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A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation et relation telephonique satisfaisante avec conseiller.
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 640 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux impressionne par la rapidité et le suivi des commandes: les livraisons arrivent rapidement, les commandes sont conformes et les emballages soignés, avec des délais respectés et un suivi clair. Le magasin offre aussi une grande variété et une accessibilité des pièces de rechange, notamment une large offre Mercury et des conseils techniques appréciés, qui aident à trouver exactement ce dont on a besoin. Le service client et le professionnalisme ressortent à travers les échanges téléphoniques et les interactions pour assurer la bonne pièce et la bonne installation, avec des échanges et échanges rapides, des conseils utiles et une expérience générale fiable. Enfin, la qualité des pièces et leur adéquation à la description sont régulièrement confirmées, avec des pièces faciles à installer et une livraison rapide qui renforcent la satisfaction globale.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
ras bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Thomas est un très très bon vendeur Claire nette et précise
A
Note : 4 sur 5
conforme a ma commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pièce conforme à la commande.
Frais de port un peu élevé.
Frais de port un peu élevé.
A
Note : 4 sur 5
Correct et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
commande imcomplete
A
Note : 4 sur 5
le site est agréable, mais lorsque nous sommes pas habitués à internet on cherche un peu.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler; J'ai beaucoup apprécié le service.
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévu
Carton complet mais défoncé, éventré?
Carton complet mais défoncé, éventré?
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé assez rapidement ce que je cherchais.
A
Note : 4 sur 5
accès aux référence assez aisé
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé , produit conforme , ras
A
Note : 4 sur 5
Rien à commenter
A
Note : 4 sur 5
Bon site sérieux, nombreuses références, bon suivi des commandes
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
articles conformes, frais de livraison un peu chers
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 2 sur 5
Pièces très mal emballés et mal protégés aussi en vrac dispatcher dans un carton ce ne pas normal en plus un emballage qui ne correspond pas au contenu dommage
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer la qualité de notre service au quotidien.
Dans votre cas, nous sommes désolés que l'emballage ne correspondait pas à votre attente. Nous sommes pourtant régulièrement félicités par nos clients pour la qualité de protection de nos produits. Si vous avez reçu les produits en parfait état, n'est-ce pas là l'essentiel ?
En ce qui concerne le carton d'emballage, étant dans une démarche éco-responsable, nous réemployons les cartons reçus de nos fournisseurs lorsque ceux-ci sont en bon état. Ainsi il est possible que vous ayez reçu un carton au nom d'un motoriste, mais nous pensons qu'il est plus responsable d'agir ainsi que de jeter ces cartons et d'en réutiliser des neufs.
Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer la qualité de notre service au quotidien.
Dans votre cas, nous sommes désolés que l'emballage ne correspondait pas à votre attente. Nous sommes pourtant régulièrement félicités par nos clients pour la qualité de protection de nos produits. Si vous avez reçu les produits en parfait état, n'est-ce pas là l'essentiel ?
En ce qui concerne le carton d'emballage, étant dans une démarche éco-responsable, nous réemployons les cartons reçus de nos fournisseurs lorsque ceux-ci sont en bon état. Ainsi il est possible que vous ayez reçu un carton au nom d'un motoriste, mais nous pensons qu'il est plus responsable d'agir ainsi que de jeter ces cartons et d'en réutiliser des neufs.
Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
tout a ete conforme
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison pourrait être amélioré
A
Note : 4 sur 5
pas de problème et rapide
A
Note : 1 sur 5
ce n'est pas le bon cable , puis vous le renvoyer et recevoir le bon model ?
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Quel est votre problème ?
Est-ce que le câble reçu ne correspond pas à celui que vous avez commandé ?
Ou alors la référence que vous avez commandée ne correspond pas à votre besoin ?
Merci de préciser votre question afin que nous puissions vous aider.
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par email.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Quel est votre problème ?
Est-ce que le câble reçu ne correspond pas à celui que vous avez commandé ?
Ou alors la référence que vous avez commandée ne correspond pas à votre besoin ?
Merci de préciser votre question afin que nous puissions vous aider.
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par email.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site ne m'a pas permis de trouver toutes les pieces j'ai dû appeler le service technique au demeurant très disponibles et professionnel
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Serieux et envoie très rapide. Je vous le recommande
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, j'ai été bien conseillé par vos services(juste une petite remarque j'avais demandé le numéro de pièce pour une turbine ainsi que les joints de pompe à eau pour ce modèle de 6 cv mariner et pas la pompe à eau complète si c'était possible bien-sur? mise à part ce détail, je recommande piecesbateaux.com.
A
Note : 4 sur 5
Pièce commandée le mercredi, expédiée le lundi. Si elle était partie le vendredi, j'aurai mis 5 étoiles.
A
Note : 4 sur 5
Faisceau complet mais deux tailles différentes de cables au lieu de trois.
L'ensemble est monté et fonctionne.
L'ensemble est monté et fonctionne.
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles pour délais livraison respecté, et commande conforme .
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous prenons en compte tous les avis de nos clients.
Nous regrettons que le délai ne vous a pas convenu.
Toutefois sachez que celui-ci reste raisonnable, sachant que vous avez passé commande la veille d'un WE, et que nous avons dû approvisionner votre pièce auprès de l'usine Mercury.
Nous avons commandé votre pièce le 5/8 et nous vous l'avez réexpédié immédiatement à sa réception le 8/8.
Vous avez réceptionné votre commande le 10/8 soit un délai de 1 semaine.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous prenons en compte tous les avis de nos clients.
Nous regrettons que le délai ne vous a pas convenu.
Toutefois sachez que celui-ci reste raisonnable, sachant que vous avez passé commande la veille d'un WE, et que nous avons dû approvisionner votre pièce auprès de l'usine Mercury.
Nous avons commandé votre pièce le 5/8 et nous vous l'avez réexpédié immédiatement à sa réception le 8/8.
Vous avez réceptionné votre commande le 10/8 soit un délai de 1 semaine.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
merci
A
Note : 4 sur 5
bonjour à toute l 'équipe de maupiti( a cote de bora bora)
vraiment super votre site ainsi que votre rapidité juste une chose le prix de l envoi vous m 'avez facturez 24 euro je crois de port , pour le colissimo je recommande beaucoup par colissimo la piece etant legere cela ne dois pas dépasser 14 euros cordialement thierrydeflandre
vraiment super votre site ainsi que votre rapidité juste une chose le prix de l envoi vous m 'avez facturez 24 euro je crois de port , pour le colissimo je recommande beaucoup par colissimo la piece etant legere cela ne dois pas dépasser 14 euros cordialement thierrydeflandre
A
Note : 4 sur 5
;;;;
A
Note : 4 sur 5
bon site pour commandé ,Asse rapide , dommage que le filtre a huile était pas le bon et pas de la marque quisilver vue le prix du filtre (8 euro)
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Piece reçu avec un peu de retard mais t’es bonne communication.
Je recommande ce site.
Je recommande ce site.