Avis clients de Piece Mobile

Attention! : Allons bon! <br />je ne suis pas un râleur mais il faut être honnête. Vous vendez 1/4 de rouleau et vous livrez 1/5 de rouleau.<br />Donc, vous augmentez votre bic de 5.40 supplémentaire sur chaque rlx que vous découpez...<br />Si mes souvenirs sont exacts: un cercle fait 360° 1./4 de cercle 90°<br />et vous livrez 1/5 pour le prix de 1/4 soit 360/5 = un article coupé à 72° <br />Maintenant je vais vous dire que je suis aussi commerçant et j'aime ce qui est droit.<br />.<br />Pour l'autre article pas de soucis ni sur la rapidité.<br />Ma remarque est juste pour vous rappeler que les clients ne sont pas forcément des ânes.

Pièce non d'origine : J'ai commandé pour mon Xperia Z, l'objectif d'appareil photo arrière, je dois avouer que ça dépanne pas mal mais on perd de la qualité et l'auto focus, je ne prends plus des photos aussi belles qu'avant et l'objectif est beaucoup moins puissant, bref <br />, assez déçu car il n'y avait pas les détails sur le site. Autrement, le changement de pièce est nickel

peut mieux faire : écran : top ,mais livraison plus d'une semaine et tournevis livré avec le kit n'est pas le bon

pour expedition peut mieux faire : materiel tres bien meme super , mais expedition lamentable malgré une demande d'envoi en express donc tarif de frais eleve , le colis n'est pas parvenu dans les 24h comme convenu , sms annonçant pourtant la livraison pour le jour J mais pas de livreur car bien sur etant un samedi tout le monde cesse de travailler a 13 h donc il a fallu attendre le lundi apres midi ,ceci est inadmissible , on doit tenir ses engagement aupres du client

Pièces non reçue le 03 12 : Pièce pas reçu après 6 jours ...pourtant en lettre suivie...mais par qui ?

Non satisfait de ma commande : Je ne suis pas satisfaite car le tournevis étoile et trop gros je ne peux pas deviser les vis

manque cruel d'information sur le bouton power : le bouton power, marche-arret de mon iphone 4 était mort., j'ai donc commandé une nappe et un bouton. J'ai tout reçu comme il faut, dans les délais, et meme 2 boutons métalliques power. Puis j'ai mis un certain temps à comprendre pourquoi, au remontage, cela ne marchait toujours pas ( pas de clic, le bouton restait enfoncé). Jusqu'au moment où je me suis aperçu que sur les deux boutons neufs, l'emplacement au contact de la nappe était creux alors qu'il est bombé (deux pastilles métalliques rondes collées au centre) sur celui d'origine. Aucune info à ce sujet, ni sur le site, ni sur les vidéos ou forums qui trainent sur le net.

Manque d'informations et de mise en garde sur certains articles... : Bonjour,<br />Site cohérent sur certains articles, mais il faut faire attention à ce que l'on commande ( manque de mise en garde pour le remplacement de certaines pièces ).<br />Dommage pour le suivi des livraisons qui ne marche pas ( lien non exploitable ).<br /><br />Délais correct, concernant la réception des commandes.

TACTILE PAS FACILE : Bonsoir, pour ma deuxième commande déception, le service, rapidité , super ! Mais la qualité à revoir. Mon Samsung GT-S5230 dont je viens de changer l'écran et la vitre tactile surprises !!! L'écran à un angle de vision réduit il faut être bien en face pour apprécier le contraste. Mais le pire la vitre tactile. Il faut franchement tilter sur les touches pour en obtenir une action. Quant à vouloir faire défiler une liste bonjour les dégâts. Dommage, car pour mon Trend S7560 tout était impeccable.

retard dans la livraison : sur le site il est indiqué que la réception sera effective deux jours après la commande ferme, six jours après l'envoi n'est pas rendu.<br />Bien entendu il y a le week-end et la gréve du lundi 24/11/2014

Envoi rapide et soigné mais pas assez affranchi ! : Envoi très rapide et soigné - les produits sont arrivés dans un état parfait.<br />Par contre l'envoi n'a pas été fait dans une enveloppe suivie adéquate en terme de poids et j'ai dû payer 1.65 euros pour retirer mon produit...Dommage !!!

Très satisfait à part la pièce d'occasion : Tout est OK concernant la commande et son suivi...<br />Un petite surprise concernant la pièce qui était à mon avis d'occasion. Cela dit, elle est fonctionnelle...

Moyen : Livraison ainsi que l'emballage parfait.<br />par contre le produit était de moins bien qualité.

Nul - pas à recommander : La pièce reçue ne correspond à ce que j'avais commandé.<br />En plus, ils se sont trompés dans mon adresse. Courrier retourné à l'envoyeur. Envoyeur qui voulait que JE prenne en charge les .60€ de surcoût dû à leur erreur. Problème résolu, mais par conséquent, délai très long.<br />Bref, nul. Pas envie de commander une nouvelle fois/

Rupture de stock : J'ai commander un pièce en stock qui ne l'était finalement pas. C'est frustrant quand on est dans l'urgence.

déçu : Envoie très rapide , mais très déçu de la qualité de l'écran lcd pour mon lumia 520 , et du tarif.

Nulllllll : Niveau expédition rien a dire, très rapide.<br />Pour le reste, écran hs au bout de 15min, et tournevis de très mauvaise qualité.

satisfaisant : Dans votre sondage d'opinion il y a une faute de frappe sur le mot n'ayant<br />que vous avez écrit n'yant.<br />Cordialement J.Saelen.

N'engage que la personne qui l'envoi. : Plusieurs messages indiquant la validation traitement et envoi de la commande. <br />Envoi rapide.<br />Mais emballage un peu léger, manque de protection.

voila voila : bah je suis un peut désu car mon telephone ne marche pas comme avent mais niveau envoi sais parfait

Article de bonne qualité mais équipe inexistante. : La vitre est fournis sans adhésif et le site n'en vend pas. Cela n'est pas précisé et quand j'ai demander au site je n'ai eu une reponse incoherente une fois le produit recu.

Bon rapport qualité / prix : Expéditions et livraison rapide comme d'habitude,<br /><br />Mais cette fois mon écran est arrivé dans une boite non scotché, donc ouverte puisque écrasé, et l'écran se baladant dans l'enveloppe.<br /><br />Seul bémol, problèmes que je n'avais pas encore rencontré.

Décevant : L'envoi est rapide et le prix est abordable mais après avoir commander un écran pour mon téléphone, celui-ci (après un montage effectué à 4 reprises), ne marche pas. De plus, la vitre de protection est totalement rayée !<br />Je déconseille ce site

Déçu ! : Je suis vraiment déçu par la qualité des produits que j'ai reçu !<br />Déjà l'écran que j'ai reçu ne parraissez pas neuf car les fiches avait l'air d'avoir étais étirés et du coup le tactile de mon portable ne fonctionnait plus et j'ai due remettre en service l'ancienne façade qui était endommagée.<br /><br />Deuxièmement j'ai commander un sachet avec tout les accessoires pour démonter mon IPhone , mais le gros bug est que le tournevis cruciforme était de taille trop grosse, m'empêchant de démonter correctement mon téléphone!<br /><br />Un point positif a été le délais de livraison très court !<br />A part sa je trouve que j'ai eu beaucoup de problèmes avec vous !<br />Je vous contacterez par téléphone dans la semaine !

paiement non sécurisé (SUITE) : suite remarque sur site non securisé (acheteur du 3/10/2014)<br />voici la reponse du service client de Piece Mobile:<br /><br />Bonjour,<br /> Oui, c'est normal, le code est aléatoire. Mais la commande est bien validée, je vous rassure !<br /> Bonne journée<br /> Cordialement / Best regards,<br />Cindy, Customer Service<br /><br />ce qui signifie que l'envoi du code par SMS est aléatoire et ne dépend pas de ma banque . Je redis donc que c'est une affirmation FAUSSE . pas de paiement securisé avec aucun envoi de code par SMS.

Moyen : Facilité pour faire le choix de la piece. Tres bon suivi de commande. Livraison rapide. Seul regret la piece commandée présente une petite rayure a l'ouverture du colis. Renvoyer la piece m'a paru compliqué en temps et en démarche. L'appareil est réparé mais je vois la petite rayure d'où ma note moyenne. J'aurais apprécié un contrôle de la pièce avant envois...

Rapide mais pas le bon outil : L'écran a été livré dans les temps mais le tournevis livré ne correspond pas et ne permet pas de démonter les vis. <br /><br />Le service n'est donc pas rendu.

Problème de suivi de colis. : Bonjour, commande traitée très rapidement. Mail de confirmation d'envoi du colis avec numéro de suivi le 19/09/2014. Nous sommes le 23/09/2014 et toujours pas de colis et le suivi reste bloqué au 19/09/2014!!!<br /><br />Cdt.

avis mitigé : délais super<br />tutos super<br />juste 1 pb 1 outil n'était pas adapté !!! dommage

Rapide en livraison mais moyen en qualité : J'ais reçu un écran pour téléphone samsung et sans avoir fait attention l'écran reçu etait taché de colle quel dommage.

Mauvais article : Le chassis pour mon galaxy S5 n'est pas du tout conforme à la description sur le site:<br />- Mauvaise couleur (j ai comandé argent j ai reçu or)<br />- Pièce non originale<br />- Pièce détachée déjà rayée.

Rapide, prix interessants mais des points à améliorer. : Des prix acceptables et une livraison rapide, cependant le colis reçu était en piteux état (déchiré).

Première commande : Livraison très rapide (- de 3 jours), mais emballage un peu léger pour un article de ce prix là. Simple enveloppe sans bulles contenant une boite ouverte avec l'article sous plastique bulle ! Article à 179€, dommage.

livraison parfait mais contact nul... : sur mes commentaires j'avais demandé s'ils faisiez aussi les changements des batteries des téléphone et j'en 'eux aucune réponse, donc contact nul a ne pas conseiller!

Tournevis non adapté achat pour rien, impossible de changer les pièces : Achat du kit pour changer les pièces pour Nokia Lumia 520, tournevis pas adapté qui à foiré le pas de vis, je n ai pas tenté plus, impossible de changer l'écran lcd acheté avec.<br /><br />Mon fils reste donc sans téléphone ¨!

decu : livraison rapide tres bien<br />monte des pieces commandes rien a dire mais au bout d 1 heure le joint entre l ecran tactile et le support se decolle (piece montee d usine) donc je n ai plus qu a tout redemonter .dommage ! (piece xperia z1 tactile ecran montee sur cadre) merci quand meme.

Aucun avis : Quelque jours après commande toujours rien au courrier et au suivi de la lettre poste je sais pas si c est mis à jour ou pas car toujours au même endroit donc aucun avis

travail fait comme convenu : j'ai commandé la pièce, je l'ai reçue conformément à la commande, il n'y a pas d'éccart.

Déception : Au niveau de la livraison, très bien et très rapide.<br /><br />Cependant, si le produit correspond à celui commandé, il était quelque peu abîmé. J'ai commandé une vitre sur son chasis pour un Nokia Lumia 520. Elle est arrivée bulle à certains endroit, munie de micro-rayures et même fissurée à un endroit. Bref, une vitre d'occasion en mauvais état....<br /><br />Très déçu.

samsung galaxy s2 gti 9000 : service ultra rapide mais une des pièces recu ne correspond pas à la pièce commandé .<br /><br />Donc un peu déçu