Avis clients de Piece Mobile

Bien mais manque de conseil : J ai commander un ecran qui ca bien avec le telephone mais dans le descriptif il aurais ete bien de marquer comme quoi il fallais de la colle car j ai du recommander pour finaliser ma pose d ecran

Écran de mauvaise qualité : J'ai des bandes noires sur mon écran et le tactile ne marche pas bien

.... : Objet défectueux à la réception.

Avis : La pièce ne correspondait pas

Travaille pas soigner : Livraison très rapide par contre la pièce n'était pas très soigné décollage n'était pas en face je n'ai pas pu remettre les vis de fixation j'ai trouvé ça très moyen...

les ergots de fixations ne correspondent pas et ca ne se clipse pas correctement : les ergots de fixations ne correspondent pas et ca ne se clipse pas correctement.<br />Tres deçu du produit....

pièces pas toutes correspondantes à celles commander. : J'ai commander des pièces sur ce site, le même jour que d'autres pièces sur un autre site, je peux donc faire, ci dessous, une comparaison entre les deux . Je ne me souviens pas trop du délai de livraison annoncé sur chacun de ces deux sites, mais j'ai reçu les pièces commander sur l'autre site en premier, et toutes les pièces correspondaient parfaitement à ma commande. De plus les petites pièces commander sur l'autre site, ont été envoyer dans une boite en carton beaucoup plus grande que les pièces commandées, qui se trouver dans une enveloppe à bulle. Les pièces étaient donc relativement bien protéger. Quant à ce site, toutes les pièces que j'avais commander je les avaient volontairement commander en double, et un lot ne correspondait pas du tout à ma commande. La différence était vraiment flagrante, les pièces de ce deuxième lot qu'ils m'ont envoyer n'avait rien avoir avec ma commande et le premier lot. Honnêtement quand j'ai vu sa direct, avant même d'ouvrir le petit sac dans lequel les pièces étaient, ma réflexion a été de me dire qu'ils avaient mis ces pièces en toutes connaissances de causes, en sachant très bien que ce n'était pas ce que j'avais commander, puisque les autres lots étaient exactement ce que j'avais commander, et que peut être ils penserai que sa passerai que je ne m'en apercevrai pas, ou je ne sais pas quoi. Je pense que c'est une erreur, peut être volontaire de la personne qui c'est occuper de ma commande, ou alors un mauvais référencement des pièces inadéquates, mais j'en doute, mais même si c'est le cas, il y a quand même une erreur de leur part puisqu'il n'y a pas eu vérification lorsqu'ils ont reçu ces pièces, ni lors de leur préparation de ma commande. Je l'ai ai contacter par mail. J'ai d'abord du envoyer des photos des bons et du mauvais lots, normal. Puis ils m'ont demander le numéro IMEI, comme si ils voulaient vérifier que je ne me soit pas tromper dans ma commande.... Je n'ai pu leur donner le numéro IMEI car appareils non fonctionnel actuellement, du coup j'ai envoyer des photos prises sous différents angles afin de bien montrer et voir que l'erreur ne vient pas de moi.... J'ai renvoyer les pièces non correspondantes à ma commande, maintenant j'attend qu'ils fassent l'échange... Ensuite concernant l'emballage dans lequel j'ai reçu les pièces, contrairement à l'autre site ou les pièces étaient dans une boite, elle même insérer dans une enveloppe à bulle, eux, ce site, me les ont envoyer dans un sachet transparent et directement dans une enveloppe à bulle. C'est quand même correct. Ensuite ils n'ont pas de numéros de téléphone présent sur le site pour les contacter !!! Hormis des améliorations à faire, les produits que j'ai reçu et qui correspondaient bien à ma commande, sont correctes et je suis satisfaite donc c'est cool. Quant a l'autre site il me manque encore de recevoir une pièce car il ne l'avait pas en stock, et le délai n'est pas encore connu donc je suis en attente...

La batterie pour mon Wiko à marcher une semaine : Déçu de la batterie !!!

Avis mitigé. : Livraison ultra rapide:commandée et livrée le lendemain.En revanche,la pièce n'était pas neuve:ecran LCD pour mobile LG un peu rayé.On voit que cet écran a déjà vécu...<br />Marche malgrès tout.

Très mauvaise expérience : vous avez des problèmes je pense avec vos réclamation. <br /><br />Votre message à l'attention du service client de Pièce Mobile    Votre message a bien été envoyé à notre service client.<br /><br />Message : Urgent!!!<br /><br />Bonjour ma commande 98724 passé le 30 décembre 2016 n'est pas conforme .<br />J'ai reçu un autre produit au lieu de celui commandé.<br />Pourriez vous me dire la marche à suivre pour pouvoir recevoir le produit commandé qui porte la référence Nappe de connexion du LCD pour Samsung Galaxy TAB 2 P5100 P5110.<br />Je vous ai mis en pièce jointe la photo de la pièce reçu qui est toujours dans son emballage et celle que je voudrais recevoir qui est sans emballage.<br /><br />Merci de me contacter our m'expliquer la demarche à suivre.<br />j'ai commandé la pièce sur un notre site sans nouvelle de votre part.<br />j'attends donc un remboursement immédiat. <br />C'est très important par avance je vous remercie<br />Qu'attendez-vous pour me contacter afin de régler l'incident mon numéro de téléphone est le 06 29 30 31 04 ..... j'attends de vos nouvelles assez rapidement merci

ou - satisfait : Pièce livrée non complète, mais prise en charge du retour rapide et remboursement rapide.

se n'est pas une batterie d'origine mais un jouet : c'est quoi cette arnaque c'est dit que c'est une batterie d'origine, mon oeil c'est plutôt un jouet qui ne fonctionne pas et rien d'écrit dessus a part un adhésive qui est coller dessus <br />qu'elle honte, ce qui est sur c'est que je ne recommanderai plus jamais chez vous<br />déception totale

a deconseiller : Piece recue d'occasion !! (prise usb prise jack pour htc m8)<br />Prise usb heureusement fonctionnelle, mais pas le jack.<br />Inadmissible, mais je ne redemonterai pas mon telephone une seconde fois pour le changer.<br />A deconseiller.

stock épuisé : reçu mail me disant pas en stock ni certain d'en avoir<br /><br />je suis étonné de la marque Sony

Une société compétante : Une entreprise de confiance et très performante. Surtout à l'écoute de ses clients.

Déçu : Avant commande on dit adhesif fournie. A la réception pas d adhesif probleme de tactile défectueux achat d un nouveau téléphone obligatoire très déçu

vous été des trés bon voler : Des factures abusive et mensonger, ce finira devant le tribunal de INSTANCE , dans très peu des temps<br /><br /> A très bien tôt

le produit ne réponds pas à mes attente : le produit ne réponds pas à mes attente

manque de pièce : J'ai bien reçu la bonne pièce mais il manquait le double face pour le collage de la vitre sur le téléphone.

Ecran défectueux : L'écran est arrivé avec un défaut en bas à gauche et impossible de faire la connexion correctement alors que tout a été fait dans les règles. Résultat, je me retrouve avec un téléphone inutilisable et dans l'obligation d'en acheter un nouveau. Si j'avais su, j'aurais garder mon ancien écran fissuré mais qui fonctionnait ! J'attends un remboursement intégral de la part de Piece-Mobile.com !

Piece pas compatible : J'ai acheté une pièce pour mon galaxy s4. C'est le port USB <br />Malheureusement la pièce ne remplie pas toutes les fonctions désiré ( ex: retour en arrière)

Différence entre la photo sur le site et l'objet reçu : Sur le site la photo représentait une batterie de la marque demandée alors que la batterie reçue est adaptée pour cette marque.

CE NES PAS LA BONNE PIECE : VOUS NE SERIEZ PAS ENTRAIN DE VOUS MOQUE DE MOI PAR HASARD.<br />JE PENSE QUE C A VOUS D EN INFORMER VOTRE CLIENTÈLE <br />VOUS VOULEZ MON AVIS VOUS ETES PAS UN BON SITE ET SI VOUS VOULEZ ALLEZ PLUS LOIN JE PENSE QUE JE VAIS EN INFORMER LA DGCCRF<br /> D OU JE PENSE QU IL SERAIS RAVIE DE S OCCUPER DE VOTRE CAS <br />CAR PEUT ETRE QUE VOUS AVEZ 15 MODÈLES<br />MAIS C A VOUS DE LE DIRE.<br />DE FAIRE ATTENTION L ORS DES COMMENDES.<br />CE N ES PAS A VOUS DE DEMANDER LES RÉFÉRENCE DE L APPAREIL

Piece casse : A peine la piece doutche qu elle se casse

Remplacement lentille appareil photo : Retard de livraison et pièce incomplète même pas d'adhésif sur la lentille pour la coller

Cache batterie : j ai commandé un cache batterie pour wiko jam 4 G il m a été livré un cache pour wiko jam 3 g

mauvaise commande : j'ai commander une pièce et je n'est pas reçu la bonne

Écran tactile ne fonctionne pas! : Après avoir reçu ma vitre de samsung tab 3 et l'avoir mis en place les deux touches tactiles ne fonctionne pas, perte de temps et d'argent !

sans plus : Une fois de plus la commande ne correspond pas.<br />Service client correcte

Problème technique : j'ai acheté un écran pour un Wiko Sunny vendu par pièce-mobile pour un appareil non démontable.<br />Donc impossible de réparer mon téléphone<br />Ils auraient du dire que quelques fois l'écran est soudé sur le téléphone, donc trop compliqué, voir impossible, à réparer.

Bien mais ...... : La pièce commandée est arrivée dans les délais . A réception je m'aperçois que je me suis trompé de modèle alors j'envoie un E-mail pour expliquer la situation et envisager un retour de la pièce et un remboursement, mais 4 jours après je n'ai toujours pas de réponse ....

produits de très mauvaise qualitée : j'ai acheté une vitre arrière pour mon sony z2 , qualité supérieur, l'envoie fut rapide.<br />Elle c'est fendu au bout d'une semaine alors que le portable était juste en charge. Bien sur la garantie de 2 ans ne fonctionne pas.<br />Très déçu de mon achat, passez votre chemin..

Produit reçu non conforme et aucune réponse aux mails : L'expédition est très rapide et l'emballage soigné, rien à redire, j'étais très contente. Malheureusement l'un des produits reçus n'est pas celui commandé. Ça peut arriver bien sûr. Mais là où ce n'est pas normal c'est que mes deux mails sont restés sans réponse et moi sans téléphone. Comme il est impossible de renvoyer la pièce sans avoir au préalable contacté le vendeur et reçu sa réponse, c'est insoluble. En lisant les avis j'ai remarqué que le vendeur a vraiment un souci avec les mails qui partent de chez lui car beaucoup trop de clients ne reçoivent jamais de réponse, ce n'est pas normal. Bref, déçue, très déçue.

livraison rapide : Livraison rapide, mais ce n'était pas le bon article.<br />Aprés réclamation le bon article est arrivé aussi rapidement.<br />Petite étourderie à la préparation de la commande.

bof rapide mais outils trés mauvaise qualité : servi des plastic pry cassé aussi tôt

réféchisser avant de se lancer sur ce type d'intervention, changement d'un écran. : la pièce reçu n'était pas d'origine du fabricant mais un écran adaptable, d'une qualité pas forcément identique.<br />J'ai cassé l'écran au remontage et je ne suis pas arrivé à réparer mon portable.

Plutôt rapide. : Frais d'envoi élevés si client pressé...pour un colissimo, ça fait cher de la batterie de portable. ..

Commande livrée incomplète : Manque la moitié des pièces commandées aucune nouvelle du site malgré réclamation par mail.

Qui me dit que la pièce est d'origine ? Rien : Au sujet du traitement de la commande, je n'ai rien à redire, la pièce commandée est arrivée vite. Par contre, rien rien n'indique la pièce est d'origine. Le logo de Wiko qui apparait sur les images du site ne figure pas sur la pièce reçue. Dommage de jouer avec les images. Des concurrents sont plus honnêtes et, du coup, à moitié prix.<br /><br />Merci pour votre réponse. Et merci de me rappeler la garantie. Un document écrit à ce sujet, avec le colis, m'aurait aidé à m'en souvenir. <br />Je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour toute question.

De bons tutos pour i phone 4S : J'ai reçu la pièce détachée demandée rapidement et je ne l.ai pas encore changé complètement cependant le tournevis cruciforme fourni en outil n'est pas adapté pour les petites vis cruciformes et l'outil en plastique bleu est de mauvaise qualité car il s'est cassé lors du retirement de la batterie. À suivre