Français 
A
Note : 5 sur 5
Conforme rapide sérieux professionnel
Avis clients de Pieces Bateaux
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 8 521 avis publiés
Résumé des avis
Pieces Bateaux est apprécié pour la livraison rapide et l’emballage soigné des pièces, avec de nombreuses mentions de réception rapide et d’arrivée dans les temps, et des articles conformes à la description. Les clients soulignent également un service client efficace et réactif, des conseils utiles et une assistance qui corrige rapidement les pièces lorsque nécessaire. Le catalogue est perçu comme proposant des produits livrés rapidement, bien emballés et compatibles avec les attentes, contribuant à une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, l’entreprise est décrite comme sérieuse et réactive, avec des commandes traitées efficacement et des échanges facilités.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Navigation sur le site rien à redire Je suis toujours très bien reçu par votre personnel au service après vente. Tous se que je commande me donne satisfaction
A
Note : 4 sur 5
Colis est arrivé sans m'avertir par mail
A
Note : 5 sur 5
commande ok
A
Note : 5 sur 5
Super pro
A
Note : 5 sur 5
Super et rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très pro j’ai fait 2 commande et ils ont regroupé en une en me remboursant les frais de port inutile que dire … merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok sauf la notice en Anglais ?
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Tres reactif ,commande passée le 10 ,réception du colis le 13 ....
A
Note : 5 sur 5
Tout ok
A
Note : 1 sur 5
3 mois pour une commande
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre notation.
Nous vous avons informé dès la passation de votre commande que le délai de la pièce commandée serait long. Nous vous avons tenus régulièrement au courant des informations reçues du fabricant. Nous vous avons proposé l'annulation et le remboursement de votre commande mais vous avez souhaitez maintenir votre commande. Cette pièce n'était disponible nulle part et il fallait donc patienter. Nous comprenons que l'attente était longue mais il n'y avait pas d'autre solution et nous n'en sommes pas responsables. Les produits de ce fournisseur sont en tension partout dans le monde.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous ne comprenons pas votre notation.
Nous vous avons informé dès la passation de votre commande que le délai de la pièce commandée serait long. Nous vous avons tenus régulièrement au courant des informations reçues du fabricant. Nous vous avons proposé l'annulation et le remboursement de votre commande mais vous avez souhaitez maintenir votre commande. Cette pièce n'était disponible nulle part et il fallait donc patienter. Nous comprenons que l'attente était longue mais il n'y avait pas d'autre solution et nous n'en sommes pas responsables. Les produits de ce fournisseur sont en tension partout dans le monde.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
ok rapide
A
Note : 3 sur 5
le kit carburateur le prix bien trop élevé!
A
Note : 5 sur 5
Très content colis bien reçu.merci
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème nickel 0
A
Note : 5 sur 5
Pièces d'origine.
Payement et délais de livraison
Au top
Merci à l'équipe
Payement et délais de livraison
Au top
Merci à l'équipe
A
Note : 5 sur 5
site bien présenté, et possibilité de renseignement par téléphone très rapide.
A
Note : 2 sur 5
A noter que le Sav et le service commercial sont très réactif , cependant sur une commande de 3 articles, une référence qui ne correspond pas à la photo du site (retour à mes frais pour un remboursement) et un article manquant.
Dommage.
Dommage.
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés concernant l'article manquant qui a été oublié. Le nécessaire a été fait pour vous le renvoyer dans les meilleurs délais.
En ce qui concerne l'article dont la photo ne correspondait pas, il s'agit malheureusement d'une évolution du fabricant qui n'est plus en mesure de fournir la pompe complète et qui livre à la place un kit de réparation avec le couvercle.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes désolés concernant l'article manquant qui a été oublié. Le nécessaire a été fait pour vous le renvoyer dans les meilleurs délais.
En ce qui concerne l'article dont la photo ne correspondait pas, il s'agit malheureusement d'une évolution du fabricant qui n'est plus en mesure de fournir la pompe complète et qui livre à la place un kit de réparation avec le couvercle.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site facile d'utilisation
J'avais dans ma commande 1 article qui n'était pas en stock il mont envoyé un mail pour me donner les délais et pour savoir si j'attendais ou si j'annuler l'article en question de ma commande ( je l'ai annuler remboursement de l'article en 1 semaine sur mon compte bancaire)
Tout les autre articles reçu très rapidement en point relais ( 1 semaine)
Il mont remplacer un article Quicksilver (filtre a essence) par une autre marque ( sûrement qu'ils ne l'avaient pas en stock)
Je recommande ce site
J'avais dans ma commande 1 article qui n'était pas en stock il mont envoyé un mail pour me donner les délais et pour savoir si j'attendais ou si j'annuler l'article en question de ma commande ( je l'ai annuler remboursement de l'article en 1 semaine sur mon compte bancaire)
Tout les autre articles reçu très rapidement en point relais ( 1 semaine)
Il mont remplacer un article Quicksilver (filtre a essence) par une autre marque ( sûrement qu'ils ne l'avaient pas en stock)
Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Les pièces ont été vite livré. La seule chose où j’aurais quelques choses à redire c’est sur la recherche des pièces, il manque quelques éléments à rajouter, comme les années des moteurs, les types de moteur pour faciliter la recherche.
Mais sinon rien à redire, très bon site , bien achalandé, cela permet de regrouper toutes les commandes.
Mais sinon rien à redire, très bon site , bien achalandé, cela permet de regrouper toutes les commandes.
A
Note : 5 sur 5
Comme à l'accoutumée, que dire qu'autre chose site réactif à nos demandes, livraison rapide et soignée. Très bon contact par mail ou par téléphone. L'essayer c'est l'adopter.
A
Note : 5 sur 5
Super merci
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
ras, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Matériel de bonne qualité. Interlocutrice accueillante. Mais... sur le site présentation de matériel non disponible (- 1 étoile)
Pour la 2ème étoile en moins, de grâce changer de transporteur, celui-ci m' a planté 2 fois en moins de 15 jours avec 2 fournisseurs différents. Livraisons annoncées puis annulées et impossible d'obtenir la moindre information.
Ceci ne peut être que préjudiciable à votre image!
Pour la 2ème étoile en moins, de grâce changer de transporteur, celui-ci m' a planté 2 fois en moins de 15 jours avec 2 fournisseurs différents. Livraisons annoncées puis annulées et impossible d'obtenir la moindre information.
Ceci ne peut être que préjudiciable à votre image!
A
Note : 4 sur 5
delai très court
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Franchement, très sérieux, je suis entièrement satisfait de la tenu des délais annoncées, de plus: joignables, cite internet claire, prix correctes, ect. merci, je vous recommande.
Cordialement Charles
Cordialement Charles
A
Note : 5 sur 5
rapide et bien emballé
A
Note : 1 sur 5
Mauvais j’attends toujours mes pièces
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 9/9.
DPD nous informe que le colis a été livré le 14/9 dans le point relais que vous avez choisi.
Il est donc disponible.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Votre commande a été expédiée le 9/9.
DPD nous informe que le colis a été livré le 14/9 dans le point relais que vous avez choisi.
Il est donc disponible.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Je recommande
A
Note : 2 sur 5
Pas tres content de la pièce en elle-même car aucun carré de mes clés à cliquet classique ne correspond à celui de la pièce.
Il faut peut etre un adaptateur, mais ce n'etait pas précisé.
Sinon commande reçu rapidement
Il faut peut etre un adaptateur, mais ce n'etait pas précisé.
Sinon commande reçu rapidement
Réponse de Pieces Bateaux
Bonjour,
Nous sommes désolés que cet article ne vous donne pas satisfaction
Et nous sommes surpris de votre message car il s'agit d'un outil d'origine MERCURY.
Nous vendons une trentaine de pièces chaque saison et nous n'avons jamais eu de retour.
Il n'existe pas d'adapteur pour cet outil.
Comme pour les clefs à filtre, il faut utiliser un carré de 3/8.
Vous pouvez renvoyer l'article et il vous sera remboursé.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Nous sommes désolés que cet article ne vous donne pas satisfaction
Et nous sommes surpris de votre message car il s'agit d'un outil d'origine MERCURY.
Nous vendons une trentaine de pièces chaque saison et nous n'avons jamais eu de retour.
Il n'existe pas d'adapteur pour cet outil.
Comme pour les clefs à filtre, il faut utiliser un carré de 3/8.
Vous pouvez renvoyer l'article et il vous sera remboursé.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, article conforme à la description, livraison rapide et soignée je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide, pièces bien conditionnée, suivi au top.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site facile,bien et livraison sans-faute