Français 
A
Note : 4 sur 5
très rapide un peu cher
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide. Petit bémol : il serait utile d'avoir les références des pièces qui composent les kits.
A
Note : 4 sur 5
super et rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue assez rapidement pour des pièces moteur Johnson de 2003. Prix correct, emballage soigné, je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de mes achats sur pièces bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Convenable et pratique
A
Note : 4 sur 5
Commande sur le site après un renseignement téléphonique pour confirmation de pièces. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
impeccable juste un peut long a partir de vos entrepôt
A
Note : 1 sur 5
Bonjour tres decu de recevoir qu une piece imitation volvo
Sur votre site a la comande votre coude d echapement avais le numero d origine volvo grave 833583
Quand j ai recu la piece commande le numero ny aparais pas
Pourquoi
La piece commande n est pas la meme que celle du site ???
Sur votre site a la comande votre coude d echapement avais le numero d origine volvo grave 833583
Quand j ai recu la piece commande le numero ny aparais pas
Pourquoi
La piece commande n est pas la meme que celle du site ???
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez mal interprété la description de la fiche produit.
La pièce que vous avez commandée est clairement indiquée de marque de distributeur sur notre site.
Il n'est absolument pas précisé qu'il s'agissait d'une pièce d'origine, de marque Volvo.
Nous vous confirmons qu'elle est 100% compatible avec la référence 833583.
Cette pièce a été vendue à de nombreux clients qui ont été entièrement satisfaits de ce produit.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes désolés que vous ayez mal interprété la description de la fiche produit.
La pièce que vous avez commandée est clairement indiquée de marque de distributeur sur notre site.
Il n'est absolument pas précisé qu'il s'agissait d'une pièce d'origine, de marque Volvo.
Nous vous confirmons qu'elle est 100% compatible avec la référence 833583.
Cette pièce a été vendue à de nombreux clients qui ont été entièrement satisfaits de ce produit.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
délai, colis ,marchandise conforme, un peu chère, Jai trouvé a coté de chez moi la même chose et moins chère.!!!
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site tres bien et commande rapide
A
Note : 4 sur 5
très bien commande reçu assez rapidement
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de pièces Mercury, livraison rapide, Site Internet bien organisé.
A
Note : 4 sur 5
Cette fois ci j’ai reçu une commande complète
A
Note : 2 sur 5
Pas dû tout comptant, beaucoup trop long pratiquement 1 mois pour une bombe de peinture c'est pas grave je commanderai plus chez eux cordialement
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé du délai de votre commande du 13 Février expédiée le 7 Mars mais il est de plus en plus difficile d'avoir des pièces d'origine BRP.
Nous sommes dépendants des délais des constructeurs et cela peut être très compliqué pour certaines références, particulièrement chez BRP. Le seul point positif est de pouvoir encore commander des pièces d'origine car de plus en plus de références sont tout simplement supprimées du programme d'après-vente.
Nous restons à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes sincèrement désolé du délai de votre commande du 13 Février expédiée le 7 Mars mais il est de plus en plus difficile d'avoir des pièces d'origine BRP.
Nous sommes dépendants des délais des constructeurs et cela peut être très compliqué pour certaines références, particulièrement chez BRP. Le seul point positif est de pouvoir encore commander des pièces d'origine car de plus en plus de références sont tout simplement supprimées du programme d'après-vente.
Nous restons à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais
A
Note : 1 sur 5
NUL 10 jours après avoir passer ma commende toujours en préparation, 10 JOURS !!!!! il ne faut vraiment vraiment pas être pressé . ciao pièces bateau, a jamais !!!
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 28/2. Les pièces que vous avez commandées avaient un délai d'approvisionnement comme cela était précisé sur le site.
Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience.
Nous restons à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Votre commande a été expédiée le 28/2. Les pièces que vous avez commandées avaient un délai d'approvisionnement comme cela était précisé sur le site.
Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience.
Nous restons à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Très bien aucun problème 3 ou 4 contacts Satisfait de de la plate-forme
A
Note : 4 sur 5
Livraison et exécution rapides, merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardif, tout le reste OK
A
Note : 1 sur 5
Pas de réponse avec le service client
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez passé commande le 05/02.
Votre commande a été expédiée le 07/02 et a été livrée en point relais le 09/02.
Vous nous avez contacté car le kit d'entretien a été livré avec de l'huile Sierra Premium au lieu de la Quicksilver. Sachez que Quicksilver est actuellement en rupture sur cette huile jusqu'en Avril.
L'huile Sierra est de qualité 100% équivalente à la Quicksilver c'est pour cela que nous faisons automatiquement le remplacement.
Nous vous avons proposé de faire un échange (dernier mail du 14/02) et nous n'avons pas eu de réponse de votre part.
Nous restons à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Vous avez passé commande le 05/02.
Votre commande a été expédiée le 07/02 et a été livrée en point relais le 09/02.
Vous nous avez contacté car le kit d'entretien a été livré avec de l'huile Sierra Premium au lieu de la Quicksilver. Sachez que Quicksilver est actuellement en rupture sur cette huile jusqu'en Avril.
L'huile Sierra est de qualité 100% équivalente à la Quicksilver c'est pour cela que nous faisons automatiquement le remplacement.
Nous vous avons proposé de faire un échange (dernier mail du 14/02) et nous n'avons pas eu de réponse de votre part.
Nous restons à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Pièces reçu dans les délais
4 étoiles car la perfection n existe pas
Mais très bien sans aucun soucis
4 étoiles car la perfection n existe pas
Mais très bien sans aucun soucis
A
Note : 4 sur 5
service très bien rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Produit identique au descriptif
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler délai respecté et articles conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact avec le service clientèle, bon produit!
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu attendue.Causes?:vacances ! Il semblerait que les stocks ne soit pas sur le site "pièces bateaux", mais chez des fournisseurs ,donc en cas de vacances, on attend un peu trop.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
conforme a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux mais délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Globalement très satisfait à l’exception du volet livraison : votre prestataire a changé de lieu de livraison de façon unilatérale avec des horaires qui ne me convenaient pas…
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 1 sur 5
Payé 18 euros pour une pièce qui devait arrivé en 48h et mis 4 semaines pour arriver...quel dégoût et personne, ni mail ni courrier pour prévenir le fait qu il y aurais du retard avant de payer MAIS une fois payer...... 4 SEMAINES alors que tout était démonté pour une crépine de 8 euros TTC
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du délai de traitement de votre commande, mais celle-ci a été traitement normalement.
Nous avons affiché sur notre site depuis le 12 Décembre qu'aucune commande ne sera traitée après le 16 Décembre et que nos services reprendraient à partir du 3 Janvier.
Vous avez passé commande le 18 Décembre. Cette information vous a également été transmise avec la confirmation automatique de votre commande. Nous avons donc traité votre commande le 3 Janvier comma prévu. Il était indiqué sur notre site que le délai d'approvisionnement de la pièce était de 5 jours.
Votre commande a été expédiée le 10 Janvier.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du délai de traitement de votre commande, mais celle-ci a été traitement normalement.
Nous avons affiché sur notre site depuis le 12 Décembre qu'aucune commande ne sera traitée après le 16 Décembre et que nos services reprendraient à partir du 3 Janvier.
Vous avez passé commande le 18 Décembre. Cette information vous a également été transmise avec la confirmation automatique de votre commande. Nous avons donc traité votre commande le 3 Janvier comma prévu. Il était indiqué sur notre site que le délai d'approvisionnement de la pièce était de 5 jours.
Votre commande a été expédiée le 10 Janvier.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Ras comme prévu
A
Note : 4 sur 5
On trouve assez facilement ce que l' on recherche, livraison assez rapide, prix normal.
A
Note : 4 sur 5
Expedition en Martinique un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Bonjour satisfaisant