Avis clients de Pieces Bateaux

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 516 avis publiés

Résumé des avis

Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Satisfait de la commande mais pas du service chronopost qui ne respecte pas les délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Une erreur est faite dans votre envoi pour la turbine, elle ne correspond pas a notre moteur yamaha F6 4 temps j'ai l'impression c'est pour un 2 temps je vous ai envoyé par mail la photo avec dimensions. Références de la pièce reçue : Sierra 118-3073 IMPELLER REPLACES. MARINER 47-96305M YAMAHA6EO-44352-00-00 4 & 5 HP . Que faire ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Malheureusement un délai trop long pour la livraison, par contre, excellente communication concernant le retard.
Si j’ai besoin de matériel, je ne manquerai pas de passer commande chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bonjour, dans ma 1ère commande du 15/5 j'avais commandé 2 turbines pour Mariner 3.3 mais j"ai reçu des turbines Mercury 47-952892, qui ne correspondent pas. le diamètre est de 43 au lieu de 35mm et le diamètre de l'axe est de 12 au lieu de 9mm. dans l'urgence, j'ai bricolé pour faire l'adaptation, mais çà ne fonctionne pas correctement. merci de me trouver le bon impeller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
J'ai commandé une trappe (porte d'équipet) mais une fois installée j'ai constaté qu'elle n'étais pas étanche.
La seule réponse apportée par Pieces bateaux est de démonter la trappe et la restituer afin d'obtenir un remboursement. J'aurais préféré un remplacement avec un modèle étanche ou bien la fourniture d'un joint ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Continuer comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
dommage que les pieces commander ne soit pas les bonne surtout quand elle val 1000€
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Pas de facture avec les pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Pas de visibilité concernant la disponibilité de la pièce sur le site internet. La pièce a du être commandée et entraîné un retard sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Le site paraît clair et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Les pièces sont conformes mais le délai de livraison est trop long pour des articles en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
livraison pas dans les temps suite covid 19 sinon rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Un peu longtemps pour arriver mais des pièces d'origines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Dommage que le transport se soit mal déroulé, sinon très bien et bon conseil .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Suite a une erreur de ma part, l'échange de la pièce a été rapide sans frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
un peut cher pour du plastique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
aucun problème à signale
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonjour , les crochets de taud que j'ai reçu ne corresponde pas à la photo du catalogue , un élastique de 6 mm ne passe pas à l'intérieur je ne peu les utiliser .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Service client efficace et compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Très bon produit le prix est correcte pour le délai cest un peut long je trouves
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bonne navigation et relation telephonique satisfaisante avec conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
ras bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Thomas est un très très bon vendeur Claire nette et précise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
conforme a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Livraison rapide, pièce conforme à la commande.
Frais de port un peu élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Correct et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
commande imcomplete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
le site est agréable, mais lorsque nous sommes pas habitués à internet on cherche un peu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Aucun problème à signaler; J'ai beaucoup apprécié le service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Livraison comme prévu
Carton complet mais défoncé, éventré?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Problème de livraison, premier colis égaré , deuxième colis reçu en 15 jours. Bonne réactivité de piecesbateaux.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous regrettons les aléas de livraisons que vous subis, et espérons vous compter parmi nos fidèles clients.
Nous vous souhaitons d'excellentes navigations.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
J'ai trouvé assez rapidement ce que je cherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Bien cher pour ces deux bout de ferraille ca reviens a quelques cent en fabrication prix abusifs
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous prenons note de votre message mais nous ne sommes pas responsables des prix des constructeurs.
Les pièces que vous avez commandées ne sont pas de simples bouts de ferraille mais des pointeaux de carburateurs. Nous avons de la chance de pouvoir encore trouver ces pièces qui sont destinées à des moteurs anciens. Faute de quoi il faudrait usiner spécifiquement ces pièces, et elles seraient encore beaucoup plus chères.
Nous vous souhaitons d'excellentes navigations.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
accès aux référence assez aisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Bien emballé , produit conforme , ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Manque de communication j'avais commander un bidon dhuile 2t bardhal et g recu un total a la place sans avoir été prévenu ni remboursé car le total et moin cher
Decu je ne pensse pas recommander un jour sur ce site
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour Monsieur MACAIGNE,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits par votre première commande.
Lorsqu'un produit est indisponible, nous contactons systématiquement nos clients pour les informer.
Dans votre cas, il y a eu un oubli et nous vous prions de nous en excuser.
En ce qui concerne les lubrifiants, nous avons décidé de remplacer progressivement la gamme des huiles Bardahl par celles proposées par Total. Nous vous assurons que les produits Total sont de qualité équivalente voire supérieure.
Concernant le tarif, cela est un hasard si le prix est légèrement inférieur aujourd'hui. Nous mettons nos tarifs des lubrifiants régulièrement à jour, car ils subissent des variations comme tous les produits pétroliers.
Nous restant à votre service, et vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.