Avis clients de Pieces 2 trott

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 94 avis publiés

Résumé des avis

Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des interlocuteurs aimables et rassurants au téléphone. Les clients soulignent la rapidité de livraison, mentionnant que les commandes arrivent souvent dans les 48 heures et en parfait état, ce qui renforce la fiabilité de l'enseigne. La conformité des pièces d'origine est également un point fort, avec des produits qui correspondent exactement aux descriptions fournies sur le site.

Avis 1 et 2 étoiles

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L
Lutfi I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Moteur en panne ne tourne même pas,,,,
M
Marijana M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Je ne suis pas content pour la commende reçu…. J’ai pas reçu les vis pour pouvoir visser
J
Julien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Nul
Réponse de Pieces 2 trott
Bonjour,

Nous sommes désolés de voir cette note d’une étoile alors que votre commande a bien été expédiée et traitée avec sérieux.

L’article “Super 73 Rayon Pour Roue Arrière” était malheureusement en rupture au moment de la préparation suite à une erreur de stock indépendante de notre volonté. Afin de ne pas bloquer l’ensemble de votre commande, nous avons tout de même expédié les articles disponibles et procédé immédiatement au remboursement de la pièce indisponible.

Nous comprenons qu’une indisponibilité puisse être décevante, mais nous avons fait le nécessaire rapidement et en toute transparence afin de vous éviter une attente supplémentaire.

Notre équipe reste bien entendu disponible si besoin et espère malgré tout pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine commande.

Cordialement,
L’équipe Pieces 2 trott
S
Sophie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Bien mais la pièce ne fonctionne pas sur ma trottinette
Réponse de Pieces 2 trott
Bonjour Sophie,

Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec la pièce. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions examiner ensemble la situation et trouver une solution satisfaisante.

Bien cordialement,
L'équipe de Pieces 2 trott.