Avis clients de Piece Mobile

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 237 avis publiés

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
Levy
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais erreur de couleur de la pièce commandée. : J ai commandé une pièce couleur argent. La pièce reçue est d'une couleur differente.
H
Henry
Note : 3 sur 5
Expedition : Mon achat n a pas ete expédié a la bonne adresse d expedition indiquée sur ma commande.
C
Client
Note : 4 sur 5
Correct : Rapide et produit conforme.
A
Arnaudo
Note : 4 sur 5
Bon service mais produit pas tout a fait conforme : La vitre arrière n'est pas une officielle sony mais fait l'affaire. Ce serait bon de le preciser.
G
Gilou
Note : 4 sur 5
Commandez en toute sérénité. : Une livraison efficace et un service après vente réactif. Bref tout ce que l'on recherche pour un site performant. Bravo continuez comme ça!
P
Petit
Note : 3 sur 5
Tarif a revoir : Bon service bon produit mais tarif démesuré par rapport à d'autres propositions similaires dommage .....
J
Jm
Note : 1 sur 5
Du recyclé et du silence : J'ai passé pas loin de 2 h sur le net pour trouver LE site qui me garantirait de la pièce neuve ET d'origine : un écran pour samsung S4. Ou en tout cas une prestation sérieuse vu le prix. <br /><br />Bilan : je reçois une pièce qui n'est pas neuve (partie plastique abîmée en profondeur). Il y avait également les restes d'une sorte de vieil autocollant vers le vibreur. Par ailleurs, quand j'ai voulu ôter la protection de l'autocollant qui maintient la carte du bas, tout est venu ensemble (protection ET autocollant). ça c'est pour le neuf.<br /><br />Concernant le d'origine, je reçois un écran sans mention Samsung (!) réemballé dans une boite piecemobile. D'origine dites vous.<br /><br />J'ai signalé le problème jeudi dernier. Nous sommes mardi et en dépit de plusieurs relances faisant état de l'urgence de la situation, silence radio. <br /><br />Inacceptable. <br /><br />Je constate qu'il y a beaucoup d'avis positif sur le site. J'en déduis qu'au milieu d'une prestation globalement assez bonne, le site piecemobile en profite pour fourguer quelques vieillerie au prix fort. Le tout est d'avoir de la chance.... bonne chance donc...<br /><br />SUITE A VOTRE REPONSE : non je n'ai reçu aucune réponse de votre part. Ni dans mes mails et ni sur votre site (!). Et je n'ai PAS d'antispam. Ni par téléphone. Vous n'avez d'ailleurs aucune ligne téléphonique. Votre réponse concernant les spams semble toucher beaucoup de vos clients mécontents.... étrange non ? Vous entretenez volontairement cette inaccessibilité et profitez du site trust pilote pour asséner vos vérité concernant vos soit disant réponses et votre soit disant bonne foi pour clouer le bec à vos clients victimes de vos approximations (je reste poli). Le modèle qu j'ai commandé est effectivement noté compatible sur votre site à l'heure où je vous écris. Ce n'était pas le cas quand je l'ai commandé, en atteste la facture que j'ai éditée et qui ne parle aucunement de compatibilité. Je ne me suis pas douté une seule seconde qu'il y avait 2 modèles. ET EN TOUT ETAT DE CAUSE, LA PIECE EST ENDOMMAGEE et pas neuve ET VOUS N'AVEZ JAMAIS REPONDU NI CHERCHE A ME CONTACTER suite à mon mécontentement.
M
M
Note : 1 sur 5
Mécontent : Colis arrivé cassé <br />Mail envoyé immédiatement pour signaler <br />Toujours pas de réponse à ce jour .
C
Client
Note : 3 sur 5
vitre ne colle pas a certaine endrois : la vitre ne colle pas donc cela pose un léger problème aprés vue le prix cela vaut le coût tou de meme
A
Alex
Note : 1 sur 5
Dépolorable!!!!!!! : Je passe commande le 09/01 d'un produit marqué comme en stock. Le 11/01 la somme correspondante est prélevée. Le lendemain comme par magie sur le suivie de commande cet article devient en attente de réapprovisionnement, plutôt surprenant pile le lendemain du prélèvement. Le 24/01 ne voyant toujours pas d'évolution, j'envoi un mail afin de demander le remboursement des sommes prélevées. Aucun remboursement n'as été effectué et ils n'ont même pas pris la peine de me répondre. Le 29 je réitère ma demande de remboursement, et là toujours aucune action de leurs parts. Nous somme le 07/02 et toujours aucunes nouvelles de leurs part. Je vous laisse donc seul juge de l'honnêteté de ce site et vous invite à bien réfléchir avant de passer commande sur celui-ci. Enfin si vous voulez recevoir votre commande et ne pas perdre votre argent!
C
Client
Note : 4 sur 5
Entreprise Sérieuse : RAD...efficace !!!
C
Client
Note : 4 sur 5
Très bien : Pièces conformes, livraison rapide.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
livraison rapide : J'ai changé l'écran, malheureusement pour moi, le ht parleur était HS, j'ai donc commandé un haut parleur et ca y'est le portable est entièrement réparé! Livraison très rapide, pièce nikel, protection bulle pour le transport.
P
Pascal
Note : 4 sur 5
Traitement rapide des commandes : Traitement rapide des commandes
C
Cha
Note : 4 sur 5
Bon service : Commande reçu dans les temps et service correspondant à mes attentes.
P
P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et savoir super réactif. Prêt à recommander. : Suite à une commande de matériel incluant une vitre de tablette, tout à été reçu rapidement. La vitre de la tablette est malheureusement arrivée cassée. Un mail et une photo au sav et 2 jours après, la nouvelle vitre à été relivrée. La tablette est maintenant réparée grâce aux vidéos présente sur le site. (Tutos complets facile à suivre et reproduire)
M
Mazet
Note : 4 sur 5
Bon site marchand : Rapide, envoi sous enveloppe bulle, c'est moyen.
F
Fp
Note : 1 sur 5
Une pièce de provenance suspecte : Batterie ne correspondant pas à la description - aucune marque et des indications barrées à la main sur une étiquette papier - très suspect
P
Pierre
Note : 4 sur 5
Très bonne transaction : Livraison rapide matériel ok.A recommander.
C
Client
Note : 4 sur 5
livraison : commande reçu dans les délais indiquer
C
Clientsureau
Note : 4 sur 5
bonne experience : le plus dur c'est de décoller l'ecran
L
L.p
Note : 3 sur 5
SAV bien mais pas top : Pièce reçu comportant un défaut de fonctionnement, le SAV m'en a renvoyé une de suite, avec pour seule condition de renvoyer la défectueuse dans une lettre prépayé et pré-adressé qui m'a été envoyé.<br />La deuxième reçu avait également un défaut, la colle nécessaire au placement était absente.<br />Le SAV m'a conseillé de coller de l'adhésif ou scotch pour remplacer.<br />J'ai fini par me débrouiller et j'ai décidé de ne pas renouveler de commande chez eux.
A
Ass
Note : 3 sur 5
Pas mal : Les outils n'étaient pas très bien et il était donc très difficile d'enlever certaine vis car desfois aucun tourne vis de rentree vraiment dedans mais sinon l'écran était parfait et ca Cest quand même bien passer
C
Client19
Note : 3 sur 5
écran iPhone 5 noir : sur l'écran d'iPhone 5 acheté, j'aperçois le rétro-éclairage sur le dessus de l'écran, ce qui est gênant. De plus une des pas de vis est foiré pour remettre le haut-parleur.. dommage!<br />Le reste me semble correcte jusqu'à présent.
F
F
Note : 4 sur 5
bon service : Pièce et livraison tout est OK.<br /><br />TUTORIEL UN PEU LÉGER.<br /><br />Heureusement YouTube est la.
J
Jordan
Note : 1 sur 5
Commande vitre SGS6 : Commande arrivé dans le délai mais la vitre était rayée à plusieurs endroits. Le site m'a refusé le retour de la commande. A éviter!
T
Thierry
Note : 4 sur 5
efficace : tout c'est passe comme promis
P
Pierre
Note : 4 sur 5
Expédition rapide : Expédition rapide mais j'ai l'impression que la durée de vie de la batterie sera bien moins importante que celle d'origine.
G
G
Note : 4 sur 5
Site sérieux : très satisfait, commande traitée rapidement et livraison sous 4 jours comme annoncé. Matériel de qualité correcte et bien protégé pour la livraison.<br />Merci.
C
Client
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas : Sur 2 écran 1 seul marche en appuyant avec insistance et le 2eme est défectueux on ne voit meme pas au travers
C
Client
Note : 1 sur 5
le bon sens : Le bon sens monsieur, aurait été d'installer dans votre CMS le module la poste qui sert à généré lors d'une acceptation de retour, un Ticket à imprimé et pré affranchie, Pour que le client puisse de suite envoyer sont retour. Si si il y à un module qui existe pour les CMS Prestashop. Ce système serait je pense du bon sens lorsque l'on créer un site de vente en ligne, sans que le client est à vous contactez en préalable ( comme moi par exemple ). Ceci améliore la qualité du service client.
C
Client
Note : 4 sur 5
Tres bien : Tres bon rapport qualité prix du produit et livraison bien rapide
T
Tom
Note : 4 sur 5
bon service ) : aucun soucis, temps d'attente livraison DOM TOM un peu plus long mais colis à bon port merci !
C
Client
Note : 4 sur 5
Rien a dire, Nickel ! : Rapide, Colis correct et pièces conformes. Aucun soucis.<br />La tablette fonctionne de nouveau ! Merci.
C
Claude
Note : 4 sur 5
rapide et conforme à la commande : rapide et conforme à la commande
C
Client
Note : 3 sur 5
Bien : Rapide efficace. Bien
S
Soleil2B
Note : 1 sur 5
Fumisterie : L'écran LCD n'a pas de film de protection.<br />Il est plein de résidus de colle autour.<br />Des parties de circuit imprimé sont décollées.<br />Matériel d'occasion acheté pour neuf (23,88€)<br />A suivre...
C
Client
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide : Commande reçue très rapidement.conforme à ma demande.avec des prix intéressants.
T
Tam
Note : 3 sur 5
Super délai mais qualité médiocre : J'ai commandé un écran LCD, le délai de traitement de commande et réception est excellent. Toutefois la qualité de pièce reste très médiocre.
B
Bonnaud
Note : 3 sur 5
Dalle : Commande d'une dalle de remplacement pour une tablette asus tf300t. Cette dernière est arrivée dans une enveloppe à bulles. Pas de détériorations visibles sur l'enveloppe. A l'ouverture de l'enveloppe, la dalle est glissée elle même dans une petite housse en bulle déchirée et la moitié des bulles sont crevées. La encore pas de dégâts visibles (une légère irrisation de la dalle mais pas d'éclat visible). Après montage, la dalle est en réalité HS (la dalle s'allume mais est contellée d'éclats. Je vais contacter le SAV en espérant de tout coeur que ce dernier saura proposer une solution.<br /><br />Après contact auprès du SAV, ce dernier me renvoie une autre dalle.

Compte suspendu

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