Bonjour votre site est complexe pour des novices ! là j'ai regardé mon compte : "vous n'avez pas encore passé de commande" !!! Alors que vous me remboursez mon erreur de ma commande du 21/08 ??? à suivre ! ou à améliorer !
Réponse de Piece Mobile
Bonjour vous avez re créé un compte par dessus le premier, ce qui fait que oui lorsque vous vous connectez sur ce nouveau compte, il n'y a pas de commandes. Il suffisait pour que nous vous expliquions de nous contacter..;) Cdlt
M
Monique L.
Note : 2 sur 5
La batterie achetée n'est pas meilleure que celle quej'avais dans mon smartphone je dois s recharger plusieurs fois par jour..
Réponse de Piece Mobile
Bonjour Avez vous pensé a en parler au service SAV ? Cdlt
D
Daniel G.
Note : 3 sur 5
Commande d'un écran et seulement 1 seul en stock et en plus il est fendu. Attente réappro. Pas de nouvelles jusqu'à ce que moi j'envoie un message au bout de 3 semaines et là réponse: envoi de l'écran reçu 4 joours après. Un peu déçu pour cette première fois.
S
Stephane D.
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison à été respecter
M
Memmie L.
Note : 3 sur 5
C'est un site fiable en même pas une semaine ma commande est arriver
E
Elmouldi A.
Note : 2 sur 5
Plus d'une semaine pour un banal SAV
Réponse de Piece Mobile
Bonjour, Vous avez parfaitement raison nous avons mis beaucoup trop de temps sur ce SAV. En temps normal les SAV partent le jour même mais il y a eut un dysfonctionnement sur le vôtre. Ce dysfonctionnement a été identifié et a été réglé. Veuillez svp accepter nos plus sincères excuses pour ce problème. Cdlt
B
Bonino B.
Note : 2 sur 5
non ho ricevuto il modello richiesto
Réponse de Piece Mobile
Buongiorno, Se hai un problema con il prodotto ricevuto, dobbiamo contattarci, aiuteremo a capire perché il modello non è buono, potrebbe essere un errore di comando a casa o una preparazione errata con noi Cordiali saluti
B
Bertrand R.
Note : 2 sur 5
Ce ne sont pas des pièces d'origine alors que le site le revendique.
Réponse de Piece Mobile
Bonjour, Apparemment vous basez votre avis sur le fait qu'il y ai 3 nappes sur votre écran, au lieu de deux. A priori 99% de ceux qui lirons savent que c'est normal. Votre avis étant déjà fait sur les produits, nous ne pouvons pas perdre de temps a essayer de vous expliquer que c'est parfaitement normal.
F
Fabienne L.
Note : 2 sur 5
Reçu un écran lcd et vitre tactile assemblés usagé et en mauvais état alors que sur le site il n'est absolument pas mentionné que c'est du reconditionné. Demande de remboursement et réception rapide de remboursement
Réponse de Piece Mobile
Bonjour, Il ne s'agit pas ici de l'avis sur la piece mais sur l'entreprise et ses service. Cdlt
W
Wilfrid L.
Note : 3 sur 5
Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
T
Thano J.
Note : 3 sur 5
désolé pas le bon model. que j'ai recut. il faudrait plus d'info concernant l'écran a l'avenir.
W
Wilfrid L.
Note : 3 sur 5
Déçu par rapport à l'écran de l'iphone 5s et c'est moi qui doit payer 15€ pour renvoyer un vieux écran
L
Laurent F.
Note : 2 sur 5
J ai envoyé un mail de reclamation car ma touch retour ne fonctionne pas. Je n ai pas eu de retour. Sav decevant6.
Réponse de Piece Mobile
Bonjour Aucun email de votre email ne nous est parvenu vous avez peut être fait une faute de frappe lors de la saisie de votre email; Cdlt
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
Il faudra affiner le descriptif de certain produit (bouton accueil iPhone )
G
Gary D.
Note : 3 sur 5
Se sont pas dès truc origine Apple mes sa fonctionne
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Edgard R.
Note : 3 sur 5
Arrivé 4 jours en retard
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
ahah
F
Fabien J.
Note : 3 sur 5
rapide mais attention au packaging
S
Stéphane L.
Note : 3 sur 5
Pièce neuve mais tordue! Peut-être dû au transport? L'emballage n'était pas assez rigide!
G
Gaides M.
Note : 3 sur 5
This good.
E
Emmanuel S.
Note : 3 sur 5
Facile à utiliser
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
Les informations pour choisir les picèes n'étaient pas complètes. Sur le site je trouve 2 versions pour mon portable. Une fois que j'ai reçu les pièces on me dit qu'en fait il y en a 3 et que comme je n'ai pas commandé la bonne pièce, il faut que je re-commande et ça couera entre 25 et 30 € supplémentaires. J'ai donc commandé ailleurs.
J
Johny S.
Note : 3 sur 5
Tres bien représenter mai pas asser de pieces détacher
A
Adrien B.
Note : 3 sur 5
Bien, mais je n'ai pas trouver pour autre marque, sinon livraison très rapide
J
Jean-Marie B.
Note : 3 sur 5
Service rapide de prise en charge mais des erreurs sur certains produits livrés!
F
Fabrice P.
Note : 2 sur 5
Pas le bon haut parleur !!!! Ok pour les outils
Y
Yanis Frédéric C.
Note : 3 sur 5
L'écran LCD de mon samsung galaxy grand prime plus n'est pas proposé sur votre site
F
Frédérique R.
Note : 3 sur 5
Pas passer de pièces de rechange .
Réponse de Piece Mobile
Nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire.
C
Cyrille P.
Note : 3 sur 5
Agreable
M
Moig A.
Note : 3 sur 5
dans ma commande Il manquait le haut parleur d'oreille donc retard de réparation et perte de crédibilité vis à vis du client
M
Marie W.
Note : 3 sur 5
Pas mal
P
Pascaline R.
Note : 3 sur 5
Moyen
R
Renny J.
Note : 2 sur 5
I needed a Moto X XT1060 lcd replacement and I got something totally different. It has been a hassle explaining to the customer that the wrong part was the wrong one and it will be another two weeks before another comes in.
B
Bertin H.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon ecran de iPhone 6 avec une pate ou l'on
R
Radoine D.
Note : 3 sur 5
Bien
J
Jenifer A.
Note : 3 sur 5
Ravie du délais de livraison par contre la batterie ne tient pas si bien la charge que ça, donc assez étonné si c'est batterie d'origine...
J
Jean-Pierre G.
Note : 3 sur 5
Rien n'a dire sur la logistique sauf qu'a l'arrivee Le produit n'Est pas le bon malgré la bonne référence
F
Freddy P.
Note : 3 sur 5
Celais de envoyé du matériel correct ,j'adore .mais sans notice et sans outil spécial offert avec
T
Theoline N.
Note : 2 sur 5
La commande n'est pas arrivé dans les délai
Réponse de Piece Mobile
Bonjour, La poste a essayé de vous livrer maintes fois sans réussite par votre faute, votre adresse était incomplète. Ils ont tout de même insisté ce qu'il ne font pas en temps normal, d'expérience, vous devriez plutôt en être satisfait ! Pensez a bien vérifier l'adresse que vous saisissez lorsque vous commandez en ligne . Cdlt
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