Avis clients de Piece Mobile

Bonjour Veuillez svp accepter nos excuses pour cette inversion. Si ce n'est déjà fait, contactez le SAV pour obtenir un échange avec le bon produit, cela en vous coûtera rien. Cdlt

Bonjour Vous oubliez de dire que vous avez posé la vitre, sachant qu'il s'agit la de la base du problème, ce n'est pas d'un détail anodin. Lorsqu'on reçoit un produit cassé on essaye pas vraiment de le poser.. Du coup nous pensons que tout un chacun pourra comprendre notre doute quand à faire un geste commercial pour votre problème. S'agissant de casse pendant le transport nous n'avons jamais, à ce jour, refusé un SAV. J'espère que vous avez bien saisis la différence entre recevoir un produit cassé et signalé un produit cassé après l'avoir utilisé. Quoi qu'il en soit nous sommes désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez un idée sur l'action que nous aurions pu faire et qui vous aurait empêché d'utiliser un produit manifestement hors d'usage, peut être un message quelque part, n'hésitez pas, nous chercherons aussi de notre côté de voir ce qu'il est possible de faire pour ne plus rencontrer ce problème. Cdlt