Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide et prix correct
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 516 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Mon hélice que j'ai commandé était au niveau de la fixations trop petit j'ai appelé on m'a dit qu'il pouvez rien faire donc j'ai percé mon hélice je trouve dommage qu'il pouvez pas m'en renvoyer une qui correspond
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes surpris de votre message car notre service technique n'a pas été en contact avec vous.
Pouvez-vous nous préciser le problème ? Si il s'agit du trou de la goupille, peut-être que c'est votre goupille qui n'était pas au bon diamètre ?
Nous restons à votre service.
Bien cordialement.
Nous sommes surpris de votre message car notre service technique n'a pas été en contact avec vous.
Pouvez-vous nous préciser le problème ? Si il s'agit du trou de la goupille, peut-être que c'est votre goupille qui n'était pas au bon diamètre ?
Nous restons à votre service.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Un site intéressant et digne de confiance même si je regrette que l'indication de disponibilité de la pièce sous 15 jours aurait due être mentionnée avant la commande. Mais bon il n'y a pas de gravité extrême... Je ré-utiliserai ses services...
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une pièce le 22 Août 2023 .
Lors de ma commande la délai de livraison était affiché à 15 jours.
L'encaissement lui a été immédiat.
Et ma pièce vient d'arriver ( le 17 Octobre 2023 ).
Alors on m'a expliqué qu'ils n'ont de stock sur site et dépendent du fabricant et de ses disponibilités.
Mais dans ce cas ne mettez pas livré sous 15 jours....
Je n'ai pas pu profiter de mon bateau en fin de saison a cause de cette pièce en attente et de cette politique de vente sans stock.
Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
Et je regrette de l'avoir fait.
Bref A FUIR ...
Lors de ma commande la délai de livraison était affiché à 15 jours.
L'encaissement lui a été immédiat.
Et ma pièce vient d'arriver ( le 17 Octobre 2023 ).
Alors on m'a expliqué qu'ils n'ont de stock sur site et dépendent du fabricant et de ses disponibilités.
Mais dans ce cas ne mettez pas livré sous 15 jours....
Je n'ai pas pu profiter de mon bateau en fin de saison a cause de cette pièce en attente et de cette politique de vente sans stock.
Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
Et je regrette de l'avoir fait.
Bref A FUIR ...
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous comprenons que vous n'ayez pas été satisfait du délai mais sommes surpris de la teneur de votre avis. Nous avons échangé à plusieurs reprises avec vous sur le délai de votre commande.
Effectivement le délai habituel a été grandement dépassé par le constructeur mais nous subissons la position de monopole des constructeurs s’agissant des pièces d’origine.
Est-ce que le principal n'est pas d'avoir réussi à obtenir la pièce plutôt que celle-ci soit supprimée de fabrication ? Car vous le savez très bien les pièces pour votre moteur sont de plus en plus difficiles à approvisionner sachant que Johnson-Evinrude a arrêté la production de moteurs.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous comprenons que vous n'ayez pas été satisfait du délai mais sommes surpris de la teneur de votre avis. Nous avons échangé à plusieurs reprises avec vous sur le délai de votre commande.
Effectivement le délai habituel a été grandement dépassé par le constructeur mais nous subissons la position de monopole des constructeurs s’agissant des pièces d’origine.
Est-ce que le principal n'est pas d'avoir réussi à obtenir la pièce plutôt que celle-ci soit supprimée de fabrication ? Car vous le savez très bien les pièces pour votre moteur sont de plus en plus difficiles à approvisionner sachant que Johnson-Evinrude a arrêté la production de moteurs.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison et conforme à la commande. Si besoin je recommanderais sur ce site sans pb
A
Note : 4 sur 5
Livraison compliqué dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Nous avons bien reçu notre commande et satisfaits de la manière dont Piècesbateaux travaille avec nous. Merci pour votre collaboration et à la prochaine.
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel reçu rapidement juste un peu cher je trouve mais bon j'en avais besoin
A
Note : 4 sur 5
Commerciaux au top. Étant dans un dom Tom, ils m'ont fait un devis très rapidement. J'espère juste avoir un petit geste commercial la prochaine fois, vu les commandes faites
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Site claire, commande bien enlevée / Seul point à améliorer avec le transporteur qui ne prévient pas du changement de point relais et qui ne donne donc pas la possibilité de le choisir
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Produit excessivement cher. Charbon vendu à l'unité !!! Mais service ,suivi et produit
A
Note : 3 sur 5
le bouchon est étanche mais ne correspond pas à l'original
A
Note : 4 sur 5
pièces (pour réfection de pompe a eau de mer) reçues dans les délais annoncés, de bonne qualité, bien que les roulements d'origine soient engagés en force sur l'axe, les nouveaux coulissent facilement l'avenir dira s'ils coulissent trop facilement.
A
Note : 4 sur 5
Un peu de mal à trouver le relais colis
A
Note : 4 sur 5
La pièce commandé est un peu plus large que l'origine mais en forçant un peu ça passe...
A
Note : 4 sur 5
Super service
A
Note : 1 sur 5
Délais de préparation trop long et frais d’expédition vraiment excessif.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande du 22/8 a été expédiée le 24/8.
Il était précisé sur notre site un délai d'approvisionnement de 3 jours de la référence commande (non stockée). Le délai de traitement de votre commande est conforme.
En ce qui concerne les frais d'expédition, ceux-ci sont affichés clairement sur notre site. Il et à préciser que les frais de port sont de plus en plus couteux, et nous ne sommes pas plus chers qu'un autre marchand.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement.
Votre commande du 22/8 a été expédiée le 24/8.
Il était précisé sur notre site un délai d'approvisionnement de 3 jours de la référence commande (non stockée). Le délai de traitement de votre commande est conforme.
En ce qui concerne les frais d'expédition, ceux-ci sont affichés clairement sur notre site. Il et à préciser que les frais de port sont de plus en plus couteux, et nous ne sommes pas plus chers qu'un autre marchand.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Première commande
A
Note : 3 sur 5
Je suis dépanné mais c'est trop cher
A
Note : 2 sur 5
J'ai eu un conseiller au telephone pour un cable de nourrice , j'ai passé commande , et un des embouts ne correspond pas. Trés deçu.....
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous ne comprenons pas le problème. Vous nous avez contacté pour commander une nourrice et un tuyau pour votre moteur. Les pièces conseillées correspondent à votre moteur. Mais vous n'avez finalement commandé que le tuyau et pas la nourrice.
Si vous utiliser le tuyau avec une autre nourrice, il est possible qu'il ne convienne pas.
Mais nous n'en sommes pas responsable.
Vous pouvez nous contacter afin de voir si il est possible de remplacer le raccord pour que vous puissiez utiliser le tuyau.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous ne comprenons pas le problème. Vous nous avez contacté pour commander une nourrice et un tuyau pour votre moteur. Les pièces conseillées correspondent à votre moteur. Mais vous n'avez finalement commandé que le tuyau et pas la nourrice.
Si vous utiliser le tuyau avec une autre nourrice, il est possible qu'il ne convienne pas.
Mais nous n'en sommes pas responsable.
Vous pouvez nous contacter afin de voir si il est possible de remplacer le raccord pour que vous puissiez utiliser le tuyau.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Livraison sous quatre jours,prise en compte rapide,bien conseillé par un assistant rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Bonne relation avec le client
A
Note : 3 sur 5
Pour une pièce à 4€ de la taille d'un cachet
Mettre 6€ de frais de port je trouve ça un peu abusé
Sinon le pièce est bien la bonne.
Mettre 6€ de frais de port je trouve ça un peu abusé
Sinon le pièce est bien la bonne.
A
Note : 4 sur 5
Pièce correspondant bien à la commande. Bien emballée!
Délai de livraison un peu long, surement dû au pont du 15 août et au weekend suivant !
cordialement Christian.
Délai de livraison un peu long, surement dû au pont du 15 août et au weekend suivant !
cordialement Christian.
A
Note : 4 sur 5
La pièce a été livrée dans les conditions contractuelles de la commande. Par contre le chantage à la disponibilité est inadmissible.
A
Note : 4 sur 5
Un seul gros mécontentement est le mode de livraison. La livraison par colissimo est bien trop longue: commande effectuée le 14 et livraison le 22. De plus la livraison contre signature impose d’être présent au domicile. Cela m’a bloqué 2 jours de congés. Pas cool. Ce prestataire est à proscrire.
A
Note : 3 sur 5
Je donnerai un avis quand j aurais reçu la pièce que j'attends depuis 1 mois et il a déjà fallu que j'envoie pkus mails pour avoir la première !
A
Note : 2 sur 5
J'attends ma livraison depuis le 2aout.
Aucune nouvelle
Aucune nouvelle
Réponse de Pieces Bateaux
Votre commande a été expédiée le 14/8.
Le transporteur vous a contacté le 18/8 et vous lui avez communiqué vos instructions.
Le colis est en cours de livraison.
Bien cordialement.
Le transporteur vous a contacté le 18/8 et vous lui avez communiqué vos instructions.
Le colis est en cours de livraison.
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Service téléphonique OK, mais on me garantie la réception colis à J+2/4 max, j+7 toujours rien... Un peu long... Transporteur DPD en faute ? Remise du colis au transporteur tardive ? Je ne sais pas, quoi qu'il en soit, j'étais passer par ce site car il semblait plus rapide que les autres...
A
Note : 4 sur 5
Leur fournisseur été en incapacité de leur fournir l'article demandé malgré tout leur effort pièce bateau ma immédiatement remboursé bravo à vous .
Le site internet et facile à naviguer !!
Le site internet et facile à naviguer !!
A
Note : 2 sur 5
cette piece ne vaut pas le prix et de loin!!!!!
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Vous avez commandé une pièce d'origine en connaissance du tarif.
Les pièces d'origine constructeur sont malheureusement toujours plus chères.
Nous prenons en compte votre remarque pour essayer de trouver un autre produit de remplacement plus compétitif.
Bien cordialement.
Vous avez commandé une pièce d'origine en connaissance du tarif.
Les pièces d'origine constructeur sont malheureusement toujours plus chères.
Nous prenons en compte votre remarque pour essayer de trouver un autre produit de remplacement plus compétitif.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide produits ok
Pas de pb
Pas de pb
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
Bien