Problème avec produit mais super SAV : Batterie arrivée défectueuse - problème pris en charge immédiatement avec remplacement à la charge de Pièce Mobile
P
Pascal
Note : 3 sur 5
Livraison conforme à la commande mais 2 mois pour livrer : Livraison conforme à la commande mais 2 mois pour livrer
C
Client
Note : 2 sur 5
Toujours pas livrer : J'ai pris commande chez vous mercredi et je n ai toujours pas été livrer je ne comprend pas en plus de sa pas moyen de vous joindre par téléphone, on ne peu vous joindre que par mail.
G
Grisart.n
Note : 3 sur 5
Bien, mais .. : j'ai commander un haut parleur de htc wildfire <br /><br />-Je l'ai reçu rapidement <br />-Pour pas trop cher <br /><br />Seulement le haut parleur a subit des chocs sur sa membrane et au final il grésille DOMMAGE !! <br />Enfin bon il grésille pas autant que l'ancien hp mais tout de même..<br />Je suis déçu finalement .
O
Olaf14
Note : 3 sur 5
site pas cher, mais envoie du matériel ne répondant pas à la demande. : jusqu'à hier, j'étais très satisfait. mais quand j'ai reçu ma dernière commande, un des poste n'était pas conforme à ma commande (au lieu du haut parleur avec antenne, j'ai reçu un haut parleur seul). Résultat, mon IPHONE reste en panne. lors de ma commande, le matériel était marqué dispo, après vérification, il est maintenant indispo.<br />j'ai pris contact et la réponse a été qu'ils me rappellerait. <br />Bref, toujours en panne.
L
Lebatteux
Note : 3 sur 5
rapide : Rapide et précis pour les pièces de rechange mais pour les kits outil pas terrible
V
Valere
Note : 2 sur 5
Livraison non conforme : Deux batteries commandées, une seule reçue avec la facture correspondant aux deux batteries commandées et réglées. Première commande sur ce site et mauvaise surprise. Incident signalé ce vendredi 09 juillet 2015.
A
A.
Note : 3 sur 5
Vitre compatible (je m'attendais à une originale) de piètre qualité : J'ai relevé plusieurs imprécisions dans les descriptifs des produits, donc attention. Par exemple, la fiche d'une vitre que j'ai commandée indique Ecran vitre tactile noire Wiko Stairway, ce qui porte à confusion, on peut croire qu'il s'agit d'une pièce d'origine, ce qui n'est pas le cas. Question qualité, le tactile est complètement décalé de façon non homogène, le calibrage est impossible, et donc l'utilisation du clavier virtuel est très laborieux. Le traitement et l'envoi de la commande se sont bien passés, mais je suis globalement très déçu de ce que j'ai reçu.
2
2
Note : 3 sur 5
Materiel impecable !!! : Seul problème pour un ipad 2 l'inter qu' il y a sur l 'écran n 'est pas livré avec !!!!!! ,et le plus important c 'est qu 'il n 'y a pas de double face livré avec l 'écran dons actuellement mon ipad est démonté et puis c 'est tout , j'espère que ce message portera ces fruits pour m apporter une aide !!!
T
Thibaud
Note : 2 sur 5
pas commercial... : j'ai commandé un ecran tactile pour mon Sony Z1 compact à 99 €.<br />3 jours apres, je retrouve ce même ecran sur leur site à 78 €.<br />aucun geste commercial.
S
Steimer
Note : 3 sur 5
Envoi rapide mais pas le bon matériel : J'ai commandé un kit outillage pour nokia et une prise jack pour mon nokia lumia 625. L'envoi a été assez rapide. L'outillage est correct par contre la pièce de rechange fourni n'était pas la bonne. Le nokia lumia 625 a une prise jack soudé sur carte alors que j'ai réceptionné une prise jack avec une nappe. De plus la taille et la forme ne corresponde pas.
L
Lili
Note : 3 sur 5
set d'outils : Je suis contente du délai de traitement, de la rapidité de la livraison un peu moins de la qualité des outils, mais rapport qualité prix très correct
C
Client
Note : 3 sur 5
tout a bien été livré : Bien tout reçu mais pour un transport express il a tout de même fallu 3 jours.
K
Kevin
Note : 2 sur 5
mecontent : l ecran tactile que j ai changer marche tres bien quelque temps et apres plus rien obligé de demonter pour debrancher l abatterie puis il remarche tres bien seulement quelque heure <br />alors votre ecran de semi qualité non merci
S
Steven
Note : 3 sur 5
Outils en plastique pas génial et qualité d'écran bof : j'ai commander recu en 2-3 jours , qualité de l'écran bof déjà cassé a un endroit , j'ai également acheter des outils j'ai recu en plastique donc déja casser .. mais service irréprochable
L
Llaume
Note : 2 sur 5
déception : Rien à dire sur la livraison qui est très rapide.<br />Mais j'ai reçu un écran reconditionné et non pas neuf !!<br />Après avis au service après vente je l'ai fait monter et là les défauts apparaissent (tâche en plein milieu, déformation). Réception d'un nouvel écran en échange...que je remet vite dans sa boîte il est encore en plus mauvais état que le premier !!<br />Au final pour éviter de casser le premier ( en le démontant) je le garde mais aucun geste commercial du site qui considère m'avoir vendu un écran neuf....mais me laisse si je le souhaite le second écran ( que je ne pourrais jamais utiliser vu son état) !!!<br />conclusion : très mauvaise expérience
A
Aupetit
Note : 3 sur 5
Réparation écran : Bonsoir, je viens de faire juste un achat sur votre site, j'ai commandé un écran de samsung galaxy grand, je l'ai monté je suis un peu déçu car il répond moins au niveau du tactile et un peu décalé... Après surement un défaut de constructeur ...
N
Ny
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais pas conforme ! : La livraison a été très rapide mais j'ai été déçue car le produit ne correspondait pas à la photo sur le site.
C
Client
Note : 3 sur 5
un bon outil : Les pièces en plastique se detruise très vite. Un bon outil sur le lot mais bon ce n'est pas surprenant pour 5 euros.
C
Client
Note : 3 sur 5
Bien emballer et envoie rapide mais écran rayé de l'interieur : Le colis et arrivé rapidement et bien emballé mais l'écran tactile (xperia sp) était rayer de l'intérieur, de plus le modèle cosse dorsale est la même que l'autre mais simplement plier.<br />Avis moyen pour ce site.
C
Client
Note : 2 sur 5
Ecran neuf de Samsung reçu rayé : Je viens de recevoir un écran pour mobile samsung dans les délais impartis mais rayé complétement car une seule face était protégé par un plastique !
M
Manu40090
Note : 3 sur 5
contrôle qualité : le site en lui même est très bien, suivi de la commande pratiquement en temps réel, rapidité d'expédition, port gratuit, le SAV est super réactif ils m'ont envoyé directement un nouveau produit et un document pour un retour sans frais de mon écran défectueux, car malheureusement mon écran avait des traces de doigts entre le verre et le filme de renfort (mauvais contrôle qualité en chine sûrement ?) et en plus j'ai trouvé le même produit 8€ de moins ailleurs (19€ au lieu de 27€ !!).<br />d'où les 3 étoiles car c'est malgré tout un site très sérieux, à prix équivalent je le conseillerais à des amis.
C
Client
Note : 2 sur 5
movese couleur : Boujour Jai comander un ecran noir jai ressu un ecran bleu nuit et le kit qui et un peut cher pour la calité que c'est (le crusiforme qui a d'ère pas tro et qui se maque ) je les instaler sur le telephone nikel tout fonctionne bien la couleur choc pas tro t'en pi un peut dessus comme
M
Md
Note : 2 sur 5
site marchand mensongé : Je viens de recevoir mon colis, relativement dans les temps. Le colisage est correct et n'est pas endommagé, la commande est complète. Mais JE NE SUIS PAS DU TOUT CONTENTE de l'écran monté sur chassis pour sony xperia Z2 qui N'EST PAS une pièce neuve !!! Cf photo jointe (on ne peut en joindre qu'une de photo) : tous les taquets de fermeture du boitier sont cassés, il y a des traces grossières de remontage du lcd sur la dalle tactile, une vis est remontée de travers dans le boitier, il y a des traces de démontage (rayures) sur le circuit du haut parleur, demeure un morceau de l'adhésif servant à fixer la capot arrière et enfin le boitier porte des traces d'usage extérieur ! Je n'ose imaginer ce qu'il en est du bon fonctionnement de cette pièce de rechange !<br />Votre site marchand ne précise aucunement qu'il s'agit d'une pièce d'occasion reconditionnée ???<br />Ce n'est pas admissible pour un site de vente en ligne se réclamant N°1 français des pièces neuves et d'origine !!!
O
Olivier
Note : 2 sur 5
Rapide mais ... : Facilité pour choisir et livraison vraiment rapide.<br />Cependant après avoir changer le chassis arrière de mon téléphone, j'ai beaucoup perdu en qualité au niveau du haut parleur qui est plus petit que celui d'origine.
M
Micro-Services
Note : 3 sur 5
Piece trop chere : Étant professionnel dans la réparation j'ai besoin de toutes sortes de pièces mobile, mais le coût des pièces m'empeche d'acheter tout mes besoins chez pièce-mobile.
C
C/M-L
Note : 3 sur 5
vite et pas cher....mais moins sensible : Ecran pas cher, vite livré, mais à l'utilisation moins sensible que l'original.
C
Client
Note : 3 sur 5
Pièce : Ce n'est pas la pièce exact
C
Client
Note : 3 sur 5
en partie satisfait : J'ai pu faire la réparation envisagée sur le portable, mais les outils vendus en kit spécial pour ce type de réparation étaient inutilisables, notamment le tournevis étoile ne correspondait pas aux vis du téléphone, qualité pitoyable. Ne pas le proposer serait mieux. Par contre la vitre à remplacer était parfaite...
J
Jp.b
Note : 2 sur 5
Dommage, l'envoi était rapide et le suivi très bien...sauf que... : Bonsoir,<br />L'écran reçu comportait un logo à l'envers et en plus légèrement rayé !<br />Essayez de faire mieux, merci....
C
Client
Note : 3 sur 5
Bof Bof : Envoie rapide et sans soucis mais mauvaise qualité du produit de plus le produit était un joint qui à été collé à l'envers sur le papier et donc sur mon téléphone ..
C
Client
Note : 3 sur 5
Batterie pour Galaxy S2 pas d'origine Samsung. : Commande du 03/04/2015.A l'époque la photographie du site Pièce-Mobile représentait une batterie d'origine portant la marqueSAMSUNG.Aujourd'hui la marqueSAMSUNG ne figure plus sur<br />l'illustration.A la livraison la marque SAMSUNG était masquée par du ruban adhésif noir.Finalement il s'agit d'une batterie de fabrication chinoise ayant contrefait la marque SAMSUNG. Honnêtement,je dois dire que jusqu'à présent cette batterie de remplacement fonctionne tout à fait normalement.
C
Client
Note : 2 sur 5
Cher et abîmé : La pièce que j'ai commandée ne doit pas coûter plus de 1 ou 2 euros et elle est vendue au prix fort, avec une qualité discutable pour ce prix.
C
Client
Note : 3 sur 5
tres bien : rien a dire :)
C
Client
Note : 2 sur 5
mauvaise pièce : Regardez bien les titre c as r les image son fause
V
Viraphan
Note : 3 sur 5
Rétractation de la commande n° LPKNICEBG : Bonjour, je voudrais vous retourner le produit de la commande citée ci-dessus, mais un message d'erreur Invalid product m'empêche de valider le formulaire de rétractation.<br /><br />Cordialement.<br /><br />Othone Viraphan
Y
Youpie
Note : 3 sur 5
Pièce d'origine ? : L'écran commandé ne doit pas être d'origine : quand on effleure l'écran, les pixels se déforme.<br /><br />Dommage, car le site en lui même semble parfait, j'ai été livré rapidement et l'emballage rien à redire.
C
Chesi
Note : 3 sur 5
Avis trés partagé ... entre 2 et 4 étoiles : Reçu très rapidement l'écran que j'avais commandé et j'ai suivi les instructions pour démonter l'ancien ... c'était pas simple parce que mon écran été cassé et il est parti en mille morceaux.<br />J'ai mis en place le nouveau en tâtonnant un peu et lorsque j'ai tout remonté l'écran s'allumait, la marque de l'appareil apparaissait et puis plus rien.J'ai tout re-démonté et là je me suis dis que j'avais fait une erreur de pas le tester sans le monté comme ça j'aurais pu savoir s'il était comme ça à l'origine ou si c'est moi qui l'avais détérioré.J' en ai recommandé un autre dans la foulée, que j'ai reçu rapidement et je l'ai testé puis monté et là tout marche ... voilà pourquoi mes 3 étoiles.
E
El
Note : 2 sur 5
écran Samsung s5 : Nous avons acheté un écran pour le S5 nous l avons monté soigneusement sur notre portable ,mais rien ne s affiche,tjs le même problème ,pourriez vous nous donner une expliquation? <br />Merci de nous rappeler sur notre numéro <br />0032497219131
R
Ricorday
Note : 2 sur 5
loupé : Sans le mode d'emploi c'est très difficile d'effectuer la réparation. Le mobile a terminé à la poubelle. Bravo
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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