Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Première commande et fortement déçu, j'ai commandé deux joints spie un pour pompe eau de mer l'autre pour joint de roulement de bol,aucun des deux ne sont adaptés à l'eau de mer ils ne valent vraiment pas leurs prix.
De plus par rapport au frais de port pour un poids de 190g ma commande aurait pu être expédiée par la poste dans ma boite que d'aller en point relais.
Et pour conclure marchand ne possède pas de stocks j'ai reçu ma commande huit jours après..
Réponse de Pieces Bateaux
Monsieur,
Nous ne comprenons pas votre avis.
Tout d'abord tous nos fournisseurs sont des professionnels du nautisme.
Les joints que nous vous avons fournis sont conformes aux normes des constructeurs et parfaitement adaptés à l'usage marin.
Des milliers de joints sont fournis par ce fournisseur pour une utilisation marine.
Sur quelle base technique pouvez-vous affirmer qu'ils ne sont pas adaptés ?
Si ceux-ci ne correspondent pas à votre attente, il vous est toujours possible de nous retourner les joints et il vous seront remboursés.
Ensuite concernant le délai, il était précisé sur chaque fiche produit sur notre site un délai d'approvisionnement de ces références de 5 jours. Le délai de traitement de votre commande est donc parfaitement conforme.
Enfin concernant le point relais, c'est vous-même qui avez choisi cette option.
Vous auriez pu choisir une livraison à domicile.
Votre notation nous semble totalement injustifiée.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
mail envoyé sur le site. réponse très rapide d'un commercial. très bien conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Le catalogue est bien fourni.
Service rapide et sérieux, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
ras, pièces arrivée rapidement, conforme à ma commande et en point relais à coté de chez moi, je recommande, (dommage qu'il n'y est pas un interlocuteur que l'ont puisse avoir en direct comme pour les pièces automobile)
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis.
Sachez que nous sommes à disposition de tous nos clients par téléphone ou par email. N'hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons avec plaisir.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
merci, raiponce rapide, expédition rapide, rien à dire, encore merci
Super site , je commande depuis plusieurs années , j ai jamais eut de problèmes.
Ils sont très réactifs et tres professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
courtoisie et qualité du contact excellent, rapidité excellente, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bon acceuil tel.,pieces recues rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Commande rapide je conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Pas de problèmes
Dates d’envoi respectées
Si besoin je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Envoi rapide et soigné, je recommande pieces et bateaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
magasin sérieux expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Super délais livraison correct et pièces pour bateaux que je n'ai pas trouver ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Conseils serieux et bon acceuil téléphonique. Expedition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Le bon produit livré très rapidement en relai. Commandé le jeudi soir, récupéré le lundi matin .merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Aimables compétents efficaces.5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Satisfait et service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Excellent et rapide merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Délais de livraison non respecté et sans nouvelles si vous ne les contactés pas!
La crise à bon dos.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis.
Nous sommes désolés que le délai ne correspondait pas à votre attente mais tenons à vous apporter quelques précisions.
Nous vous avons informé le 18/01 d'une disponibilité de la référence en nos locaux dans la semaine du 24 au 28/01. Nous avons finalement reçu la pièce le 02/02 et elle vous a été envoyée le jour-même.
S'agissant des pièces d'origine, les constructeurs communiquent très difficilement sur les délais. Si la pièce est en retard nous n'en sommes pas informés.
Concernant les pièces Johnson-Evinrude, c'est déjà positif de pouvoir encore obtenir des pièces, car celles-ci seront au fur et à mesure supprimées étant donné que le constructeur a arrêté la production de moteurs.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bonjour
Tout c'est bien passé et j'ai reçu mon colis en Martinique conforme a ma demande
Je recommande ce site
F.Magloire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
La rapidité la gestion de l'envoi est toujours très précise j'ai beaucoup appréciée malgré une petite erreur dans la commande un emploi très rapide pour rectifier avec un petit geste commercial ou plutôt un petit cadeau en plus dans le second en
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
10 sur 10 rien à dire super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Correspond à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Si tous les vendeurs en ligne etaient comme ça ce serait parfait. Expédition super rapide très bon contact je serai désormais un de leurs clients merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Toujours aucun problème avec cette société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bien comme d’habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Pieces conforme, livraison rapide, bon vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très satisfait de ma commande et des conseils avant envoi du colis délais de livraison super
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