Avis clients de Piece Mobile

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 237 avis publiés

Avis 1 et 3 étoiles

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N
Nadège
Note : 1 sur 5
Toujours aucune nouvelle pour le retour du produit : Suite à ma commande, je me suis aperçu que le produit n'était pas adapté .<br />j'ai demandé de renvoyer celui-ci, et il m'a été demandé d'attendre l'autorisation de retour du produit. Cela fait maintenant 1 semaine et toujours aucune prise de contact. C'est pas sérieux.
G
Geoffrey
Note : 1 sur 5
Produit non-conforme : Le délai d'envoi est correct. Je reçois le produit, à savoir un écran pour Note 3 N9005 (ce qu'affiche pièce-mobile) et là, première surprise, pas d'étiquette avec la référence produit : ce n'est pas un produit d'origine.<br />Je le monte quand même et quand j'allume le téléphone, deuxième surprise : les voyants fonctionnent mais l'écran est noir.<br /><br />Par conséquent j'ai non seulement un produit générique mais de surcroît un produit ne correspondant pas à la série N9005.<br />Ce n'est pas un hasard si cette société ne prend pas Paypal.<br />Si vous avez de l'argent à jeter par les fenêtres allez-y les yeux fermés.*<br /><br />Ps : je commence à en avoir ras le bol d'être censuré. Vous êtes pas content ? portez plainte pour diffamation je me ferai un plaisir de demander des dommages-intérêts.
C
Client
Note : 1 sur 5
nappe tablette tab3 : la pièce que j'ai reçut était défectueuse , du coup je l'ai commander sur ebay et là ça fonctionne , néanmois la nappe a été livré dans un sachet anti statique fermer , donc problème d'usine
C
Client
Note : 1 sur 5
recu rapidement, mais ne fonctionne pas. : je ne sais plus quoi faire, après avoir tout fait l'écran ne s'allume pas mais le téléphone oui ( je le vois derrière et il vibre comme quant il s'allumait avant que je change l'écran) donc il s'allume bien et rien sur l'écran (noir).
K
Kiingz
Note : 1 sur 5
Mécontent : J'ai commander cette pièce pour remettre a neuf un téléphone et forcer de constaté que la pièce d'origine et la pièce reçu ne sont pas les mêmes bien que celle reçu soit estampillé J5 comme le téléphone a réparé
C
Client
Note : 3 sur 5
commande pas encore reçu : Bonjour,<br /><br />J'ai passé commande le vendredi 20 mais 2016 et je n'ai toujours pas reçu mon produit.
C
Client
Note : 1 sur 5
Pièce arrive casse aucun retour pour lnubstant : Il serai bon de me retourner une pièce neuve
B
Beaumont
Note : 3 sur 5
Écran samsung : Envoy rapide mais le mobile ne marche toujours pas. Pourquoi? Mystère.
L
Lamotte
Note : 1 sur 5
mauvais : ecran commandé et réglée lettre suivi non garantie colis disparu service apres vente neant pas de remboursement passé votre chemin ...
B
Bouchama
Note : 1 sur 5
Erreur produit : Erreur sur le produit reçu et surtout un service injoignable??
C
Client76000
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais pièce défectueuse : J'ai reçu ma pièce Dock de charge défectueuse. Les petits connecteurs du bouton home sont cassés et mon bouton de fonctionne plus.<br />Service client réactif, qui m'a remboursé une partie de la pièce.<br />Livraison gratuite et rapide!
C
Client
Note : 3 sur 5
Bon produit livré à temps : Satisfaite du produit, il est conforme aux photos du site.
C
Client
Note : 1 sur 5
protection écran samsung : Bonjour,<br />vous m'envoyez un article qui n'est pas compatible pour le modèle car trop grand, j'essaye de découper les cotés pour le coller il casse,vous abusez de la confiance des consommateurs car vous vendez un produit conscient qu'il n'est pas adapté pour le modèle commandé<br />je ne vous salut pas
L
Lo
Note : 3 sur 5
Complexe : Pieces conformes delais parfait<br />Kit outillage plus complet que prévu. <br />Après montage sans problème, la vitre se décolle au bout de quelques jours.<br />Kit colle a prevoir en plus je présume.
T
Thierry
Note : 3 sur 5
Manque des informations sur un des produits , écran : Scotch double face nécéssaire, mousse à récupérer sur l'ancien écran
C
Client
Note : 1 sur 5
piece non conforme malgré insistance : piece non conforme malgré insistance
C
Cy
Note : 3 sur 5
Peu de détail : Le descriptif du produit ne précisait pas qu'il fallait acheter l'adhésif double face.
C
Client
Note : 1 sur 5
Aucune explication pour le montage : Comment on monte la pièce aucune notice juste une vidéo ou il démonte le téléphone entièrement bref . En gros débrouiller vous.
B
Benoit
Note : 1 sur 5
nouvel écran qui fonctionne presque : Remplacement de l'écran de mon Nokia Asha 501, 1er test, l'écran ne fonctionne que d'un côté. Nouveau démontage remontage et 2ème test, c'est mieux mais pas super réactif. 3ème démontage et nouveau test .... Là, plus d'affichage du tout.<br />J'ai donc remplacé mon téléphone par un neuf. Ca m'a couté 21€ d'écran pour rien.
J
Jeanclaude.
Note : 3 sur 5
pas possible de vous conctacter. : mon telephone ne fonctionne pas la vitre ne correspond pas ??? que faire
K
Kmn
Note : 3 sur 5
délais:10 qualité:5/10 : Surpris par la rapidité de la commande (reçus 6 jours en Nouvelle Calédonie après commande ) mais doublement surpris par la qualité:je pensais avoir commandé un écran neuf mais a la réception c'est de l'occasion ( Ecran sale et rayé !!!) mais convenable pour le prix ,merci tout de même
C
Client
Note : 3 sur 5
Commande recué rapidement : commande reçue rapidement, malheureusement après échange des pièces commandées,mon iphone ne fonctionne toujours pas, donc je vais devoir en acheter un neuf.
Z
Zeydan
Note : 1 sur 5
Un peu grande : Le cache batterie était légèrement grand...
S
Sprl
Note : 3 sur 5
HTVA : Excellent service sauf pour l'achats Hors TVA intra-européenne de société.
M
Mandé
Note : 3 sur 5
Service rapide et efficace : Efficace. Toutefois , j'ai commandé une batterie pour tablette Galaxy note 10.1.<br /><br />La batterie est complètement HS : elle ne fonctionne pas. J'ai dû remettre l'ancienne en attendant l'aboutissement de mes réclamations.
A
Alain
Note : 1 sur 5
correspond pas au modèle commander : j'ai commandé un ecran lcd pour iphone 5c et j'ai reçu un ecran pour iphone 5
B
Benoit
Note : 3 sur 5
Le clavier du Wiko Stairway est devenu unitilisable depuis l'échange écran tactile : Colis reçu rapidement.<br />Montage fait minutieusement, pas à pas, en suivant le tuto, car première expérience.<br />Depuis le remontage de ce nouvel écran tactile, le clavier devient fou et s'agite dans tous les sens, dès que l'on tape quelque chose.<br />Redémarrage sur config usine: même résultat<br />Le téléphone est devenu inutilisable.<br />Problème produit, méthode d'échange écran tactile ou procédure d'échange écran chez soi irréaliste...<br />Dommage.
Q
Quellier
Note : 3 sur 5
probleme dans le colis : je suis content par la rapiditer d'envois mais reste le probleme dans le colie ou la suprise et un peux desvuente car l'ecrant vitre que j'ai commender est casse et que le message au servise ne m'est toujours pas revenu
F
Fabrice
Note : 1 sur 5
delais de livraison NON RESPECTE : Je dirai que c'est une honte de faire payer une livraison 'soit disant rapide en 2 Jours alors que l'on recoit la piece 5 jours Après. <br /><br />Je pense faire une réclamation pour avoir le remboursement de ce soit disant service de livraison rapide. <br /><br />Pour ce qui est de la pièce, rien a dire , elle est conforme a ma demande<br /><br />LE PLUS MARRANT DANS TOUT CELA EST LA REPONSE. NON JE NE ME SUIS PAS LEVER DU MAUVAIS PIED, J'AI DONNER MON AVIS SEULEMENT AUJOURD'HUI CAR J'AI LU LA DEMANDE D'AVIS SUR MA MESSAGERIE CE MATIN. <br />Maintenant je n'ai pas telephone de suite, pour annoncer le retard de livraison, car je savez que la reponse aurai ete on a expedier votre piece dans les temps, mais elle est arrivé avec du retard, et cela on ne peut pas le nier. Sur votre site vous annoncer livraison a J 1 ou J 2 annoncer plutot livraison dans la semaine....... j'ai payer un service pour etre livrer avant le week end, et cela n'a pas ete fait
Y
Yvon
Note : 3 sur 5
Peux mieux faire ... : Livraison rapide et gratuite et pour cette première, produit défectueux après essais (verre plus dalle tactile pour iPhone 5C)... Dommage !!!<br />Retour du produit à ma charge, aucun geste commercial de Pièce-Mobile.com. Réexpédition de mon produit toujours aussi rapide et celui-ci semble fonctionner correctement.
F
Flam
Note : 3 sur 5
Finition à revoir : Lexpédition a été très rapide. Le montage de l'écran est plutôt facile. Seul petit bémol, le bouton central demande à être légèrement limé pour qu'il fonctionne.
F
F
Note : 1 sur 5
Batterie incompatible avec le modèle décrit : Matériel qui semble d'occasion et inutilisable
T
Taireche
Note : 1 sur 5
COMMANDE TOUJOURS PAS RECU A CE JOUR : En début de semaine je vous ai envoyé un mail pour vous informer que je n'ai toujours pas reçu ma commande ref: KUKRTNPXJ du 03 février 2016.<br />Je n'ai toujours pas de retour de votre part.<br />J'espère que vous allez faire le nécessaire pour régler ce problème de livraison en ce qui concerne cette première commande sur votre site.<br />Cordialement,<br />Mr Benjamin TAIRECHE
A
Anne-So
Note : 3 sur 5
tres moyen : la piece est arrivée rapidement mais elle n'est pas adaptée à mon portable Contrairement à ce qu'ils ont dit ce n'est pas un écran Samsung. Il n'y a aucunes explications de montage. Bref, j'ai trouvé sur you tube mais l'écran n'est pas aussi sensible que celui d'origine et du coup j'ai perdu plus de la moitié de mes applications
L
Levy
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais erreur de couleur de la pièce commandée. : J ai commandé une pièce couleur argent. La pièce reçue est d'une couleur differente.
H
Henry
Note : 3 sur 5
Expedition : Mon achat n a pas ete expédié a la bonne adresse d expedition indiquée sur ma commande.
P
Petit
Note : 3 sur 5
Tarif a revoir : Bon service bon produit mais tarif démesuré par rapport à d'autres propositions similaires dommage .....
J
Jm
Note : 1 sur 5
Du recyclé et du silence : J'ai passé pas loin de 2 h sur le net pour trouver LE site qui me garantirait de la pièce neuve ET d'origine : un écran pour samsung S4. Ou en tout cas une prestation sérieuse vu le prix. <br /><br />Bilan : je reçois une pièce qui n'est pas neuve (partie plastique abîmée en profondeur). Il y avait également les restes d'une sorte de vieil autocollant vers le vibreur. Par ailleurs, quand j'ai voulu ôter la protection de l'autocollant qui maintient la carte du bas, tout est venu ensemble (protection ET autocollant). ça c'est pour le neuf.<br /><br />Concernant le d'origine, je reçois un écran sans mention Samsung (!) réemballé dans une boite piecemobile. D'origine dites vous.<br /><br />J'ai signalé le problème jeudi dernier. Nous sommes mardi et en dépit de plusieurs relances faisant état de l'urgence de la situation, silence radio. <br /><br />Inacceptable. <br /><br />Je constate qu'il y a beaucoup d'avis positif sur le site. J'en déduis qu'au milieu d'une prestation globalement assez bonne, le site piecemobile en profite pour fourguer quelques vieillerie au prix fort. Le tout est d'avoir de la chance.... bonne chance donc...<br /><br />SUITE A VOTRE REPONSE : non je n'ai reçu aucune réponse de votre part. Ni dans mes mails et ni sur votre site (!). Et je n'ai PAS d'antispam. Ni par téléphone. Vous n'avez d'ailleurs aucune ligne téléphonique. Votre réponse concernant les spams semble toucher beaucoup de vos clients mécontents.... étrange non ? Vous entretenez volontairement cette inaccessibilité et profitez du site trust pilote pour asséner vos vérité concernant vos soit disant réponses et votre soit disant bonne foi pour clouer le bec à vos clients victimes de vos approximations (je reste poli). Le modèle qu j'ai commandé est effectivement noté compatible sur votre site à l'heure où je vous écris. Ce n'était pas le cas quand je l'ai commandé, en atteste la facture que j'ai éditée et qui ne parle aucunement de compatibilité. Je ne me suis pas douté une seule seconde qu'il y avait 2 modèles. ET EN TOUT ETAT DE CAUSE, LA PIECE EST ENDOMMAGEE et pas neuve ET VOUS N'AVEZ JAMAIS REPONDU NI CHERCHE A ME CONTACTER suite à mon mécontentement.
M
M
Note : 1 sur 5
Mécontent : Colis arrivé cassé <br />Mail envoyé immédiatement pour signaler <br />Toujours pas de réponse à ce jour .
C
Client
Note : 3 sur 5
vitre ne colle pas a certaine endrois : la vitre ne colle pas donc cela pose un léger problème aprés vue le prix cela vaut le coût tou de meme

Compte suspendu

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