Pieces Bateaux impressionne par la rapidité et le suivi des commandes: les livraisons arrivent rapidement, les commandes sont conformes et les emballages soignés, avec des délais respectés et un suivi clair. Le magasin offre aussi une grande variété et une accessibilité des pièces de rechange, notamment une large offre Mercury et des conseils techniques appréciés, qui aident à trouver exactement ce dont on a besoin. Le service client et le professionnalisme ressortent à travers les échanges téléphoniques et les interactions pour assurer la bonne pièce et la bonne installation, avec des échanges et échanges rapides, des conseils utiles et une expérience générale fiable. Enfin, la qualité des pièces et leur adéquation à la description sont régulièrement confirmées, avec des pièces faciles à installer et une livraison rapide qui renforcent la satisfaction globale.
bonjour;
j'ai bien reçu ma commande aujourd'hui 30/09/2021, je suis bien satisfait
merci et à la prochaine
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Site sérieux et matériel de qualité cependant un petit bémol sur les tarifs plutôt élevés vis à vis d'autre site qui vendent la même chose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Je tiens a remercier Thomas de "pièces bateaux" pour sa réactivité suite aux manque de pièces du kit commandé malgré un petit désaccord. Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
BONSOIR
J AI BIEN RECU LE COLIS PAR CONTRE LA COLLE N AI PAS LIQUIDE C ZEST PLUSUN GEL
COLLAGE PAS REUSSIS.
LOGIQUEMENT COMMANDE COLLE SUPER MARINE VINYCOL 1520 M2 (CELLE LA EST BIEN LIQUIDE)
DECU POUR UNE PREMIERE CDE .
JE COMPTE SUR VOUS POUR FAIRE LE NECESSAIRE
BIEN CORDIALEMENT.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis sur le produit qua vous avez reçu. Nous sommes surpris de votre remarque car nous n'avons jamais eu aucun retour négatif sur ce produit. Bien au contraire nous n'avons que des retours positifs.
Sachez que nous proposons 2 produits mais qu'en réalité il ne s'agit que d'un seul et même produit mais sous un packaging différent. Les 2 produits sont fabriqués par le même fabriquant. Nous avons 2 fournisseurs différents car ces références ne sont pas toujours disponibles.
Nous avons contacté le fabriquant qui nous a indiqué que la texture de la colle peut différer selon les conditions d'application (température ambiante), ou si le mélange des 2 composants n'est pas bien réalisé.
Restant à votre dispositon,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
je n'arrivais pas à trouver ma référence sur le site web, mais on m'a répondu rapidement et mis ma référence sur le site. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Un peut long la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Vendeur très sérieux pièces reçu très rapidement je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Qualité du site, mais manque de détail pour passer l'ensemble D’une commande.
Certains marchands de moto ou quad mettent nomenclatures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Très bon site et rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
commande satisfaisante,au niveau livraison ayant collé le q r code sur notre porte le livreur ne c'est meme pas pris la peine de sonner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
OK bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Toujours là pour répondre aux différentes questions , très réactif et des prix cohérents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Tout s'est bien déroulé rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Colle dans carton ouvert je suis pas content sur ce point-là
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Commande passée le 11/08 le 21/08 toujours pas de nouvelles j appelle à de nombreuses reprises bien évidement personne ne répond . J envoie un mail et là on m informe que ma pièce n est pas disponible alors que sur le site elle l est ! Pas de mail pour m informer que la commande aurait du retard ou autre ... en fait ils prennent les commandes sans être sûr de pouvoir les assumer . Au bout de 12 jours j ai annulé et demandé à être recrédité . Ils sont pas prêt de me revoir .
Réponse de Pieces Bateaux
Nous avons eu plusieurs échanges par email avec vous sur le suivi de votre commande.
1 joint sur les 2 commandés vous a bien été expédiés et le reliquat vous a été remboursé.
Nous sommes surpris de la teneur de vos propos.
Votre commentaire ne mérite pas de réponse de notre part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Délai correct, très bien emballé, livreur très sympa.
Produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Dispo de mes pièces un peu longue mais un mail d'info m'a été envoyé.
Je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
beaucoup de choix livraison aléatoire mais bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Bonjour
Je suis satisfait de ma commende (les 4 bougies et les 2 thermostats) mon moteur fonctionne bien maintenant evinrude 90 cv cordialement Bernard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
je suis satisfait de ma commande reçu très vite. le remboursement d'une partie de ma livraison sans aucun problème merci bonne journée et à bientôt Maurice
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
un peu long pour l’expédition.(une semaine )
mais bien emballé et reçu la bonne pièce que j'avais commandé .
finalement un site fiable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Impossible de vous joindre par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
rapide et bonne reception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Site simple d'utilisation plus de difficulté à trouver l' édition de la facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
DPD un peu cher : 6 euros pour une pièce à 12 euros de quelques grammes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Bonjour j'ai déjà passé des commandes et très satisfait très professionnel cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bonjour délai trop trop long pour de recharge à gaz
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous n'avez pas commandé de recharge à gaz chez nous.
Votre commande concerne un tube de corps de pompe à eau.
Elle vous a été expédiée 5 jours après votre commande, étant donné que nous avons dû commander la pièce chez notre fournisseur, conformément à ce que nous avons affiché sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Demande technique réponse rapide commande faite reçu 3 jours après
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Rapidité d’expédition parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Bonjour
Le choix de pièces est bon, le délai de livraison reste encore un peux long! Et livraison en deux fois bof surtout échelonner a 1 jours! Deux fois les relais d'envoi!
Autrement bien d'où la notr de 4
Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Pièce conforme et délais de livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Très mauvais service de transports a ne surtout pas recommandé à votre entourage
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous vous informons avoir déposé une réclamation auprès de DPD et reviendrons vers vous lorsque nous aurons la réponse sur le retard de livraison.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Très bien, conforme, livraison rapide et bien emballée.
Bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Pièce conforme à mon souhait, délai de livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Bonjour le délai très bien .hormis que je n’ai pas reçu la bonne pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très bien pour le service pièces bateaux , mais quelques avatars avec la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
J'ai commandé une piece pour mercury le 16 juin j'ai reçu le 1 juillet trop lent
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
S'agissant d'une pièce technique d'origine, nous sommes tributaires des délais des constructeurs.
Votre commande a été traitée au plus rapide, mais Mercury est actuellement très en retard sur les délais de livraison.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Très déçu par notre table, la rose des vents en décor un coup d'éponge et le graphisme de la rose des vents disparaît, lors de mon achat se logo me plaisait ce qui a motivé ma commande. Du coup je me retrouve au bout d 1, jour avec un plateau blanc
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Suite nos échanges, nous avons fait part de votre problème à notre fournisseur et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Le délai est bon, le seul petit détail gênant c'est Ue je n'ai pas reçu de confirmation que mon colis était disponible en point relais pour le récupérer plus rapidement.
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