Avis clients de Piece Mobile

aucun souci : Aucun souci pour la commande passée et bon délai de livraison

Matériel cassé pendant le transport : Sur les 4 références que j'ai commandé, une était cassé, sans doute pendant le transport car fragile.<br />Emballage à améliorer peut être ?

Excellent service après vente : Ultra rapide pour recevoir mon écran de téléphone. Bien emballé.<br />Juste un petit pb de conformité, j'ai alors contacté le SAV qui a très rapidement échangé mon écran sans pb.<br />Bravo je reste client.

Daniel : Serieux et rapide

trop chére , pas de garantie de livraison : trop chère , pas de garantie de livraison , j'ai commandé une pièce et tjr j'ai pas reçu , avec le numéro de suivi c'est marqué livré alors que jamais , nul

Satisfait : Le produit commandé n'avait pas le design correspondant à celui annoncé mais j'en ai été averti et avait la possibilité de le refuser , je trouve cette démarche professionnelle.

Site synpa je le recommande : RAS ou presque, juste un petit bémol du cache batterie qui s'ajuste mal, sinon, livraison rapide, prix correct, je recommande le site.

Nickel : malgré un oubli dans la commande et un rappel pour avoir mon article manquant, je n'ai rien a redire, j'ai eu des réponses très vite quand j'ai contacté le SAV et mes deux colis sont arrivés en même pas deux jours !

Rapide, bien emballé : Pour un écran samsung galaxy grand.<br />Livraison rapide, bien emballé. Mais l'écran semble être un générique, car samsung n'est pas inscrit dessus et le touché n'est pas le même. Cela dit l'écran fonctionne... même si parfois un comportement un peu bizarre. <br />Piece-mobile.com propose des vidéos montrant intégralement comment faire, ça aide à se lancer !

Manque : il serait bien de fournir avec les pièces la notice de montage

Service après vente réactif et professionnel : La vitre achetée est tombée en panne au bout de 2 heures. Avec un simple e mail sur le site, j'ai eu une réponse très rapide avec un envoi d'une nouvelle vitre dans la foulée.<br />De nouveau un problème sur la nouvelle réception, la vitre n'était pas du bon model. Encore une bonne réaction du SAV avec excuses et renvoi ce coup ci de la bonne vitre. Un jour après une information signalant la cause du problème.<br />A ce jour je n'ai pas eu de pb avec la vitre installée.<br />Pour résumé : Des problèmes qui malheureusement peuvent arrivés et on aime pas quand cela tombe sur nous. La réaction du SAV a été très bonne, ce qui me place en confiance avec ce site. Je le recommande donc.

Décu : J'ai commandé un écran pour un iphone SE blanc, seule la facture est bonne, puisque l'écran est noir et non blanc.<br />Le tutoriel permet de remplacer l'écran, un fois fait la résolution de ce dernier n'est pas conforme au produit initial......

RAS. : Livraison rapide en 2 jours ouvrés.

Qualité mediocre : SAV médiocre, qualité des produits mauvaises, sans regrets je retourne vers mon fournisseur habituel

Produit conforme à la commande : Pour l'instant que du positif

nickel : Tout est nickel.

un peu trop chère mais de bonne qualité : Un peu trop chère à mon gout mais article de bonne qualité livré rapidement. par contre, pour des pièces qui viennent de chine, la marge dégagé est littéralement aberrante ! voir même affolante !

Ecran tablette Samsung : Produit conforme<br />Bien emballé <br />double face un peut fin comparé à l'origine <br />Un tuto video en français serais pas mal<br />Marche très bien apres montage<br />Reçu rapidement

Batteries pour portables : Pièces reçues le lendemain de la commande. Conformes aux pièces originales. Je recommande ce site.

Service client déplorable : J'ai commandé une vitre tactile Samsung et des outils pour la réparation de mon Samsung. Lors de la réception la vitre était brisée dans l'emballage. Cela peut arriver lors de la livraison. La ou je suis furieuse c'est que lorsque j'envoie des mails pour l'échange en précisant le caractère urgent de ma réparation, zéro réponse! Il est clair que je souhaite desormais un remboursement et je ne commanderai plus jamais chez pièce mobile et ne le conseillerai en aucun cas. Ce site n'est pas sérieux du tout.

très satisfait : colis très biens reçus sans problème biens emballé avec précaution très satisfait

Pas content du tout !! : J'ai reçu ma pièce en temps et en heure et depuis que que j'ai changé m'appeler sur mon téléphone plus rien ne fonctionne te fait 4 jours sans téléphone merci beaucoup

conforme a ma commande : conforme à ma commande

vitre Sony Xperia m : Envoi rapide et bien protège mais la pièce ne fonctionne pas. Commande d une seconde sur un autre site et tout fonctionne.

reçu le mauvais ecran pas d échange : reçu le mauvais ecran pas d échange oblige de recommande un autre mais sur un cite different

Tres satisfait : Très satisfait, envoi rapide, produit conforme

Satisfaction : Aucune expérience sur ce sujet ,mais bravo pour la rapidité de livraison et le bon emballage.

Un très bon service mais un produit défaillant : Le site, la livraison gratuite à domicile sont impeccables . Hélas la vitre tactile que j'ai acheté présente une étroite bande inactive au sommet de la tablette. Je comprends cependant que chacune de ces pièces si fragile ne peut pas être testée individuellement. C'est plutôt un manque de chance... Je n'hésiterai cependant pas à refaire une commande chez ce vendeur

mauvais produit recu. : J'avais commandé un tournevis pentalobe P-2 afin de démonté un iphone 4, un torx m'a été envoyé a la place. Je ne commanderais plus ici

Ils se sont permis sans me concerter de remplacer une pièce par une autre qui n avez pas du tout la même dimention : Vraiment pas professionnels et ce n est pas une erreur du préparateur car j ai reçu un remboursement de la d'inférence ente les 2 pièces et sur la facture il et inscrit qu il ne l avez plus en stock en bref je m assoit sur une commande de 30 euro et en plus réparation urgente il a fallu que j aille chez un VRAI PROFESSIONNEL pour acheter mes pièce que j ai payer en plus moin chères que sur ce site et qui sont d origine je déconseille ce site aller plutôt chez les commerçants du coin <br /><br />Cordialement

Conseil manquant : J'ai commandé, entre-autre, un lecteur de carte sim pour SONY Z1 sans savoir que cette pièce est soudée sur la carte mère, non mentionné dans votre tutoriel très bien fait par ailleurs, dommage!

Pas de réponse au mail .. : Pareil que Mr PETIT ... <br />Nous avons reçu la pièce dans les délais, mais la pièce est défectueuse et nous somme un magasin professionnel, on aimerais avoir un contact et une réponse assez rapidement pour un échange le client en un Vacancier ! <br />On commande beaucoup avec pièce mobiles et n'avons jamais eu aucun soucis jusqu'à ce jour , ou une pièce défectueuse peut arrivée ...<br />Cordialement kanis informatique.

COMMANDE OK PAR CONTRE QUESTION REPONSES 0 : La commande c'est bien passé, le délai impec.<br />Par contre un zéro pointé a ma demande par mail qui est a ce jour sans réponse depuis 1 semaine.<br /><br />pour rappel voici ma demande :<br />Votre message a bien été envoyé à notre service client.<br /><br />Message : Bonjour, je viens de commander sur votre site un vitre pour mon portable SAMSUNG GALAXY GRAND , je l'est bien reçu par courrier hier, mais malheureusement ce n'est pas ce qu'il me faut, j'ai fait une erreur car vous de votre coté rien a dire. Je voudrait donc savoir ce que je doit commandé pour réparé mon portable et non le protégé car trop tard il est tombé est la vitre est brisé. Il me faut donc comme pièces une vitre pour mon portable (il fonctionne encore très bien tactilement aussi, simplement la glace est cassé), je pense savoir la remplacer tout seul. Merci pour votre aide, je suis disponible si besoin au 0680310049. merci et bonne journée. MR PETIT

Envoi rapide et pièce conforme. : Je recommande. Aucun souci, envoi rapide et pièce impeccable.

Ma commande : Pièces conformes à la commande, délai de livraison correct.

Super réactif : Service très réactif, commande reçue ultra rapidement. L'objet reçu avait un défaut ( comme cela peut arriver) mais il m'en ont renvoyer un immédiatement et sans problème, service après vente au top!

Article ne original : A livraison est rapide mais l'article même si pas trop mal n'est pas un origine et la couleur blanche est pas la même.

Lecteur sim constantin : La pièce livrée était bonne ,mais impossible de la poser ,le tutoriel n'est pas correct je n'ai pu réparer et ai du appeler un autre fournisseur !!!

Très pro : Recherche toujours la satisfaction du client

ecran nokia : Produit arrivé en temps ... <br />Pas original ... pas grave ... mais aprés montage je ne peux plus envoyer de SMS ...??? le tactile ne marche pas correctement