Avis clients de Piece Mobile

Mauvaise indication du produit : J'ai commandé une vitre tactile pour un téléphone wiko <br />Après installation ça ne marchait pas <br />2e vitre expédiée toujours le même problème <br />Finalement vitre pour téléphone 3g incompatible avec 4g sauf que ce n'est précisé nulle part <br />En attente d'un arrangement

Service après-vente totalement inexistant : J'ai envoyé 2 mails au mail de contact de cette société, je n'ai jamais eu de réponse. Résultat: je me retrouve avec une pièce dont je ne peux rien faire<br /><br /><br /><br />Je ne peux même plus vous envoyé de réponse votre serveur de messagerie répond qu'il est indisponible.<br />Je vais donc répondre ici:<br /><br />mon adresse mail est parfaitement orthographié et non votre (vos?) réponses ne sont pas dans les spams c'est la première chose que je vérifie<br /><br />mes messages sont tous partis avec la bonne adresse. en revanche, il semblerait que ce soit vous qui ayez des problèmes quant à l'adressage. A ce train, je crois que je vais descendre les etoiles à 1 vu que 0 c'est impossible.<br /><br />Je vous retourne votre réflexion. Visiblement vous recevez mes mails en revanche vous le seul dont je ne recois rien. Avant de distribuer des conseils commencez par vérifier que vous orthographiez correctement mon mail. Ceci dit, je vais m'asseoir sur une éventuelle solution et me débrouiller autrement. Je ne modifierais plus les étoiles.

batterie moyenne : La batterie pour Nokia 630 est de très moyenne qualité. Ne charge pas . Mise de côté on verra qd celle du tel sera vraiment foutue.<br />Par contre logistique au top bon suivi et livraison.

Le temps de réponse : Prend trop de temps pour répondre à un message pareil pour les retours et échanges pour la validation des retours produits. A changer absolument.

Pièces HS et pas de réponses : Bonjour,<br />Commande passée le 04/07/16 bien reçue mais l'écran commandé (XPERIA SP) semblait d'occasion et de plus il était non fonctionnel.<br />Depuis aucune réponses de la part du service?? après plusieurs E-mail.<br />Service incapable = pas très sérieux!

Suivi de l'envoi arrivé tardivement : Suivi de l'envoi arrivé tardivement du coup je manquais de visibilité sur le suivi de l'expédition

Pièce non compatible : Connecteur USB pour G318H (Galaxy Trend 2 Lite) commandée et pas compatible !

Rapide et presque conforme : Pris batterie Galaxy tab 2 10.1 et set d'ouverture. <br />Le kit d'ouverture n'est pas très solide (un levier cassé au bout sans forcer, tournevis mal emmanché).<br />La batterie: fils de raccordement un peu trop long et deboite facilement, les trous de fixations sont pas ajusté sur les côtés. <br /><br />Le site bien fait livraison très rapide.

antenne pour mobile . : Livraison un peut longue .

TRES MAUVAIS : Suite un envoi non conforme, ma réclamation a mis une semaine pour être acceptée. Le bon de retour prépayé ne m'a pas été expédié et depuis plus de 15 jours, toutes mes relances restent sans réponses.<br />Site à déconseiller.

Le produit livré n'est pas le bon ! : Livraison rapide mais c'est une vitre tactile DUO au lieu d'une vitre Samsung core prime VE qui m'a été livré. Résultat j'ai perdu du temps et mon l'argent...

écran de téléphone. : délai correct. produit conforme. Adresse de livraison incomplète.

pas de SAV : j'ai commandé un écran, je l'ai installé et malheureusement l'écran été cassé. ils m'on dit qu'ils ne pouvais rien faire et que ça devais être moi au montage qui a du le casser. Ducoup aucun échange ni remboursement possible.

Petit bug de l'écran : - :<br />Petit bug sur l'écran lors des appuis.<br />Manque la colle sur la vitre, le portable peut s'ouvrir ! :(<br /><br /> :<br />Livraison rapide.<br /><br />-> Solution rapide d'appoint avant de trouver un autre portable.

Presque parfait. : Commande passée à 11h livré le lendemain matin. Dommage que l'écran de la tablette n'était pas d'origine (non précisé à la commande.) Il manquait un des hublots de la caméra.

Très mauvaise batterie,mais livraison en 24 heures !!!!! : Livraison très rapide.Batterie de très mauvaise qualité,tient la charge seulement 20h,et sans utilisation (moins que mon ancienne)Je vais la retourner pour remboursement.Une étoile pour la livraison.

Commande : ERPHSNMXD Date 30/07/2016. : depuis le 30 juillet 2016 j'attends ma commande c'est inacceptable de laisser un client dans une tel situation.<br />pourtant lors de ma commande, les produit demander était en stock.<br />merci de m'envoyer ma commende dans les plus bref délais.

produit original peut être mais qualité médiocre : l'écran commandé s'est changé sans difficulté cependant produit de médiocre qualité à ce prix c'est gênant <br />vitre qui se décolle de l'écran et écran qui a des taches blanche qui apparait quand on exerce une très légère pression dessus .

c pas bon commande : Jai commande 1 article pour iphone 6s plus et j'ai reçu pour iphone 6s le service il a pas volu de faire le retour

Matériel cassé pendant le transport : Sur les 4 références que j'ai commandé, une était cassé, sans doute pendant le transport car fragile.<br />Emballage à améliorer peut être ?

trop chére , pas de garantie de livraison : trop chère , pas de garantie de livraison , j'ai commandé une pièce et tjr j'ai pas reçu , avec le numéro de suivi c'est marqué livré alors que jamais , nul

Décu : J'ai commandé un écran pour un iphone SE blanc, seule la facture est bonne, puisque l'écran est noir et non blanc.<br />Le tutoriel permet de remplacer l'écran, un fois fait la résolution de ce dernier n'est pas conforme au produit initial......

Qualité mediocre : SAV médiocre, qualité des produits mauvaises, sans regrets je retourne vers mon fournisseur habituel

Service client déplorable : J'ai commandé une vitre tactile Samsung et des outils pour la réparation de mon Samsung. Lors de la réception la vitre était brisée dans l'emballage. Cela peut arriver lors de la livraison. La ou je suis furieuse c'est que lorsque j'envoie des mails pour l'échange en précisant le caractère urgent de ma réparation, zéro réponse! Il est clair que je souhaite desormais un remboursement et je ne commanderai plus jamais chez pièce mobile et ne le conseillerai en aucun cas. Ce site n'est pas sérieux du tout.

Pas content du tout !! : J'ai reçu ma pièce en temps et en heure et depuis que que j'ai changé m'appeler sur mon téléphone plus rien ne fonctionne te fait 4 jours sans téléphone merci beaucoup

vitre Sony Xperia m : Envoi rapide et bien protège mais la pièce ne fonctionne pas. Commande d une seconde sur un autre site et tout fonctionne.

reçu le mauvais ecran pas d échange : reçu le mauvais ecran pas d échange oblige de recommande un autre mais sur un cite different

Un très bon service mais un produit défaillant : Le site, la livraison gratuite à domicile sont impeccables . Hélas la vitre tactile que j'ai acheté présente une étroite bande inactive au sommet de la tablette. Je comprends cependant que chacune de ces pièces si fragile ne peut pas être testée individuellement. C'est plutôt un manque de chance... Je n'hésiterai cependant pas à refaire une commande chez ce vendeur

mauvais produit recu. : J'avais commandé un tournevis pentalobe P-2 afin de démonté un iphone 4, un torx m'a été envoyé a la place. Je ne commanderais plus ici

Ils se sont permis sans me concerter de remplacer une pièce par une autre qui n avez pas du tout la même dimention : Vraiment pas professionnels et ce n est pas une erreur du préparateur car j ai reçu un remboursement de la d'inférence ente les 2 pièces et sur la facture il et inscrit qu il ne l avez plus en stock en bref je m assoit sur une commande de 30 euro et en plus réparation urgente il a fallu que j aille chez un VRAI PROFESSIONNEL pour acheter mes pièce que j ai payer en plus moin chères que sur ce site et qui sont d origine je déconseille ce site aller plutôt chez les commerçants du coin <br /><br />Cordialement

COMMANDE OK PAR CONTRE QUESTION REPONSES 0 : La commande c'est bien passé, le délai impec.<br />Par contre un zéro pointé a ma demande par mail qui est a ce jour sans réponse depuis 1 semaine.<br /><br />pour rappel voici ma demande :<br />Votre message a bien été envoyé à notre service client.<br /><br />Message : Bonjour, je viens de commander sur votre site un vitre pour mon portable SAMSUNG GALAXY GRAND , je l'est bien reçu par courrier hier, mais malheureusement ce n'est pas ce qu'il me faut, j'ai fait une erreur car vous de votre coté rien a dire. Je voudrait donc savoir ce que je doit commandé pour réparé mon portable et non le protégé car trop tard il est tombé est la vitre est brisé. Il me faut donc comme pièces une vitre pour mon portable (il fonctionne encore très bien tactilement aussi, simplement la glace est cassé), je pense savoir la remplacer tout seul. Merci pour votre aide, je suis disponible si besoin au 0680310049. merci et bonne journée. MR PETIT

Article ne original : A livraison est rapide mais l'article même si pas trop mal n'est pas un origine et la couleur blanche est pas la même.

Lecteur sim constantin : La pièce livrée était bonne ,mais impossible de la poser ,le tutoriel n'est pas correct je n'ai pu réparer et ai du appeler un autre fournisseur !!!

ecran nokia : Produit arrivé en temps ... <br />Pas original ... pas grave ... mais aprés montage je ne peux plus envoyer de SMS ...??? le tactile ne marche pas correctement

A éviter : J'étais un gros client chez eux (3500€ en un an), j'ai commandé une batterie, ils m'ont envoyé 3 fois une mauvaise batterie pour a la fin dire que j'étais un menteur.<br />SAV déplorable, a éviter, prix élevés, moins cher chez les concurrents

Déçue par la marchandise dommage car le reste était OK ! : Le cache de mon smartphone n'était pas adapté il y avait un peu trop d'épaisseur à un endroit, dommage car le reste de la prestation était super !

Mitigé : Site à prix raisonable<br />Par deux fois on m'a envoyé un produit ne correspondant pas à ce que j'avais commandé. Résultat : un délais de 3 semaines pour avoir la bonne pièce.<br />Le SAV est très réactif heureusement et le renvoie de pièces est sans frais

Lcd LG optimus 700 : Qualité médiocre au niveau de la nappe lcd.

Site sérieux mais produits de qualité très moyenne... : La livraison a été rapide, les produits bien emballés, un service qui vous répond rapidement... mais des pièces de qualité vraiment moyenne contrairement aux avis que j'ai pu voir... Mon écran n'est pas terrible (couleur, définition, etc.), et je n'ai même pas pu remplacer mon bouton de verrouillage qui était de trop mauvaise qualité... Conclusion : Un bon site mais des produits seulement pour dépanner selon moi.

Piece deffectueuse : La carte sim ne reste pas en place, j'ai été obligé de la coincer avec un morceau de plastique.