Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande et envoi rapide, bon suivi. Après une expérience un désagréable durant l'été (délais longs sur pièce annoncée disponible), cette fois tout s'est fort bien déroulé.
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 516 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La pièce reçue est conforme. Mais 14 jours entre le paiement et la livraison, c'est beaucoup...
A
Note : 4 sur 5
bonne piece mais prix eleve
A
Note : 4 sur 5
L'envoi de la pièce a été un peu tardive. Après l'envoi, la livraison s'est faite rapidement.
Rien à dire sur le site, c'est parfait.
Rien à dire sur le site, c'est parfait.
A
Note : 3 sur 5
Le délai entre la commande et la livraison est toujours trop long
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
Pièce marquée en stock ou en stock mais chez le fabricant donc délai de livraison une semaine
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Il existe plus de 60 références de clef de contact chez Mercury.
Nous tenons les plus courantes en stock, et certaines doivent être commandées.
Vous avez passé le 8/10 et votre commande a été expédiée le 14/10.
Compte tenu du WE, le délai nous semble acceptable.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Il existe plus de 60 références de clef de contact chez Mercury.
Nous tenons les plus courantes en stock, et certaines doivent être commandées.
Vous avez passé le 8/10 et votre commande a été expédiée le 14/10.
Compte tenu du WE, le délai nous semble acceptable.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
La qualité des câbles n'a pas l'air top à voir après montage
A
Note : 4 sur 5
Recherches quelquefois pas trop evidentes
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire service pièces détachées parfait. Un bon suivi de commande. Personnel compétant
A
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu ma Cde.
Et personne nous contacte pour remédier à ce problème.
Et personne nous contacte pour remédier à ce problème.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande du 29 Septembre a été expédiée le 1er Octobre.
Un email est automatiquement envoyé à chaque client avec le lien de suivi de son colis.
Il ne nous est pas possible de suivre tous les colis des clients.
Après avoir fait des recherches auprès de DPD, votre colis a été déclaré perdu par leurs services de livraison.
Nous avons recommandé une nouvelle pièce chez Mercury, qui vous sera expédié au plus vite.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement.
Votre commande du 29 Septembre a été expédiée le 1er Octobre.
Un email est automatiquement envoyé à chaque client avec le lien de suivi de son colis.
Il ne nous est pas possible de suivre tous les colis des clients.
Après avoir fait des recherches auprès de DPD, votre colis a été déclaré perdu par leurs services de livraison.
Nous avons recommandé une nouvelle pièce chez Mercury, qui vous sera expédié au plus vite.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Commande au top
A
Note : 3 sur 5
Délai de traitement assez long.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez passé commandé le 6/10. Votre commande a été expédiée le 8/10.
Compte tenu du contexte actuel tendu avec une pression élevée sur la disponibilité du matériel et des acheminements compliqués, ce délai pourrait plutôt être qualifié de rapide.
Bien cordialement.
Vous avez passé commandé le 6/10. Votre commande a été expédiée le 8/10.
Compte tenu du contexte actuel tendu avec une pression élevée sur la disponibilité du matériel et des acheminements compliqués, ce délai pourrait plutôt être qualifié de rapide.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Excellente relation téléphonique avec votre service technique, délai de livraison respecté avec cpt un cout élevé.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception.
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme à la commande et délai court
A
Note : 4 sur 5
super ces les bon cable de caliter
A
Note : 4 sur 5
Nombreux articles en vente au juste prix mais coût de livraison trop élevé ce qui vous déclasse par rapport à d'autres marchands internet ou shiphandlers.
A
Note : 4 sur 5
bonjour;
j'ai bien reçu ma commande aujourd'hui 30/09/2021, je suis bien satisfait
merci et à la prochaine
cordialement
j'ai bien reçu ma commande aujourd'hui 30/09/2021, je suis bien satisfait
merci et à la prochaine
cordialement
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et matériel de qualité cependant un petit bémol sur les tarifs plutôt élevés vis à vis d'autre site qui vendent la même chose.
A
Note : 4 sur 5
Je tiens a remercier Thomas de "pièces bateaux" pour sa réactivité suite aux manque de pièces du kit commandé malgré un petit désaccord. Site sérieux.
A
Note : 2 sur 5
BONSOIR
J AI BIEN RECU LE COLIS PAR CONTRE LA COLLE N AI PAS LIQUIDE C ZEST PLUSUN GEL
COLLAGE PAS REUSSIS.
LOGIQUEMENT COMMANDE COLLE SUPER MARINE VINYCOL 1520 M2 (CELLE LA EST BIEN LIQUIDE)
DECU POUR UNE PREMIERE CDE .
JE COMPTE SUR VOUS POUR FAIRE LE NECESSAIRE
BIEN CORDIALEMENT.
J AI BIEN RECU LE COLIS PAR CONTRE LA COLLE N AI PAS LIQUIDE C ZEST PLUSUN GEL
COLLAGE PAS REUSSIS.
LOGIQUEMENT COMMANDE COLLE SUPER MARINE VINYCOL 1520 M2 (CELLE LA EST BIEN LIQUIDE)
DECU POUR UNE PREMIERE CDE .
JE COMPTE SUR VOUS POUR FAIRE LE NECESSAIRE
BIEN CORDIALEMENT.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis sur le produit qua vous avez reçu. Nous sommes surpris de votre remarque car nous n'avons jamais eu aucun retour négatif sur ce produit. Bien au contraire nous n'avons que des retours positifs.
Sachez que nous proposons 2 produits mais qu'en réalité il ne s'agit que d'un seul et même produit mais sous un packaging différent. Les 2 produits sont fabriqués par le même fabriquant. Nous avons 2 fournisseurs différents car ces références ne sont pas toujours disponibles.
Nous avons contacté le fabriquant qui nous a indiqué que la texture de la colle peut différer selon les conditions d'application (température ambiante), ou si le mélange des 2 composants n'est pas bien réalisé.
Restant à votre dispositon,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous faisons suite à votre avis sur le produit qua vous avez reçu. Nous sommes surpris de votre remarque car nous n'avons jamais eu aucun retour négatif sur ce produit. Bien au contraire nous n'avons que des retours positifs.
Sachez que nous proposons 2 produits mais qu'en réalité il ne s'agit que d'un seul et même produit mais sous un packaging différent. Les 2 produits sont fabriqués par le même fabriquant. Nous avons 2 fournisseurs différents car ces références ne sont pas toujours disponibles.
Nous avons contacté le fabriquant qui nous a indiqué que la texture de la colle peut différer selon les conditions d'application (température ambiante), ou si le mélange des 2 composants n'est pas bien réalisé.
Restant à votre dispositon,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
je n'arrivais pas à trouver ma référence sur le site web, mais on m'a répondu rapidement et mis ma référence sur le site. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Un peut long la livraison
A
Note : 4 sur 5
Vendeur très sérieux pièces reçu très rapidement je le recommande
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respectés et absence d'information du client, il faut faire un mail de réclamation pour obtenir la réponse "en attente de livraison de notre fournisseur" cela pour un produit réputé en stock !
A
Note : 4 sur 5
Qualité du site, mais manque de détail pour passer l'ensemble D’une commande.
Certains marchands de moto ou quad mettent nomenclatures.
Certains marchands de moto ou quad mettent nomenclatures.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et rapides
A
Note : 4 sur 5
commande satisfaisante,au niveau livraison ayant collé le q r code sur notre porte le livreur ne c'est meme pas pris la peine de sonner.
A
Note : 4 sur 5
OK bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Toujours là pour répondre aux différentes questions , très réactif et des prix cohérents
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Colle dans carton ouvert je suis pas content sur ce point-là
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 11/08 le 21/08 toujours pas de nouvelles j appelle à de nombreuses reprises bien évidement personne ne répond . J envoie un mail et là on m informe que ma pièce n est pas disponible alors que sur le site elle l est ! Pas de mail pour m informer que la commande aurait du retard ou autre ... en fait ils prennent les commandes sans être sûr de pouvoir les assumer . Au bout de 12 jours j ai annulé et demandé à être recrédité . Ils sont pas prêt de me revoir .
Réponse de Pieces Bateaux
Nous avons eu plusieurs échanges par email avec vous sur le suivi de votre commande.
1 joint sur les 2 commandés vous a bien été expédiés et le reliquat vous a été remboursé.
Nous sommes surpris de la teneur de vos propos.
Votre commentaire ne mérite pas de réponse de notre part.
1 joint sur les 2 commandés vous a bien été expédiés et le reliquat vous a été remboursé.
Nous sommes surpris de la teneur de vos propos.
Votre commentaire ne mérite pas de réponse de notre part.
A
Note : 3 sur 5
Pieces très bien ! Un petit manque de communication malgré tout et dommage de ne réussir à joindre personne au téléphone
A
Note : 3 sur 5
Trop long à avoir des pièces autant commandé directement chez le concessionnaire c'est moins cher et plus rapide
A
Note : 3 sur 5
Choix bien mais prix élevé et délais prévu non respecté.
A
Note : 4 sur 5
Délai correct, très bien emballé, livreur très sympa.
Produits conformes.
Produits conformes.
A
Note : 4 sur 5
Dispo de mes pièces un peu longue mais un mail d'info m'a été envoyé.
Je recommande le site
Je recommande le site