Pieces Bateaux impressionne par la rapidité et le suivi des commandes: les livraisons arrivent rapidement, les commandes sont conformes et les emballages soignés, avec des délais respectés et un suivi clair. Le magasin offre aussi une grande variété et une accessibilité des pièces de rechange, notamment une large offre Mercury et des conseils techniques appréciés, qui aident à trouver exactement ce dont on a besoin. Le service client et le professionnalisme ressortent à travers les échanges téléphoniques et les interactions pour assurer la bonne pièce et la bonne installation, avec des échanges et échanges rapides, des conseils utiles et une expérience générale fiable. Enfin, la qualité des pièces et leur adéquation à la description sont régulièrement confirmées, avec des pièces faciles à installer et une livraison rapide qui renforcent la satisfaction globale.
Service impeccable et rapide.
Juste un peu plus de communication du suivi de la commande serait encore mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Après 1 semaine d attente je téléphone pour savoir ou est ma commande
Surprise pas de délai pièce en rupture de stock chez le fournisseur dommage que l info ne me soit pas arrivée plus tôt
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Je pense que vous faites erreur.
Vos avez passé commande le Vendredi 16/4.
Votre commande a été expédiée le Lundi 19/4.
Plus rapide que cela était impossible.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
produit conforme a notre attente, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
C'est bien passé sauf après avoir reçu la confirmation de commande j'ai un mail qui me demande de finaliser ma commande?!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Délai de livraison superieur a l annonce ms sans aucune gravité
Emballage très léger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Plus ne servirai a pas grand chose
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Trouvé la bonne pièce c'est le principal
Avec l'aide du magasin
Mail et téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Livraison rapide, le prix est un peu plus cher que d'autres sites mais je trouve toujours mes pieces chez vos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Les pièces sont bien arrivées mais ne correspond pas à mon bateau
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous vous contacter suite votre avis.
Nous sommes surpris car vous ne nous avez pas contacté.
Les produits que nous vous avons expédiés correspondent parfaitement à ceux que vous avez commandés, et à la description sur notre site.
Si ils ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner dans leur emballage d’origine, et ils vous seront remboursés à réception.
Bien cordialement,
Thomas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Tres satisfait je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
au moins, on peut avoir un vrai technicien en direct au téléphone. de plus en plus rare
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
sevice renseignement tres competent et tres agreable
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Satisfait du service livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Produits correspondants aux attente et livrés rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Rien à dire pour Pieces Bateaux, commande bien préparée et bien emballée, article manquant remplacé par un autre article équivalent après demande pour accord.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Commande incomplète mais correction faite très rapidement. Très bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Parfait ça fonctionne bien.
Mais préparation colis et livraison trop longue....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Je trouve que c’est assez rapide pour la livraison. Par contre pouvons-nous renvoyer un article qui a été commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
commande conforme mais livraison un peu longue.. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Bon conseil et après commande livraison dans les 4jours merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Bien.. livraison plus rapide que prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très rapide, seul détail gênant, la fiche de montage est en anglais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Livraison rapide et produits adaptés (filtres et rotor de pompe à eau) à un prix très favorable. J'ai trouvé tout le matériel de maintenance pour mon volvo md2030 chez un seul fournisseur,c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
pas de problème avec la commande top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Très professionnel très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Bonjour,
Le seul bémol, j’ai pu commandé la pièce alors que vous n’étiez pas sûr de sa disponibilité!
Pour le reste, rien à dire. Continuez ainsi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Délai trop long / pièces ne correspondent pas
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
L'avis de nos clients est très important pour notre société.
Nous mettons toute notre énergie à satisfaire tous nos clients.
Concernant votre commande, celle-ci a été expédiée en 2x car nous vous avions informé que certains articles étaient momentanément indisponibles chez les fabricants. Nous vous avons expédié une première partie de votre commande le 17/12/20 et le solde le 13/01/21. Il vous était possible d'annuler tout ou partie de votre commande si les délais ne vous convenaient pas.
En ce qui concerne votre remarque concernant les pièces qui ne conviendraient pas, vous ne nous avez jamais contacté pour une demande de retour. Veuillez nous contacter pour nous expliquer plus en détail le problème et nous trouverons la solution.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Après avoir commandé mes pièces je les ai reçu plus de 3 semaines après ?
Juste pour des joints de vidanges d'embase et moteur pour moteurs de 5 CH.
Faut pas être pressé et surtout si il m'avais donné leurs délai de livraison je n'aurai pas commandé chez eux.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
L'avis de nos clients est très important pour nous, afin d'améliorer en permanence nos services.
Vous avez passé commande le 27/11. Suite à une rupture de stock du bouchon chez Honda, nous n'avons pu vous expédier votre commande que le 10/12. Mais cela n'explique pas le retard.
Vous êtes localisé en Suisse, et dans le contexte sanitaire actuel, les transports de colis venant de France sont perturbés.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Piece conforme. Délai un peu long de livraison. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bientôt deux mois et je n’ai toujours pas reçu m commande
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience de commande.
Votre commande a été expédiée le 30 Novembre et vous l'avez réceptionné le 7 Décembre.
Le délai d'approvisionnement était effectivement très long, mais les pièces n'étaient pas disponibles chez le constructeur. Nous vous avons tenu régulièrement au courant de l'évolution du délai.
Aucun autre concessionnaire n'aurait pu vous proposer ces pièces plus rapidement, car elles n'étaient pas disponibles.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Bonne communication sur la disponibilité des produits
Site efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Pieces disponibles même pour un vieux hors-bord 2 tps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
tres bien toutefois une piece n'etant pas disponible je prends au moins 3 semaines de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Livraison très longue
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 