Avis clients de Pieces Bateaux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Résumé des avis

Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Colis arriver en heure et en temps à conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Site très bien fait , informations et délais très rapides. Un peu plus cher que sur d’autres sites, mais beaucoup plus agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Correspond à mon attente. Dommage que le couvercle soit livré avec. Je ne m'en servirai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Produits conforme, mais une simplicité de recherche serait bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Je voulais commander maintenant quelques joints mais 5€90 pour les frais de port semble excessif alors que cela va dans une petite enveloppe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Pièces conforme a l'origine . Frais de port excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Site fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Livraison ok et marchandise bien correspond
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bon service, équipe efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien, je mets pas 5 étoiles juste les frais du transport un peu trop chère sinon rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Je trouve ce site très bien et la livraison est assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Il est facile de trouver les pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
COMMANDE OK JUSTE LA LIVRAISON INDEPENDANTE DU VENDEUR RETARD
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Rapide et prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Un site intéressant et digne de confiance même si je regrette que l'indication de disponibilité de la pièce sous 15 jours aurait due être mentionnée avant la commande. Mais bon il n'y a pas de gravité extrême... Je ré-utiliserai ses services...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
J'ai commandé une pièce le 22 Août 2023 .
Lors de ma commande la délai de livraison était affiché à 15 jours.
L'encaissement lui a été immédiat.
Et ma pièce vient d'arriver ( le 17 Octobre 2023 ).
Alors on m'a expliqué qu'ils n'ont de stock sur site et dépendent du fabricant et de ses disponibilités.
Mais dans ce cas ne mettez pas livré sous 15 jours....
Je n'ai pas pu profiter de mon bateau en fin de saison a cause de cette pièce en attente et de cette politique de vente sans stock.
Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
Et je regrette de l'avoir fait.
Bref A FUIR ...
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous comprenons que vous n'ayez pas été satisfait du délai mais sommes surpris de la teneur de votre avis. Nous avons échangé à plusieurs reprises avec vous sur le délai de votre commande.
Effectivement le délai habituel a été grandement dépassé par le constructeur mais nous subissons la position de monopole des constructeurs s’agissant des pièces d’origine.
Est-ce que le principal n'est pas d'avoir réussi à obtenir la pièce plutôt que celle-ci soit supprimée de fabrication ? Car vous le savez très bien les pièces pour votre moteur sont de plus en plus difficiles à approvisionner sachant que Johnson-Evinrude a arrêté la production de moteurs.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Rapidité de la livraison et conforme à la commande. Si besoin je recommanderais sur ce site sans pb
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Livraison compliqué dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Nous avons bien reçu notre commande et satisfaits de la manière dont Piècesbateaux travaille avec nous. Merci pour votre collaboration et à la prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Bon matériel reçu rapidement juste un peu cher je trouve mais bon j'en avais besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commerciaux au top. Étant dans un dom Tom, ils m'ont fait un devis très rapidement. J'espère juste avoir un petit geste commercial la prochaine fois, vu les commandes faites
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Site claire, commande bien enlevée / Seul point à améliorer avec le transporteur qui ne prévient pas du changement de point relais et qui ne donne donc pas la possibilité de le choisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Produit excessivement cher. Charbon vendu à l'unité !!! Mais service ,suivi et produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
pièces (pour réfection de pompe a eau de mer) reçues dans les délais annoncés, de bonne qualité, bien que les roulements d'origine soient engagés en force sur l'axe, les nouveaux coulissent facilement l'avenir dira s'ils coulissent trop facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Un peu de mal à trouver le relais colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
La pièce commandé est un peu plus large que l'origine mais en forçant un peu ça passe...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Délais de préparation trop long et frais d’expédition vraiment excessif.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande du 22/8 a été expédiée le 24/8.
Il était précisé sur notre site un délai d'approvisionnement de 3 jours de la référence commande (non stockée). Le délai de traitement de votre commande est conforme.
En ce qui concerne les frais d'expédition, ceux-ci sont affichés clairement sur notre site. Il et à préciser que les frais de port sont de plus en plus couteux, et nous ne sommes pas plus chers qu'un autre marchand.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
J'ai eu un conseiller au telephone pour un cable de nourrice , j'ai passé commande , et un des embouts ne correspond pas. Trés deçu.....
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous ne comprenons pas le problème. Vous nous avez contacté pour commander une nourrice et un tuyau pour votre moteur. Les pièces conseillées correspondent à votre moteur. Mais vous n'avez finalement commandé que le tuyau et pas la nourrice.
Si vous utiliser le tuyau avec une autre nourrice, il est possible qu'il ne convienne pas.
Mais nous n'en sommes pas responsable.
Vous pouvez nous contacter afin de voir si il est possible de remplacer le raccord pour que vous puissiez utiliser le tuyau.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Livraison sous quatre jours,prise en compte rapide,bien conseillé par un assistant rien a dire
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