérons avoir tout mis en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour la pièce commander
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à reprocher .
A
Note : 5 sur 5
stock et réactivité
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
1er commande et très satisfait rapidité de la livraison et pièces conformes
A
Note : 5 sur 5
Bon site de pièces bateau et rapide livraison
A
Note : 5 sur 5
Reactif et tarifs avantageux
A
Note : 5 sur 5
tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel et donne de bon conseils
A
Note : 5 sur 5
Rapide et précis. Pièce de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Trés bons conseils, livraison dans les temps.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bonne écoute client et réponse rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Explications claires renseignements precis
A
Note : 5 sur 5
Réactif et compétent, rien à redire. On pose une question, réponse le lendemain (sauf we), avec lien pour la commande.
A
Note : 5 sur 5
Top, livré en heure et en temps. Rien a dire.
A
Note : 5 sur 5
aucun problème
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Le produit ne correspond pas tout à fait, en réalité le speedomètre s'arrête à 60MPH et non pas 65MPH comme indiqué sur votre site.
Le produit ne correspond pas tout à fait, en réalité le speedomètre s'arrête à 60MPH et non pas 65MPH comme indiqué sur votre site.
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande, après vérification, la référence expédiée est bien en accord avec l’article commandé. Mais vous nous permettez de mettre en évidence une erreur au catalogue du constructeur Mercury !
En effet sous la ref 895285Q41apparaît très clairement la description dans le catalogue officiel Mercury « de 10 à 65 MPH » alors que cadran réel du speedomètre est gradué jusqu’à 60MPH.
Nous allons informer l’usine avec qui nous sommes en contact quotidiennement.
Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande, après vérification, la référence expédiée est bien en accord avec l’article commandé. Mais vous nous permettez de mettre en évidence une erreur au catalogue du constructeur Mercury !
En effet sous la ref 895285Q41apparaît très clairement la description dans le catalogue officiel Mercury « de 10 à 65 MPH » alors que cadran réel du speedomètre est gradué jusqu’à 60MPH.
Nous allons informer l’usine avec qui nous sommes en contact quotidiennement.
Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Note : 5 sur 5
Délais parfait
A
Note : 5 sur 5
respects des consignes de livraison
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait, très commercial
A
Note : 5 sur 5
123366
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité !!
A
Note : 5 sur 5
Très bin accueil téléphonique et très professionnel