Avis clients de Piece Mobile

Un très bon service mais un produit défaillant : Le site, la livraison gratuite à domicile sont impeccables . Hélas la vitre tactile que j'ai acheté présente une étroite bande inactive au sommet de la tablette. Je comprends cependant que chacune de ces pièces si fragile ne peut pas être testée individuellement. C'est plutôt un manque de chance... Je n'hésiterai cependant pas à refaire une commande chez ce vendeur

COMMANDE OK PAR CONTRE QUESTION REPONSES 0 : La commande c'est bien passé, le délai impec.<br />Par contre un zéro pointé a ma demande par mail qui est a ce jour sans réponse depuis 1 semaine.<br /><br />pour rappel voici ma demande :<br />Votre message a bien été envoyé à notre service client.<br /><br />Message : Bonjour, je viens de commander sur votre site un vitre pour mon portable SAMSUNG GALAXY GRAND , je l'est bien reçu par courrier hier, mais malheureusement ce n'est pas ce qu'il me faut, j'ai fait une erreur car vous de votre coté rien a dire. Je voudrait donc savoir ce que je doit commandé pour réparé mon portable et non le protégé car trop tard il est tombé est la vitre est brisé. Il me faut donc comme pièces une vitre pour mon portable (il fonctionne encore très bien tactilement aussi, simplement la glace est cassé), je pense savoir la remplacer tout seul. Merci pour votre aide, je suis disponible si besoin au 0680310049. merci et bonne journée. MR PETIT

Article ne original : A livraison est rapide mais l'article même si pas trop mal n'est pas un origine et la couleur blanche est pas la même.

ecran nokia : Produit arrivé en temps ... <br />Pas original ... pas grave ... mais aprés montage je ne peux plus envoyer de SMS ...??? le tactile ne marche pas correctement

Déçue par la marchandise dommage car le reste était OK ! : Le cache de mon smartphone n'était pas adapté il y avait un peu trop d'épaisseur à un endroit, dommage car le reste de la prestation était super !

Mitigé : Site à prix raisonable<br />Par deux fois on m'a envoyé un produit ne correspondant pas à ce que j'avais commandé. Résultat : un délais de 3 semaines pour avoir la bonne pièce.<br />Le SAV est très réactif heureusement et le renvoie de pièces est sans frais

Lcd LG optimus 700 : Qualité médiocre au niveau de la nappe lcd.

Site sérieux mais produits de qualité très moyenne... : La livraison a été rapide, les produits bien emballés, un service qui vous répond rapidement... mais des pièces de qualité vraiment moyenne contrairement aux avis que j'ai pu voir... Mon écran n'est pas terrible (couleur, définition, etc.), et je n'ai même pas pu remplacer mon bouton de verrouillage qui était de trop mauvaise qualité... Conclusion : Un bon site mais des produits seulement pour dépanner selon moi.

commande pas encore reçu : Bonjour,<br /><br />J'ai passé commande le vendredi 20 mais 2016 et je n'ai toujours pas reçu mon produit.

Écran samsung : Envoy rapide mais le mobile ne marche toujours pas. Pourquoi? Mystère.

Livraison rapide mais pièce défectueuse : J'ai reçu ma pièce Dock de charge défectueuse. Les petits connecteurs du bouton home sont cassés et mon bouton de fonctionne plus.<br />Service client réactif, qui m'a remboursé une partie de la pièce.<br />Livraison gratuite et rapide!

Bon produit livré à temps : Satisfaite du produit, il est conforme aux photos du site.

Complexe : Pieces conformes delais parfait<br />Kit outillage plus complet que prévu. <br />Après montage sans problème, la vitre se décolle au bout de quelques jours.<br />Kit colle a prevoir en plus je présume.

Manque des informations sur un des produits , écran : Scotch double face nécéssaire, mousse à récupérer sur l'ancien écran

Peu de détail : Le descriptif du produit ne précisait pas qu'il fallait acheter l'adhésif double face.

pas possible de vous conctacter. : mon telephone ne fonctionne pas la vitre ne correspond pas ??? que faire

délais:10 qualité:5/10 : Surpris par la rapidité de la commande (reçus 6 jours en Nouvelle Calédonie après commande ) mais doublement surpris par la qualité:je pensais avoir commandé un écran neuf mais a la réception c'est de l'occasion ( Ecran sale et rayé !!!) mais convenable pour le prix ,merci tout de même

Commande recué rapidement : commande reçue rapidement, malheureusement après échange des pièces commandées,mon iphone ne fonctionne toujours pas, donc je vais devoir en acheter un neuf.

HTVA : Excellent service sauf pour l'achats Hors TVA intra-européenne de société.

Service rapide et efficace : Efficace. Toutefois , j'ai commandé une batterie pour tablette Galaxy note 10.1.<br /><br />La batterie est complètement HS : elle ne fonctionne pas. J'ai dû remettre l'ancienne en attendant l'aboutissement de mes réclamations.

Le clavier du Wiko Stairway est devenu unitilisable depuis l'échange écran tactile : Colis reçu rapidement.<br />Montage fait minutieusement, pas à pas, en suivant le tuto, car première expérience.<br />Depuis le remontage de ce nouvel écran tactile, le clavier devient fou et s'agite dans tous les sens, dès que l'on tape quelque chose.<br />Redémarrage sur config usine: même résultat<br />Le téléphone est devenu inutilisable.<br />Problème produit, méthode d'échange écran tactile ou procédure d'échange écran chez soi irréaliste...<br />Dommage.

probleme dans le colis : je suis content par la rapiditer d'envois mais reste le probleme dans le colie ou la suprise et un peux desvuente car l'ecrant vitre que j'ai commender est casse et que le message au servise ne m'est toujours pas revenu

Peux mieux faire ... : Livraison rapide et gratuite et pour cette première, produit défectueux après essais (verre plus dalle tactile pour iPhone 5C)... Dommage !!!<br />Retour du produit à ma charge, aucun geste commercial de Pièce-Mobile.com. Réexpédition de mon produit toujours aussi rapide et celui-ci semble fonctionner correctement.

Finition à revoir : Lexpédition a été très rapide. Le montage de l'écran est plutôt facile. Seul petit bémol, le bouton central demande à être légèrement limé pour qu'il fonctionne.

tres moyen : la piece est arrivée rapidement mais elle n'est pas adaptée à mon portable Contrairement à ce qu'ils ont dit ce n'est pas un écran Samsung. Il n'y a aucunes explications de montage. Bref, j'ai trouvé sur you tube mais l'écran n'est pas aussi sensible que celui d'origine et du coup j'ai perdu plus de la moitié de mes applications

Expedition : Mon achat n a pas ete expédié a la bonne adresse d expedition indiquée sur ma commande.

Tarif a revoir : Bon service bon produit mais tarif démesuré par rapport à d'autres propositions similaires dommage .....

vitre ne colle pas a certaine endrois : la vitre ne colle pas donc cela pose un léger problème aprés vue le prix cela vaut le coût tou de meme

SAV bien mais pas top : Pièce reçu comportant un défaut de fonctionnement, le SAV m'en a renvoyé une de suite, avec pour seule condition de renvoyer la défectueuse dans une lettre prépayé et pré-adressé qui m'a été envoyé.<br />La deuxième reçu avait également un défaut, la colle nécessaire au placement était absente.<br />Le SAV m'a conseillé de coller de l'adhésif ou scotch pour remplacer.<br />J'ai fini par me débrouiller et j'ai décidé de ne pas renouveler de commande chez eux.

Pas mal : Les outils n'étaient pas très bien et il était donc très difficile d'enlever certaine vis car desfois aucun tourne vis de rentree vraiment dedans mais sinon l'écran était parfait et ca Cest quand même bien passer

écran iPhone 5 noir : sur l'écran d'iPhone 5 acheté, j'aperçois le rétro-éclairage sur le dessus de l'écran, ce qui est gênant. De plus une des pas de vis est foiré pour remettre le haut-parleur.. dommage!<br />Le reste me semble correcte jusqu'à présent.

Bien : Rapide efficace. Bien

Super délai mais qualité médiocre : J'ai commandé un écran LCD, le délai de traitement de commande et réception est excellent. Toutefois la qualité de pièce reste très médiocre.

Dalle : Commande d'une dalle de remplacement pour une tablette asus tf300t. Cette dernière est arrivée dans une enveloppe à bulles. Pas de détériorations visibles sur l'enveloppe. A l'ouverture de l'enveloppe, la dalle est glissée elle même dans une petite housse en bulle déchirée et la moitié des bulles sont crevées. La encore pas de dégâts visibles (une légère irrisation de la dalle mais pas d'éclat visible). Après montage, la dalle est en réalité HS (la dalle s'allume mais est contellée d'éclats. Je vais contacter le SAV en espérant de tout coeur que ce dernier saura proposer une solution.<br /><br />Après contact auprès du SAV, ce dernier me renvoie une autre dalle.

Correct ... : Ecran tactile pour Sony Xperia M: livraison rapide et emballage très bien.<br />Le produit est de bonne facture mais ne correspond pas à la photo du site car le nom SONY n'est pas présent sur l'écran, ce qui avait motivé mon achat. Du coup il y a moins cher ailleurs !

Déçu : Le del à i de livraison a été plus long que prevu.<br />La qualité de l'emballage extérieur l à isse à désirer. <br />Je ne sais toujours pas si le produit fonctionne bien

Rapide mais approximatif : Achat d'un dos Sony Xperia. Il est mentionné OCCASION mais avec le commentaire 'occasion super état. En réalité, la coque est abimée. JE suis donc déçu

Materiel fragile! : Bonjour,<br />Il n'ya rien a redire sur la rapidité de traitement et la rapidité a laquelle le pli est arrivé...Mais,des la premiere minute que je me suis servi des 2 tiges plastiques pour ouvrir ma tablette,les 2 se sont cassées!donc la qualité de ce kit précisément est mauvaise....j'ai jeté 5euros par les fenetres....ceci etant,tres bon site (choix/prix/rapidité).

non conformité : J'ai commandé sur votre site, une vitre pour un Samsung Galaxy trend, or après un remontage de la pièce en prenant la patience pour celle-ci, la carte mère, semble ne pas accepté la vitre, donc je ne peux pas me servir de mon portable.<br />Avez-vous et vendez vous vraiment des pièces compatibles en faveur du modèle?<br />Après, entre commande et livraison j'ai rien à dire, ya une attente de deux jours.<br />Cordialement

Correct mais générique et composant d'occasion : Réception de la commande rapidement, tout fonctionne mais je regrette (et c'est le cas de beaucoup de sites) que ce soit marqué SAMSUNG pour la batterie et non générique compatible SAMSUNG. A l'usage pour les pièces électroniques et batteries, je constate que les génériques ne sont pas aussi performants et durables que les originaux de première monte. Cela fait quand même une petite différence. En effet, ce n'est pas une batterie SAMSUNG, faite pour la marque SAMSUNG et il n'y a strictement aucune inscription dessus (dont certaines sont peut-être obligatoires ?). Le connecteur commandé est d'occasion, et donc provient d'une tablette démontée (marques d'utilisation flagrantes). En soi, cela ne me dérange pas si l'ensemble fonctionne correctement puisqu'il s'agit d'une réparation mais cela pourrait être précisé sur le site. Ce serait plus franc. Autrement, le site Pièce-Mobile.com me paraît être correct avec beaucoup d'explications claires et de liens. Je le conserve dans mes favoris et repasserai commande si j'ai besoin. Une dernière chose, l'emballage lettre bulle est cohérent avec le type de produit, mais les deux pièces ensemble auraient pu être encore suremballées en petites bulles à l'intérieur car frottements des pièces l'une contre elle pendant le transport et donc risques de rayures voire si lettre malmenée par la Poste, de casse.