Avis clients de Piece Mobile

Content de mon achat : Livraison un peu longue mais c'est de la faute de la poste, produit de très bonne qualité, je recommande ce site.

defaut de piece !!!!!!! : emballage très bien.Déçu de ma commende qui ne correspond pas a ma commende.

Déçu : ben je n ai pas reçu le colis.... acheter le 30 janvier 2015 soit disant livré le 2 février via la lettre suivi de la poste . rien a ce jour

moyen : Lorsque j'ai mis le numéro de la commande sur le lien du site de la Poste, on me répondait qu'il n'y avait aucun produit concernant ces références, résultat, j'ai cru avoir à faire à un site à fuir !!<br /><br />la marchandises est arrivée rapidement, malgré tout, j'aurais donc aimé être avertie !!

Livraison rapide mais ..... : Livraison rapide mais dommage que la nappe de l ecran soit plier à l arriver j ai reçu mon colis mais l ecran du wiko que j'avais commande était plier et belle marque de pliage sur celle ci<br />Une erreur et un manque de soin peuvent arriver alors je recommanderai sur le site.

Pas vraiment satisfait : Rien à dire sur la livraison, par contre le connecteur de charge était mal emballé et la mousse protectrice sur certains éléments était abîmée, mais ça fonctionne. Pour la batterie, c'est, je pense, du très bas de gamme, elle met plus de 3h pour se charger, et se décharge très rapidement...

PAS CONFORME!!! : J'ai bien reçu le colis.<br />J'ai commandé et payé un écran tactile Samsung Trend GT-S 7560 noir, or ce que j'ai reçu est un Duos ce qui ne correspond ni à ma commande ni à la photo de votre site, Que dois-je en conclure....?<br />C'est accablant d'être d'être grugé à ce point.<br />Je demande à être remboursé immédiatement.<br />Cordialement

Livraison longue : Long pour envoiller les piece

Decevant : Je retrouve que c'est regrettable d'acheter une pièce (écran BlackBerry) d'une valeur de 69 euros et de ne pas pouvoir l'échanger s'il y a une erreur. POURQUOI ? <br />Cordialement,

Connecteur usb samsung tab 3 : Pièce reçue en 4 jours.<br />Aucun problème pour le montage.<br />Pièce correspondante au produit.

mauvaise qualité : J'ai commandé un écran tactile pour Nokia asha 503 qui s'avère ne pas fonctionner! J'ai demandé un remboursement, et n'ai à ce jour eu aucune réponse. Je déconseille de commander sur ce site.

Livraison rapride, qualité moyenne : Livraison rapide en 4 jours.<br />Produit très bien emballé dans un boîtier de protection.<br />L'écran reçu ne semble de très bonne qualité car le trou où se situe le bouton à maintenant du jeu et donc se coince régulièrement sous la vitre.

livraison pas complete : tres decu commendé 2 ecran, paye 2ecran , livraison 1 seul ecran

Traitement tres bon / qualité de la piece tres bof : Tout est dit dans le titre

tactile ecran sur chassis lg g3 : Tout d abord prix trop élevé (30 euro de difference) par rapport à d'autre sites.<br />En suite l' ecran reçu présentait un défaut sur la partie basse extérieure (tache de colle sur le pourtour metallique impossible à enlever sans abimer(peut etre rebus de production ??? ) .<br />Malheureusement je l'ai remarqué apres avoir fini de remonter le portable.<br />Enfin il manquait diverses petites pieces en caoutchouc,des parties sans adhesif metallique et des parties sans colle pour fixer les petites pieces ( ex de la caméra frontale) dans le chassis<br />Bref obliger de racheter la même piece dans un magasin cette fois impeccable.<br />Je ne recomnanderai pas chez eux.

aucun sérieux : Je suis complètement déçu de se site !!!qui parait très sérieux !!!j ai commander un écran vitre tactile blanc LG F70 !!! je l ai reçu 3 jours après<br />donc le jour de l ouverture j avais trouvez bizarre que le paquet interrieur était ouvert et une fois mon tel démonter !! je m aperçois que la vitre n ai pas d origine !! quelle est rayer !!! et trop grande !! dégoûtée !! mon téléphone avec lequel j ai payer e plusieurs fois est foutus !! conclusion plus de tel !! plus de vitre !! et 29 euros de perdus !!! à cause deux j ai eu un noël!! cauchemar !!! je suis une maman avec 3 enfants !! voila je tenais à prévenir les personnes CE site et malhonnête !!!! et je ne vous le recommandes pas !!!!

Manque de précision dans le descriptif des pièces. : Le service et la livraison sont très rapides et efficaces. J'ai trouvé la pièce pour réparer mon téléphone et je l'ai reçue très rapidement et parfaitement emballée. Mais la qualité de celle-ci est très médiocre et pas du tout au niveau de la pièce d'origine pourtant le site explique qu'il vend des pièces identiques ou équivalentes au originaux. Concernant la marque Wiko, cette affirmation est fausse. Il est important de le savoir avant de commander. Dommage.

mal emballer : Bonjour jai recu les pieces c etait rapide mais une des pieces etait casse en deux dommage

Déçu : bonjour , j'ai bien reçu l'écran dans les délais mais avec une annotation manuscrite sur le carton d'emballage retour nappe arraché .J'ai pensé qu'il ne s'agissait que d'une erreur d'emballage , j'ai donc pris le risque de l'installer et évidement après remontage le tactile ne fonctionne pas . Donc il est bien dommage d'avoir reçu un produit défectueux d'autant plus qu'il me coute plus cher de le retourner que d'en acheter un autre sur un autre site . Une étoile pour l'envoi .

Attention! : Allons bon! <br />je ne suis pas un râleur mais il faut être honnête. Vous vendez 1/4 de rouleau et vous livrez 1/5 de rouleau.<br />Donc, vous augmentez votre bic de 5.40 supplémentaire sur chaque rlx que vous découpez...<br />Si mes souvenirs sont exacts: un cercle fait 360° 1./4 de cercle 90°<br />et vous livrez 1/5 pour le prix de 1/4 soit 360/5 = un article coupé à 72° <br />Maintenant je vais vous dire que je suis aussi commerçant et j'aime ce qui est droit.<br />.<br />Pour l'autre article pas de soucis ni sur la rapidité.<br />Ma remarque est juste pour vous rappeler que les clients ne sont pas forcément des ânes.

Pièce non d'origine : J'ai commandé pour mon Xperia Z, l'objectif d'appareil photo arrière, je dois avouer que ça dépanne pas mal mais on perd de la qualité et l'auto focus, je ne prends plus des photos aussi belles qu'avant et l'objectif est beaucoup moins puissant, bref <br />, assez déçu car il n'y avait pas les détails sur le site. Autrement, le changement de pièce est nickel

peut mieux faire : écran : top ,mais livraison plus d'une semaine et tournevis livré avec le kit n'est pas le bon

pour expedition peut mieux faire : materiel tres bien meme super , mais expedition lamentable malgré une demande d'envoi en express donc tarif de frais eleve , le colis n'est pas parvenu dans les 24h comme convenu , sms annonçant pourtant la livraison pour le jour J mais pas de livreur car bien sur etant un samedi tout le monde cesse de travailler a 13 h donc il a fallu attendre le lundi apres midi ,ceci est inadmissible , on doit tenir ses engagement aupres du client

Pièces non reçue le 03 12 : Pièce pas reçu après 6 jours ...pourtant en lettre suivie...mais par qui ?

Non satisfait de ma commande : Je ne suis pas satisfaite car le tournevis étoile et trop gros je ne peux pas deviser les vis

Pièce-Mobile : Livraison : Ce jour, samedi 29 novembre 2014, je me suis rendu à La Poste afin de récupérer mon colis correspondant à ma commande effectuée sur Pièce-Mobile. Sur place, j'ai du m'acquitter d'une taxe, d'un montant de 1,65€, suite au fait que la lettre suivie pesait 79gr et qu'elle est prévue pour 50gr. Je trouve cela un peu lamentable. Sachant qu'initialement, sur le site, la livraison était censée être gratuite.

Manque d'informations et de mise en garde sur certains articles... : Bonjour,<br />Site cohérent sur certains articles, mais il faut faire attention à ce que l'on commande ( manque de mise en garde pour le remplacement de certaines pièces ).<br />Dommage pour le suivi des livraisons qui ne marche pas ( lien non exploitable ).<br /><br />Délais correct, concernant la réception des commandes.

TACTILE PAS FACILE : Bonsoir, pour ma deuxième commande déception, le service, rapidité , super ! Mais la qualité à revoir. Mon Samsung GT-S5230 dont je viens de changer l'écran et la vitre tactile surprises !!! L'écran à un angle de vision réduit il faut être bien en face pour apprécier le contraste. Mais le pire la vitre tactile. Il faut franchement tilter sur les touches pour en obtenir une action. Quant à vouloir faire défiler une liste bonjour les dégâts. Dommage, car pour mon Trend S7560 tout était impeccable.

retard dans la livraison : sur le site il est indiqué que la réception sera effective deux jours après la commande ferme, six jours après l'envoi n'est pas rendu.<br />Bien entendu il y a le week-end et la gréve du lundi 24/11/2014

Envoi rapide et soigné mais pas assez affranchi ! : Envoi très rapide et soigné - les produits sont arrivés dans un état parfait.<br />Par contre l'envoi n'a pas été fait dans une enveloppe suivie adéquate en terme de poids et j'ai dû payer 1.65 euros pour retirer mon produit...Dommage !!!

Très satisfait à part la pièce d'occasion : Tout est OK concernant la commande et son suivi...<br />Un petite surprise concernant la pièce qui était à mon avis d'occasion. Cela dit, elle est fonctionnelle...

Moyen : Livraison ainsi que l'emballage parfait.<br />par contre le produit était de moins bien qualité.

commande non respecté : j'ai reçu ma commande assez rapidement là-dessus il n'y a pas de problème le seul problème c'est que j'ai reçu une pièce pour mon téléphone qui ne correspond pas à ma commande j'ai commander un lecteur de carte SIM à la place j'ai reçu une carte électronique avec prise de charge pour téléphone j'ai essayé de faire une réclamation sur le site qui ne marche pas donc j'ai envoyé un mail à l'adresse mail de l'entreprise cela fait à peu près plus de trois jours je n'ai toujours aucune réponse

Rupture de stock : J'ai commander un pièce en stock qui ne l'était finalement pas. C'est frustrant quand on est dans l'urgence.

Plus d une semaine après ma commande et je n'ai toujours pas reçu ma pièce : Mon avis va avec la phrase du dessus a vous de juger.<br />Si vous préférez aprés avoir laissé mon avis négatif sur la livraison, figurez vous que j'ai contacté le service clients par email, pour leur signalé que je n'avais pas eu réception de ma pièce, voici ceux qu'ils m'ont répondu:<br /><br />Bonjour,<br /><br />C'est très étrange que vous nous contactiez Après avoir déposé un avis négatif sur Trustpilot.<br /><br /> C'est un peu comme si vous aviez un problème avec un voisin, tagguiez votre pensée a son égard sur un mur puis ensuite l'appeliez pour lui demander de l'aide.<br /><br /> En tout cas pour nous c'est exactement cela.<br /><br /> Donc comme par principe nous ne refusons jamais d'aider quelqu'un si il nous en donne la chance, nous vous demandons au préalable de modifier votre avis en quelque chose du genre « en attente d'un intervention du service client « et de mettre 5 Etoiles de manière provisoire ( pourquoi provisoire car avec le temps nous nous sommes rendu compte que les client profitai du Sav et que nous traitions sa demande et que la plupart du temps le client « oubliait » de modifier son avis ) . Ensuite laissez le service client traiter votre demande et vous expliquer ce que vous devez faire dans ce cas précis.<br /><br /> Ensuite il sera toujours temps de modifier votre commentaire de manière négative et de mettre un étoile, ce qui n'est jamais arrivé, mais bon au moins vous aurez montré que vous aviez l'envie de donner un avis sincère et non pas sur un coup de tête.<br /><br /> Ça n'est jamais arrivé que quelqu'un qui nous contact laisse moins de 4* sur Trustpilot, tous les commentaires inferieurs viennent de gens qui ont fait comme vous, se sont plaints, et ont oublié de nous contacter au préalable pour que nous les aidions.<br /><br /> Vous pouvez aussi laisser les choses en l'état, c'est votre droit, mais c'est perdant perdant!<br /><br />Je vous laisse donc classifier comme bon vous semble cette société .

satisfaisant : Dans votre sondage d'opinion il y a une faute de frappe sur le mot n'ayant<br />que vous avez écrit n'yant.<br />Cordialement J.Saelen.

N'engage que la personne qui l'envoi. : Plusieurs messages indiquant la validation traitement et envoi de la commande. <br />Envoi rapide.<br />Mais emballage un peu léger, manque de protection.

voila voila : bah je suis un peut désu car mon telephone ne marche pas comme avent mais niveau envoi sais parfait

Bon rapport qualité / prix : Expéditions et livraison rapide comme d'habitude,<br /><br />Mais cette fois mon écran est arrivé dans une boite non scotché, donc ouverte puisque écrasé, et l'écran se baladant dans l'enveloppe.<br /><br />Seul bémol, problèmes que je n'avais pas encore rencontré.

ecran : pas le bon modelle