Français 
D
Note : 4 sur 5
Bien a voir dans la durée
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 515 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Très bon site
Pièce commander arriver en bon état
Excellent service
Merci à toutes l équipes
Pièce commander arriver en bon état
Excellent service
Merci à toutes l équipes
J
Note : 3 sur 5
Délais de mis en cimmandd et expédition du colis trop long
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez passé commande le 5/3 à 7h04 et nous vous avons contacté le 5/3 à 8h34 pour connaitre le numéro de série de votre moteur, car votre commande nécessitait des vérifications. Nous avons ensuite échangé plusieurs emails. Dès que nous avions les informations de votre part, nous avons traité votre commande.
Nous restons à votre service. Bien cordialement.
Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez passé commande le 5/3 à 7h04 et nous vous avons contacté le 5/3 à 8h34 pour connaitre le numéro de série de votre moteur, car votre commande nécessitait des vérifications. Nous avons ensuite échangé plusieurs emails. Dès que nous avions les informations de votre part, nous avons traité votre commande.
Nous restons à votre service. Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Reçu les bonnes pièces et rapidement
G
Note : 4 sur 5
Site pas trop complique visualise bien les pièces commandees
C
Note : 4 sur 5
Super service et rapidité de l'envoie de la commande
D
Note : 4 sur 5
COMPETITIF ET LIVRAISON DANS LES TEMPS
P
Note : 4 sur 5
Site internet bien organisé, description des articles est okay, livraison assez rapide, colis bien emballé, prix sur certains article interessants mais pas sur tous.
C
Note : 3 sur 5
Gros problème de livraison
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre commande mais nous ne comprenons pas le problème. Le colis a été expédié le 26/02, la livraison était prévue le 27/02 mais reportée de 24h. Le colis a été livré le 28/02 après prise en compte des instructions que vous avez communiquées au transporteur. La livraison en 48 heures est conforme.
Nous restons à votre service. Bien cordialement.
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre commande mais nous ne comprenons pas le problème. Le colis a été expédié le 26/02, la livraison était prévue le 27/02 mais reportée de 24h. Le colis a été livré le 28/02 après prise en compte des instructions que vous avez communiquées au transporteur. La livraison en 48 heures est conforme.
Nous restons à votre service. Bien cordialement.
P
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à mon attente et livré dans les plus brefs délais. Toutefois j'enlève 1 étoile pour le prix, car en 2024 j'ai acheté ce même produit pour 10,24 euros TTC chez un autre fournisseur, qui malheureusement était en rupture de stock actuellement. Comme il y avait urgence, j'ai donc commandé chez Pièces Bateaux cette année. Je souligne que ce même produit est encore beaucoup plus cher ailleurs. Je recommande donc cette enseigne qui est tout à fait fiable et pour les choix multiples des produits ainsi que la rapidité de livraison.
P
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Facile de commander les pièces,très réactif,les pièces semblent être les bonnes,elles seront mise en places dans un mois
S
Note : 4 sur 5
Commande vite expédiée et conforme à mes attentes
J
Note : 4 sur 5
Très bien pour la commande et les pièces. Seul bémol le délai de livraison, très long. + de 14jours.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
H
Note : 3 sur 5
Pour une piece de 5g les frais de transport très très cher
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et allons regarder pour proposer une solution plus économique pour l'expédition de petites pièces. Bien cordialement.
M
Note : 3 sur 5
Pour l'achat d'une pièce à 3€ j'ai payé 7€ de port. Total 10€ .....Sans commentaires !!!
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Les frais de port ne sont pas calculés par rapport au prix des pièces mais selon leur poids.
Il est vrai que la pièce commandée fait moins de 100g mais vous avez choisi le transport par DPD, et celui-ci est identique pour la tranche 0 à 1kg.
Bien cordialement.
Les frais de port ne sont pas calculés par rapport au prix des pièces mais selon leur poids.
Il est vrai que la pièce commandée fait moins de 100g mais vous avez choisi le transport par DPD, et celui-ci est identique pour la tranche 0 à 1kg.
Bien cordialement.
T
Note : 3 sur 5
Excellent service réponse rapide. Malgré tout les pièces reçues notamment le filtre à essence pour le filtre décanteur suzuki n'est pas du tout au niveau des pièces d'origines Suzuki. Il s'agit là d'une pièce adaptable de mauvaise qualité. J'ai du coup nettoyé celui d'origine et je l'ai remonté. Dommage. Sinon très bon site.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis suite à votre commande.
Nous sommes surpris de votre constat quant à la qualité du filtre.
Nous avons fait la comparaison avec le filtre Suzuki et nous n'avons constaté aucune différence.
Nous vous envoyons les photos par email.
Bien cordialement.
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis suite à votre commande.
Nous sommes surpris de votre constat quant à la qualité du filtre.
Nous avons fait la comparaison avec le filtre Suzuki et nous n'avons constaté aucune différence.
Nous vous envoyons les photos par email.
Bien cordialement.
S
Note : 4 sur 5
Très bien, correspond à ma demande.
M
Note : 4 sur 5
Je garde votre adresse en cas de besoin
Vos prix sont peut être au dessus de la moyenne autrement tout va bien
Vos prix sont peut être au dessus de la moyenne autrement tout va bien
J
Note : 4 sur 5
Efficace
K
Note : 4 sur 5
Piece correspond à ma commande
S
Note : 3 sur 5
pour la livraison c'est nul j 'ai reçu le colis le 20 et je suis allé le chercher moi meme le 30 décembre au dépot sachant que j'ai payé la livraison .il y a rien de sérieux dans tout ça.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du service de livraison.
Nous avons fait part de votre mécontentement au transporteur.
Bien cordialement.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du service de livraison.
Nous avons fait part de votre mécontentement au transporteur.
Bien cordialement.
J
Note : 1 sur 5
Pas la bonne piece et manquant
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Merci de nous donner plus d'informations. Quel est le problème que vous rencontrez ?
Nous vous avons livré le kit d'entretien que vous avez commandé pour moteurs Yanmar 4JH2, 4JH3, 4JH4.
Restant à votre service,. Bien cordialement.
Merci de nous donner plus d'informations. Quel est le problème que vous rencontrez ?
Nous vous avons livré le kit d'entretien que vous avez commandé pour moteurs Yanmar 4JH2, 4JH3, 4JH4.
Restant à votre service,. Bien cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Délais raisonnables,infos sérieuses.
L
Note : 2 sur 5
A ce jour, je n ai toujours pas reçu ma commande. Peut être aujourd'hui ???
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande du 15/12 a été expédiéé le 16/12. Colissimo nous informe que le colis n'a pas pu vous être remis le 21/12 et que vous avez choisi de vous récupérer le colis en point postal.
Restant à votre service.
Votre commande du 15/12 a été expédiéé le 16/12. Colissimo nous informe que le colis n'a pas pu vous être remis le 21/12 et que vous avez choisi de vous récupérer le colis en point postal.
Restant à votre service.
F
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande. Très bien.
F
Note : 4 sur 5
Parfait. Materiel livré dans les délais et conforme à la commande
J
Note : 4 sur 5
Livraison ok
S
Note : 2 sur 5
Avant de donner un avis, ce serait bien de recevoir le colis !!!!
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 12/11.
L'acheminement a pris malheureusement plus de temps que la normale.
Elle a été livrée au point relais le 18/11.
Vous avez récupéré votre commande le 20/11.
Restant à votre service.
Bien cordialement.
Votre commande a été expédiée le 12/11.
L'acheminement a pris malheureusement plus de temps que la normale.
Elle a été livrée au point relais le 18/11.
Vous avez récupéré votre commande le 20/11.
Restant à votre service.
Bien cordialement.
N
Note : 4 sur 5
Rapidité et stock
E
Note : 4 sur 5
Site sérieux, expédition rapide, emballage moyen
J
Note : 3 sur 5
Frais de port et prix de la pièce deux fois plus cher, dommage car il n'y a pas de raison à cela.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Malgré que la pièce que vous avez commandée soit petite et légère, nous ne faisons pas d’envoi en lettre classique. Pour la Corse nous ne proposons que des envois en Colissimo suivi remis contre signature. Dans votre cas le prix des frais de port était identique au prix de la pièce..
Bien cordialement.
Malgré que la pièce que vous avez commandée soit petite et légère, nous ne faisons pas d’envoi en lettre classique. Pour la Corse nous ne proposons que des envois en Colissimo suivi remis contre signature. Dans votre cas le prix des frais de port était identique au prix de la pièce..
Bien cordialement.
M
Note : 4 sur 5
perdu le lien internet à un moment donné. rien à signaler par ailleurs
S
Note : 3 sur 5
Commande toujours pas reçue.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande a bien été expédiée le 30 Octobre. Etant donné votre destination en Polynésie, le temps d'acheminement peut être de 15 jours.
Bien cordialement.
Votre commande a bien été expédiée le 30 Octobre. Etant donné votre destination en Polynésie, le temps d'acheminement peut être de 15 jours.
Bien cordialement.
S
Note : 4 sur 5
Pièces conformes à la commande. Livraison un peu longue.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, la navigation sur le site est relativement simple le SAV est de bonne qualité dommage que la livraison soit payante même pour les commandes importantes.
Cordialement
Cordialement
P
Note : 4 sur 5
bien envoi rapide
F
Note : 4 sur 5
Commanse arrivée dans les, mais pas assez de détails sur les pièces vendues. Un des joints commandés n'était donc pas le bon.
P
Note : 4 sur 5
On trouve tout, l'assistance est très réactive... Presque parfait. Seul reproche : certains prix un peu exagérés