Avis clients de Piece Mobile

Dépolorable!!!!!!! : Je passe commande le 09/01 d'un produit marqué comme en stock. Le 11/01 la somme correspondante est prélevée. Le lendemain comme par magie sur le suivie de commande cet article devient en attente de réapprovisionnement, plutôt surprenant pile le lendemain du prélèvement. Le 24/01 ne voyant toujours pas d'évolution, j'envoi un mail afin de demander le remboursement des sommes prélevées. Aucun remboursement n'as été effectué et ils n'ont même pas pris la peine de me répondre. Le 29 je réitère ma demande de remboursement, et là toujours aucune action de leurs parts. Nous somme le 07/02 et toujours aucunes nouvelles de leurs part. Je vous laisse donc seul juge de l'honnêteté de ce site et vous invite à bien réfléchir avant de passer commande sur celui-ci. Enfin si vous voulez recevoir votre commande et ne pas perdre votre argent!

Une pièce de provenance suspecte : Batterie ne correspondant pas à la description - aucune marque et des indications barrées à la main sur une étiquette papier - très suspect

SAV bien mais pas top : Pièce reçu comportant un défaut de fonctionnement, le SAV m'en a renvoyé une de suite, avec pour seule condition de renvoyer la défectueuse dans une lettre prépayé et pré-adressé qui m'a été envoyé.<br />La deuxième reçu avait également un défaut, la colle nécessaire au placement était absente.<br />Le SAV m'a conseillé de coller de l'adhésif ou scotch pour remplacer.<br />J'ai fini par me débrouiller et j'ai décidé de ne pas renouveler de commande chez eux.

Pas mal : Les outils n'étaient pas très bien et il était donc très difficile d'enlever certaine vis car desfois aucun tourne vis de rentree vraiment dedans mais sinon l'écran était parfait et ca Cest quand même bien passer

écran iPhone 5 noir : sur l'écran d'iPhone 5 acheté, j'aperçois le rétro-éclairage sur le dessus de l'écran, ce qui est gênant. De plus une des pas de vis est foiré pour remettre le haut-parleur.. dommage!<br />Le reste me semble correcte jusqu'à présent.

Commande vitre SGS6 : Commande arrivé dans le délai mais la vitre était rayée à plusieurs endroits. Le site m'a refusé le retour de la commande. A éviter!

Ne fonctionne pas : Sur 2 écran 1 seul marche en appuyant avec insistance et le 2eme est défectueux on ne voit meme pas au travers

le bon sens : Le bon sens monsieur, aurait été d'installer dans votre CMS le module la poste qui sert à généré lors d'une acceptation de retour, un Ticket à imprimé et pré affranchie, Pour que le client puisse de suite envoyer sont retour. Si si il y à un module qui existe pour les CMS Prestashop. Ce système serait je pense du bon sens lorsque l'on créer un site de vente en ligne, sans que le client est à vous contactez en préalable ( comme moi par exemple ). Ceci améliore la qualité du service client.

Bien : Rapide efficace. Bien

Fumisterie : L'écran LCD n'a pas de film de protection.<br />Il est plein de résidus de colle autour.<br />Des parties de circuit imprimé sont décollées.<br />Matériel d'occasion acheté pour neuf (23,88€)<br />A suivre...

Super délai mais qualité médiocre : J'ai commandé un écran LCD, le délai de traitement de commande et réception est excellent. Toutefois la qualité de pièce reste très médiocre.

Dalle : Commande d'une dalle de remplacement pour une tablette asus tf300t. Cette dernière est arrivée dans une enveloppe à bulles. Pas de détériorations visibles sur l'enveloppe. A l'ouverture de l'enveloppe, la dalle est glissée elle même dans une petite housse en bulle déchirée et la moitié des bulles sont crevées. La encore pas de dégâts visibles (une légère irrisation de la dalle mais pas d'éclat visible). Après montage, la dalle est en réalité HS (la dalle s'allume mais est contellée d'éclats. Je vais contacter le SAV en espérant de tout coeur que ce dernier saura proposer une solution.<br /><br />Après contact auprès du SAV, ce dernier me renvoie une autre dalle.

Objets non-conformes. : Ce que j'ai reçu n'est pas conforme avec l'image de vente. Sur l'image, on voit clairement tout un kit complet pour démonter son Smartphone (plusieurs tournevis et divers outils) pour au final ne recevoir qu'un tournevis et un autre outil.<br />Ce n'est peut-être pas le cas pour tout le site mais en tout cas j'y réfléchirais à 2 fois avant de recommander sur ce site.

NUL!!!!! : j'ai commandé une pièce de rechange pour mon Lumia 1020, la pièce reçue est d'occasion et défectueuse, elle ne marche absolument pas...Pour un achat de 96 euros, je m'attendais à mieux!! service vraiment pas sérieux

Correct ... : Ecran tactile pour Sony Xperia M: livraison rapide et emballage très bien.<br />Le produit est de bonne facture mais ne correspond pas à la photo du site car le nom SONY n'est pas présent sur l'écran, ce qui avait motivé mon achat. Du coup il y a moins cher ailleurs !

Déçu : Le del à i de livraison a été plus long que prevu.<br />La qualité de l'emballage extérieur l à isse à désirer. <br />Je ne sais toujours pas si le produit fonctionne bien

Rapide mais approximatif : Achat d'un dos Sony Xperia. Il est mentionné OCCASION mais avec le commentaire 'occasion super état. En réalité, la coque est abimée. JE suis donc déçu

Materiel fragile! : Bonjour,<br />Il n'ya rien a redire sur la rapidité de traitement et la rapidité a laquelle le pli est arrivé...Mais,des la premiere minute que je me suis servi des 2 tiges plastiques pour ouvrir ma tablette,les 2 se sont cassées!donc la qualité de ce kit précisément est mauvaise....j'ai jeté 5euros par les fenetres....ceci etant,tres bon site (choix/prix/rapidité).

achat d'une lampe UV : Je suis navrée de vous dire que la lampe que j'ai achetée est dangereuse. Je l'ai donné à un électricien pour mettre une prise compatible avec notre pays et ce dernier m'a répondu que cette lampe n'était pas aux normes. Il m'a mis une mise à terre ainsi je n'ai plus aucun risque. Pour cela il a complètement démonté la lampe et constaté que si par hasard je me trouvais dans un local où il y avait un peu d'eau, je risquais de prendre du 220 dans le corps. Je trouve ça inadmissible.<br />J'espère que vous en tiendrez compte pour les futurs clients avant qu'il y ait un drame.

L'envoie ne correspond pas à la commande : Ayant un xpéria blanc, j'ai reçu un écran dans une coque noire alors que j'ai commandé un écran seul. Les outils reçus ne correspondent pas à la description qui me les ont fait commander

Qualité nulle !! : Vraiment déçu par ce produit, la fonction qui permet de faire glisser l'écran rapide depuis le haut de l'écran ne fonctionne pas et la coque est rayé de partout, il y a des bulles d'air, la visibilité est opaque et le coin haut droit est argenté, comme si la peinture noire n'avait pas été appliquée!!!<br />heureusement que j'ai pris les outils à part, car ceux fournis avec la coque ne sont pas du tout adaptés!!! Ils donnent du cruciforme ainsi qu'une pointe alors qu'il faut du torx n°4.<br />Bref, je déconseille vraiment cet achat!!!!

non conformité : J'ai commandé sur votre site, une vitre pour un Samsung Galaxy trend, or après un remontage de la pièce en prenant la patience pour celle-ci, la carte mère, semble ne pas accepté la vitre, donc je ne peux pas me servir de mon portable.<br />Avez-vous et vendez vous vraiment des pièces compatibles en faveur du modèle?<br />Après, entre commande et livraison j'ai rien à dire, ya une attente de deux jours.<br />Cordialement

Correct mais générique et composant d'occasion : Réception de la commande rapidement, tout fonctionne mais je regrette (et c'est le cas de beaucoup de sites) que ce soit marqué SAMSUNG pour la batterie et non générique compatible SAMSUNG. A l'usage pour les pièces électroniques et batteries, je constate que les génériques ne sont pas aussi performants et durables que les originaux de première monte. Cela fait quand même une petite différence. En effet, ce n'est pas une batterie SAMSUNG, faite pour la marque SAMSUNG et il n'y a strictement aucune inscription dessus (dont certaines sont peut-être obligatoires ?). Le connecteur commandé est d'occasion, et donc provient d'une tablette démontée (marques d'utilisation flagrantes). En soi, cela ne me dérange pas si l'ensemble fonctionne correctement puisqu'il s'agit d'une réparation mais cela pourrait être précisé sur le site. Ce serait plus franc. Autrement, le site Pièce-Mobile.com me paraît être correct avec beaucoup d'explications claires et de liens. Je le conserve dans mes favoris et repasserai commande si j'ai besoin. Une dernière chose, l'emballage lettre bulle est cohérent avec le type de produit, mais les deux pièces ensemble auraient pu être encore suremballées en petites bulles à l'intérieur car frottements des pièces l'une contre elle pendant le transport et donc risques de rayures voire si lettre malmenée par la Poste, de casse.

Pièces incompatibles : Envoi rapide. 2 étoiles en moins car j'ai commandé un nouvel écran et bouton home pour iPhone 4 et les 2 ne sont pas compatibles entre eux. Impossible de faire passer le bouton dans le trou de l'écran. J'ai donc du remettre le vieux bouton qui lui passe. Dommage. Sinon l'écran va tip top.

Rapide : Rapidité d'envoi de la pièce, seulement j'ai reçu la lettre, contenant mon écran de tablette, ouverte (déchirée), donc attention aux services postaux. Pièces Mobile étant déjà au courant car ils ont ouvert une enquête pour vol.<br />A part ça, site excellent ! que je recommande !

un petit souci : Mais très bien réagis dans un délai resonable

Batterie défectueuse : La batterie envoyé est défectueuse

Très decu par ce site : Très déçu parce que à batterie reçu ne fonctionne pas

mon materiel ne fonctionne pas : j ai commande un ecran lg f 70 d315<br />demonte et remonte l ancien casse,il fonctionne et le nouveau ne fonctionne pas.je remplace trois a quatres ecran par semaine et c est la premiere fois que cela m arrive<br />je comptes contacter la societe pour etre rembourse ou obtenir un nouvel ecran

avis mitigé : La pièce reçu n'est pas le bon modèle

commende défectueuse : reçu ma commande dans colis endommagé, boite écrasé.<br />pièce qui ne fonctionné pas.<br />très déssus

Avis mitigé : Envoi très rapide. <br />Écran non original donc déception car le slogan du site est quand même n•1 des pièces neuves et d'origine. On pense faire une affaire par rapport au prix mais finalement ça s'explique.

Pièce de rechange iphone 4 : Commander une batterie, vis de rechange, kit tournevis. Pour la batterie à voir dans le temps sa durée pour l instant ça va, vis pas encore utilisée, mais pour les tournevis passez votre chemin: tournevis étoile spécial iphone trop gros pour les vis, 2 leviers en plastiques casses dans le sachet, kit à éviter absolument mais pour 5 € faut pas s attendre à des miracles...

bien : Livraison rapide, produit fonctionne correctement ( mais photo non contractuelle), dommage , sinon ensemble sérieux.

image ne correspond pas à la réalitée : Après avoir commande une pièce sur photo je n'ai pas reçu celle commandé soit disant erreur de photo ...je le pose la question est-ce ce bien une erreur enfin bref ...même pas un geste commercial ...super nul...

mauvaise qualité : Au moindre choc, l'écran casse. Matériel de mauvaise qualité. <br />SAV = réponse rapide malgré tout.

Ecran stairway wiko : Ecran fait bugger le telephone, la fiche de connection de l'écran tactile s'est décollé donc impossible de reconnecter la dalle tactile au telephone.<br />Qualité de l'écran bien en dessous de l'écran d'origine.<br />Par contre livraison rapide

Des choses à améliorer : Achat d'un écran pour Galaxie tab 3.<br />Malheureusement arrivé en mille morceaux car juste envoyé dans une enveloppe à bulle... <br />Contact rapide et efficace avec le site et envoie d'un autre écran dans..... 2 enveloppes à bulle... Chance lol pas de casse cette fois ci... Mais risqué quand même.<br />Ca serais bien de cartonné au minimum les envoies d'objets fragile... <br />Sinon bon site avec des prix raisonnable

Batterie reçue ne fonctionne pas...et aucune reponse a mes email !!! PAS SERIEUX !!! : J'ai commandé une batterie de rechange pour mon BlackBerry torch. La batterie reçue ne fonctionne pas (croix rouge quand on met a charger...) J'attends des news de PieceMobile.com quant à possibilité d'échange/retour mais a ce jour, pas de nouvelles...

Bon envoi et qualité moyenne : Il s'agit de mon 3ème achat d'écran donc j'ai de quoi comparer.<br />L'envoi est soigné et trés rapide. Cependant, l'écran et de mauvaises qualités, couleurs sombres et tache noire en bas à droite de l'écran. Mieux vaut payer un peu plus chere pour avoir un peu plus de qualité