Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour;
pour cette commande je Vous donne une seule étoile; car j'ai eu une fausse pièce; ca manque le corp de la pompe;;;;
j'ai commande le kit a 74 Euro; Vous avez livré le kit de 54 Euro
pour cette commande je Vous donne une seule étoile; car j'ai eu une fausse pièce; ca manque le corp de la pompe;;;;
j'ai commande le kit a 74 Euro; Vous avez livré le kit de 54 Euro
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Effectivement il s'agissait d'une erreur logistique de référencement de produit.
Nous avons pris soin de vous renvoyer directement le nouvel article.
En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction.
Et nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Effectivement il s'agissait d'une erreur logistique de référencement de produit.
Nous avons pris soin de vous renvoyer directement le nouvel article.
En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction.
Et nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Note : 5 sur 5
sérieux dans les delais de livraison
A
Note : 1 sur 5
Aucun sérieux avec le client 1 mois pour avoir une tête de d'allumeur
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande, en effet le Kit d'allumage Mercruiser V8 5.7L SKI (1985-95) a subit une rupture de stock qui ne nous a pas signalé par notre fournisseur. Dès lors la mise à jour de notre site n'a pas suivie.
Nous avons aussi pour habitude de prévenir systématiquement nos clients un par un lorsque le délai d'expédition est ralenti ou une pièce n'est plus disponible suite à ce type de différence de stocks.
Dans ce cas nous proposons toujours de rembourser l'article dans le cas où vous ne seriez pas prêt à attendre le délai supplémentaire.
Dans votre cas, la décision fût d'attendre. Et nous vous avons expédié l'article de Chronopost Express à nos frais.
En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction.
Et nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande, en effet le Kit d'allumage Mercruiser V8 5.7L SKI (1985-95) a subit une rupture de stock qui ne nous a pas signalé par notre fournisseur. Dès lors la mise à jour de notre site n'a pas suivie.
Nous avons aussi pour habitude de prévenir systématiquement nos clients un par un lorsque le délai d'expédition est ralenti ou une pièce n'est plus disponible suite à ce type de différence de stocks.
Dans ce cas nous proposons toujours de rembourser l'article dans le cas où vous ne seriez pas prêt à attendre le délai supplémentaire.
Dans votre cas, la décision fût d'attendre. Et nous vous avons expédié l'article de Chronopost Express à nos frais.
En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction.
Et nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et un parfait suivis.service impeccable
A
Note : 5 sur 5
tres content du suivi de commande. Service irreprochable !!!! très proche du client !! bien sur que je recommande !!!!!
A
Note : 5 sur 5
Pour moi c'est un service rapide sauf pour ma première commande faire un erreur d'envoie sur les référence de la commande, c'est grave car ça nous fait perdre du temps et de l'argent à l'entreprise. Sinon pour régulariser la situation c'est rapide, et je conseillerais à d'autre de travailler avec vous. Car pour mes prochains commande je fais toujours confiance à votre équipe
A
Note : 5 sur 5
Super accueil et très bien renseigné délais de livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Mon bidon huile de 4 litres c'est vidé a moitié dans le carton.
A
Note : 5 sur 5
OK rien à dire.
Réception dans les temps !
Réception dans les temps !
A
Note : 5 sur 5
Commerçant fiable , Commande pour la Belgique livré sans problème en 4 jours.
Vraiment a conseiller,,, Bonne continuation...
Vraiment a conseiller,,, Bonne continuation...
A
Note : 5 sur 5
Très réactif et communiquant avec des bons prix : je reviendrai
A
Note : 5 sur 5
Équipe compétente envoi rapide a recommandé
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide correspondant à ma demande
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, communication avec le client parfait le suivi au top
A
Note : 5 sur 5
service et délais parfaits.
A
Note : 1 sur 5
pas reçus les bonne pièces après 2 envoi
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une pompe à essence qui malheureusement était défectueuse... En effet, cette dernière était légèrement fissurée et donc l'essence coulait... J'ai donc renvoyer la pièce et attends le remboursement depuis quelques jours.
A
Note : 5 sur 5
Je suis tout a fait satisfaite et je commanderai , des que le besoin se fera sentir ; car ce site me convient parfaitement ; en effet :acceuil chalereux, piece repondant a l attente, livraison en temps reccord; bref , tout ce que nous esperons! encore merci et a bientot.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Service efficace, relations suivies, effort sur la tenue des délais. Excellent.
A
Note : 5 sur 5
Accueil telephonique tres a l'ecoute, mail lde suivi pour l'expedition, nickel
A
Note : 5 sur 5
je décri ce site comme sérieux coli bien suivi.
Je suis très satisfait
merci
Je suis très satisfait
merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Conseil, communication et rapide
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 3 sur 5
le produit correspond a mes attentes mais délais de livraison long ,bonne prestation du service clientèle
A
Note : 5 sur 5
Super pro !!!!!!
A
Note : 5 sur 5
bien mais chère!
A
Note : 5 sur 5
delai rapide
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très pro
A
Note : 5 sur 5
Très bien maison sérieuse produit livrer rapidement .
Site de pièces bien expliquer sans hésiter je recommanderez si besoin de pièces
Cordialement
Site de pièces bien expliquer sans hésiter je recommanderez si besoin de pièces
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
moi je vais partager ce cite avec mes amies pecheur ( beaux travailles)
A
Note : 5 sur 5
Je tiens à souligner l’extrême sérieux de ce site tant par le suivi client (j'ai rencontré un problème avec le point relais qui a été immédiatement repris en main par piecesbateaux.com ).timing respecté dans tous les engagements pris. Tres satisfait,je recommande.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
top rapide et pro.