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A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Comme tout les clients pressé un service plus rapide serait un plus.
Comme tout les clients pressé un service plus rapide serait un plus.
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 640 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux impressionne par la rapidité et le suivi des commandes: les livraisons arrivent rapidement, les commandes sont conformes et les emballages soignés, avec des délais respectés et un suivi clair. Le magasin offre aussi une grande variété et une accessibilité des pièces de rechange, notamment une large offre Mercury et des conseils techniques appréciés, qui aident à trouver exactement ce dont on a besoin. Le service client et le professionnalisme ressortent à travers les échanges téléphoniques et les interactions pour assurer la bonne pièce et la bonne installation, avec des échanges et échanges rapides, des conseils utiles et une expérience générale fiable. Enfin, la qualité des pièces et leur adéquation à la description sont régulièrement confirmées, avec des pièces faciles à installer et une livraison rapide qui renforcent la satisfaction globale.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Toutes les pièces que j'ai acheté pour mon moteur hors bord ( joint ; filtre essence ; huiles etc... ) correspondent parfaitement à mon moteur c'est nickel et livraison rapide, commandé début de semaine et livré en fin.
Top j'espère que ça sera aussi ca pour mes autres commandes
Top j'espère que ça sera aussi ca pour mes autres commandes
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis...
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre colis a été expédié le 1 Avril.
Colissimo nous indique avoir essayé de vous livrer le colis le 6 Avril sans succès.
Une nouvelle livraison a été organisée le 7 Avril également sans succès.
Colissimo indique que le colis est à présent disponible dans votre point de retrait.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Votre colis a été expédié le 1 Avril.
Colissimo nous indique avoir essayé de vous livrer le colis le 6 Avril sans succès.
Une nouvelle livraison a été organisée le 7 Avril également sans succès.
Colissimo indique que le colis est à présent disponible dans votre point de retrait.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison très rapide
dans le cas de la pièce commandée une précision supplémentaire serait la
bienvenue (pour tohatsu 6-8 ch 2 et 4 temps bi cylindres )
Merci
dans le cas de la pièce commandée une précision supplémentaire serait la
bienvenue (pour tohatsu 6-8 ch 2 et 4 temps bi cylindres )
Merci
A
Note : 4 sur 5
MATEIREL RECU EN DEPOT ET NON A MON ADRESSE COMME DEMANDE
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Note : 4 sur 5
pieces arrivees rapidement.
A
Note : 4 sur 5
super très rapide
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
la date de livraison pas respectée mais satisfait des produits
A
Note : 4 sur 5
Pièces conforme à la description, envoie rapide!
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait. J’ai seulement pris un bouchon de réservoir et un joint .
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok rien a dire sur la qualité du service rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Facile à trouver ce que l’on veut. Je trouve qu’il manque de détail du produit.(réf, qualité, origine).
Très sérieux car âpre commande ils m’ont demandé le numéro de série de mon moteur pour être sûr de m’envoyer les bonnes pièces. Incroyable pour moi, j’ai adoré.
Très sérieux car âpre commande ils m’ont demandé le numéro de série de mon moteur pour être sûr de m’envoyer les bonnes pièces. Incroyable pour moi, j’ai adoré.
A
Note : 1 sur 5
Malgré appel téléphonique pour être sur de la compatibilité des pièces. Confirmée par votre technicien, les pièces ne sont pas conformes.
Très déçu
Très déçu
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Pouvez-vous nous en dire davantage sur le problème que vous rencontrez. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour trouver des solutions.
Bien cordialement.
Pouvez-vous nous en dire davantage sur le problème que vous rencontrez. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour trouver des solutions.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien ,complet je recommande
Juste un peu chère sur certains articles
Juste un peu chère sur certains articles
A
Note : 4 sur 5
bien !! j ai reçu un bon de -10% ds ma commande , j aurais préféré le recevoir avant !!mais c était quand même bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée complète 1 mois après car problème d'approvisionnement d'une piece
A
Note : 4 sur 5
bien mais jpourrait etre plus rapde
A
Note : 4 sur 5
conforme
A
Note : 4 sur 5
Le site est intuitif, les articles sont bien représentés, ras
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles pour la qualité de la pièce qui est d'origine il y aurais pue en avoir 5 mais j'ai trouver qu'il y avais un manque de sérieux de part le faite que il vendent des pièces qu'il n'ont pas en stock il font Aux compte goutte et pour le délais de livraison ça donne pas envie de recommander chez eux.
A
Note : 4 sur 5
bien sans faute
A
Note : 4 sur 5
très bien rien à dire .Sérieux dans le suivi.
A
Note : 1 sur 5
Première commande et fortement déçu, j'ai commandé deux joints spie un pour pompe eau de mer l'autre pour joint de roulement de bol,aucun des deux ne sont adaptés à l'eau de mer ils ne valent vraiment pas leurs prix.
De plus par rapport au frais de port pour un poids de 190g ma commande aurait pu être expédiée par la poste dans ma boite que d'aller en point relais.
Et pour conclure marchand ne possède pas de stocks j'ai reçu ma commande huit jours après..
De plus par rapport au frais de port pour un poids de 190g ma commande aurait pu être expédiée par la poste dans ma boite que d'aller en point relais.
Et pour conclure marchand ne possède pas de stocks j'ai reçu ma commande huit jours après..
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous ne comprenons pas votre avis.
Tout d'abord tous nos fournisseurs sont des professionnels du nautisme.
Les joints que nous vous avons fournis sont conformes aux normes des constructeurs et parfaitement adaptés à l'usage marin.
Des milliers de joints sont fournis par ce fournisseur pour une utilisation marine.
Sur quelle base technique pouvez-vous affirmer qu'ils ne sont pas adaptés ?
Si ceux-ci ne correspondent pas à votre attente, il vous est toujours possible de nous retourner les joints et il vous seront remboursés.
Ensuite concernant le délai, il était précisé sur chaque fiche produit sur notre site un délai d'approvisionnement de ces références de 5 jours. Le délai de traitement de votre commande est donc parfaitement conforme.
Enfin concernant le point relais, c'est vous-même qui avez choisi cette option.
Vous auriez pu choisir une livraison à domicile.
Votre notation nous semble totalement injustifiée.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous ne comprenons pas votre avis.
Tout d'abord tous nos fournisseurs sont des professionnels du nautisme.
Les joints que nous vous avons fournis sont conformes aux normes des constructeurs et parfaitement adaptés à l'usage marin.
Des milliers de joints sont fournis par ce fournisseur pour une utilisation marine.
Sur quelle base technique pouvez-vous affirmer qu'ils ne sont pas adaptés ?
Si ceux-ci ne correspondent pas à votre attente, il vous est toujours possible de nous retourner les joints et il vous seront remboursés.
Ensuite concernant le délai, il était précisé sur chaque fiche produit sur notre site un délai d'approvisionnement de ces références de 5 jours. Le délai de traitement de votre commande est donc parfaitement conforme.
Enfin concernant le point relais, c'est vous-même qui avez choisi cette option.
Vous auriez pu choisir une livraison à domicile.
Votre notation nous semble totalement injustifiée.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 4 sur 5
Bon sites et sérieux. Dommage que les frais de port soit aussi cher, lorsqu'on commande pour 140€ les frais de port pourrais être offert !
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respecté et sans nouvelles si vous ne les contactés pas!
La crise à bon dos.
La crise à bon dos.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis.
Nous sommes désolés que le délai ne correspondait pas à votre attente mais tenons à vous apporter quelques précisions.
Nous vous avons informé le 18/01 d'une disponibilité de la référence en nos locaux dans la semaine du 24 au 28/01. Nous avons finalement reçu la pièce le 02/02 et elle vous a été envoyée le jour-même.
S'agissant des pièces d'origine, les constructeurs communiquent très difficilement sur les délais. Si la pièce est en retard nous n'en sommes pas informés.
Concernant les pièces Johnson-Evinrude, c'est déjà positif de pouvoir encore obtenir des pièces, car celles-ci seront au fur et à mesure supprimées étant donné que le constructeur a arrêté la production de moteurs.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous faisons suite à votre avis.
Nous sommes désolés que le délai ne correspondait pas à votre attente mais tenons à vous apporter quelques précisions.
Nous vous avons informé le 18/01 d'une disponibilité de la référence en nos locaux dans la semaine du 24 au 28/01. Nous avons finalement reçu la pièce le 02/02 et elle vous a été envoyée le jour-même.
S'agissant des pièces d'origine, les constructeurs communiquent très difficilement sur les délais. Si la pièce est en retard nous n'en sommes pas informés.
Concernant les pièces Johnson-Evinrude, c'est déjà positif de pouvoir encore obtenir des pièces, car celles-ci seront au fur et à mesure supprimées étant donné que le constructeur a arrêté la production de moteurs.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Bon service et livraison en point relais comme souhaité environ dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Souci de disponibilité des pièces non annoncées sur le site. Cependant bon échange et livraison rapide dès lors que le produit est dispo
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
conforme, délais raisonnable, livraison ok
A
Note : 4 sur 5
satisfait respect de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt claire facile à navigué, tarifs un peux élevé pour certaine pièces et manque de pièces au détail .
A
Note : 4 sur 5
pour ma première commande je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Peut-être trouver des liens pour des.eclates de pièces par marque.