Avis clients de Piece Mobile

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 237 avis publiés

Avis 1 et 2 étoiles

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F
Fp
Note : 1 sur 5
Une pièce de provenance suspecte : Batterie ne correspondant pas à la description - aucune marque et des indications barrées à la main sur une étiquette papier - très suspect
J
Jordan
Note : 1 sur 5
Commande vitre SGS6 : Commande arrivé dans le délai mais la vitre était rayée à plusieurs endroits. Le site m'a refusé le retour de la commande. A éviter!
C
Client
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas : Sur 2 écran 1 seul marche en appuyant avec insistance et le 2eme est défectueux on ne voit meme pas au travers
C
Client
Note : 1 sur 5
le bon sens : Le bon sens monsieur, aurait été d'installer dans votre CMS le module la poste qui sert à généré lors d'une acceptation de retour, un Ticket à imprimé et pré affranchie, Pour que le client puisse de suite envoyer sont retour. Si si il y à un module qui existe pour les CMS Prestashop. Ce système serait je pense du bon sens lorsque l'on créer un site de vente en ligne, sans que le client est à vous contactez en préalable ( comme moi par exemple ). Ceci améliore la qualité du service client.
S
Soleil2B
Note : 1 sur 5
Fumisterie : L'écran LCD n'a pas de film de protection.<br />Il est plein de résidus de colle autour.<br />Des parties de circuit imprimé sont décollées.<br />Matériel d'occasion acheté pour neuf (23,88€)<br />A suivre...
R
Rene
Note : 2 sur 5
Objet jamais reçu : Un petit objet passe dans une boîte aux lettres.Aussi je ne comprend pas pourquoi n'avoir jamais reçu ma commende
B
Bruno
Note : 2 sur 5
piéce de mauvaise qualité : Vitre tactile et lcd iPhone 5 blanc de mauvaise qualité. Un des connecteurs est défectueux. Le tour blanc de l'ecran est pas vraiment blanc mais transparent.<br />enfin le rétroéclairage plutôt faiblard.<br />Prix 65€ -((
N
Nike
Note : 2 sur 5
Vitre téléphone sony go : Pièces reçu rapidement, mais pas de bonne qualité, fonctionne mal
M
Marchand
Note : 2 sur 5
la pièce livrée est hs au bout de 5 jours : service livraison nickel mais le produit certifié neuf (haut parleur sonnerie pour smartphone) n'aura pas tenu une semaine! S'agit-il d'une mauvaise copie ou d'une pièce recyclée? Bien que les pièces semblent identiques les références n'ont rien à voir avec celles portées sur l'original. Et bien-sûr aucune garantie...
T
Tigrou
Note : 2 sur 5
batterie soit disant de chez nokia .... : batterie d origine non controlable , aucune identification sur le produit, pas de marquage CE. on sait pas d ou ca vient .... c etait sencé etre une batterie Nokia. Je considère que l info du site est mensongere.
I
Insatisfait
Note : 1 sur 5
Objets non-conformes. : Ce que j'ai reçu n'est pas conforme avec l'image de vente. Sur l'image, on voit clairement tout un kit complet pour démonter son Smartphone (plusieurs tournevis et divers outils) pour au final ne recevoir qu'un tournevis et un autre outil.<br />Ce n'est peut-être pas le cas pour tout le site mais en tout cas j'y réfléchirais à 2 fois avant de recommander sur ce site.
A
Auguste
Note : 1 sur 5
NUL!!!!! : j'ai commandé une pièce de rechange pour mon Lumia 1020, la pièce reçue est d'occasion et défectueuse, elle ne marche absolument pas...Pour un achat de 96 euros, je m'attendais à mieux!! service vraiment pas sérieux
W
W
Note : 2 sur 5
ecran tactile : très déçu par ma commande pièce mobile.écran tactile neuf mais ne fonctionnant pas
L
Laurence
Note : 1 sur 5
achat d'une lampe UV : Je suis navrée de vous dire que la lampe que j'ai achetée est dangereuse. Je l'ai donné à un électricien pour mettre une prise compatible avec notre pays et ce dernier m'a répondu que cette lampe n'était pas aux normes. Il m'a mis une mise à terre ainsi je n'ai plus aucun risque. Pour cela il a complètement démonté la lampe et constaté que si par hasard je me trouvais dans un local où il y avait un peu d'eau, je risquais de prendre du 220 dans le corps. Je trouve ça inadmissible.<br />J'espère que vous en tiendrez compte pour les futurs clients avant qu'il y ait un drame.
F
Fabrice
Note : 1 sur 5
L'envoie ne correspond pas à la commande : Ayant un xpéria blanc, j'ai reçu un écran dans une coque noire alors que j'ai commandé un écran seul. Les outils reçus ne correspondent pas à la description qui me les ont fait commander
P
Patrice
Note : 2 sur 5
Produit de mauvaise qualité : Nappe de mauvaise qualité, du coup frais de réparation plus élevés car contraint de faire appel a un pro.<br />M'a été reproché de n'avoir retourné la nappe défectueuse avant de faire réparer par un tiers, encore fallait il que je sache que la nappe livrée était H.S. !!!<br />Trop facile, service client pas à l'écoute
P
Pat33340
Note : 1 sur 5
Qualité nulle !! : Vraiment déçu par ce produit, la fonction qui permet de faire glisser l'écran rapide depuis le haut de l'écran ne fonctionne pas et la coque est rayé de partout, il y a des bulles d'air, la visibilité est opaque et le coin haut droit est argenté, comme si la peinture noire n'avait pas été appliquée!!!<br />heureusement que j'ai pris les outils à part, car ceux fournis avec la coque ne sont pas du tout adaptés!!! Ils donnent du cruciforme ainsi qu'une pointe alors qu'il faut du torx n°4.<br />Bref, je déconseille vraiment cet achat!!!!
C
Client
Note : 2 sur 5
Service livraison decevant : La livraison de ma commande devait.avoir lieu le vendredi 6 novembre. J ai attendu chez moi la visite du livreur toute la.journee...au final personne ! En visitant le suivi du colis sur.internet je constate avec stupeur le.commentaire suivant produit renvoye vers l expediteur. Le service livraison aurait pu prevoir le depot du produit.dans le bureau de poste le plus.proche.<br />Je ne suis pas satisfait.
L
Lpascal83
Note : 2 sur 5
non conforme : bonjour,<br />juste pour vous dire que ce que vous recevez n'est pas identique aux photos du site<br />j'ai acheté une batterie pour iphone 4S, sur le site il y a une belle photo avec la marque identique au 4S, mais quand vous recevez c'est une batterie sans marque.<br />certes elle correspond en taille mais c'est pas le modèle de la photo sur site<br />je vais voir combien de temps elle tient, mais j'ai des doutes
C
Client
Note : 1 sur 5
Batterie défectueuse : La batterie envoyé est défectueuse
C
Client
Note : 1 sur 5
Très decu par ce site : Très déçu parce que à batterie reçu ne fonctionne pas
D
Despre
Note : 1 sur 5
mon materiel ne fonctionne pas : j ai commande un ecran lg f 70 d315<br />demonte et remonte l ancien casse,il fonctionne et le nouveau ne fonctionne pas.je remplace trois a quatres ecran par semaine et c est la premiere fois que cela m arrive<br />je comptes contacter la societe pour etre rembourse ou obtenir un nouvel ecran
S
Salambo
Note : 2 sur 5
écran samsung galaxy alpha : bonjour suite a ma commande, je voudrais vous faire part de mon mécontentement car la couleur de l'écran a été commandée or, je l'ai recu argentée. d'autre part la touche de retour qui se situe en bas a droite de l'écran n'est pas fonctionnelle, donc retour en arrière impossible! de plus mes appels et sms se font impossible depuis le changement de l'écran, cependant le colis m'a été livré dans un bref délais seul point positif suite a ma commande, j'espère trouver une solution avec vous, cordialement
L
Lilian
Note : 1 sur 5
commende défectueuse : reçu ma commande dans colis endommagé, boite écrasé.<br />pièce qui ne fonctionné pas.<br />très déssus
C
Client
Note : 1 sur 5
image ne correspond pas à la réalitée : Après avoir commande une pièce sur photo je n'ai pas reçu celle commandé soit disant erreur de photo ...je le pose la question est-ce ce bien une erreur enfin bref ...même pas un geste commercial ...super nul...
L
Lenoir
Note : 1 sur 5
mauvaise qualité : Au moindre choc, l'écran casse. Matériel de mauvaise qualité. <br />SAV = réponse rapide malgré tout.
M
Mborr
Note : 1 sur 5
Batterie reçue ne fonctionne pas...et aucune reponse a mes email !!! PAS SERIEUX !!! : J'ai commandé une batterie de rechange pour mon BlackBerry torch. La batterie reçue ne fonctionne pas (croix rouge quand on met a charger...) J'attends des news de PieceMobile.com quant à possibilité d'échange/retour mais a ce jour, pas de nouvelles...
N
Naounou
Note : 1 sur 5
commande non livrée : Négative puisque ma commande n'est toujours pas livrée comme indiqué : Commander avant 15 h vous serez livré le lendemain.
S
Sverine
Note : 2 sur 5
pas recu la bonne piecr
G
Gabriel
Note : 2 sur 5
Cela doit faire ma 10éme commande chez eux, mais là l'écran cassé, et la nappe du bouton n'était pas la bonne.
Réponse de Piece Mobile
Bonjour, D'accord et avez vous laissé un avis positif pour toutes les autres commande ou est ce uniquement quand ca va pas que vous vous manifestez ? Sinon avez vous contacté le service client pour votre problème ? Parce que si vous ne le faite pas on ne peux pas deviner que vous avez eut un problème.
A
Aurelia
Note : 1 sur 5
Nul a chier!!! Sur 2 memes écrans acheté a 2 mois d intervalles aucun des 2 ne fonctionne et en plus les tarifs on prix une sacrée hausse en peut de temps!!
F
Florence
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé assez vite mais il manquait la moitié de la commande. Il a donc fallut refaire des démarches et attendre que le second colis arrive alors que ma commande était urgente.
Réponse de Piece Mobile
Bonjour, Pouvez vous s'il vous plait confirmer que vous avez tout reçu ? Cdlt
E
Emeric
Note : 1 sur 5
pourri
D
Dominique
Note : 1 sur 5
Pas satisfait : Pièces reçu cassé à la livraison
S
Swallow
Note : 2 sur 5
ecran xperia z : Rapide, mais l'écran est de très mauvaise qualité et le tactile ne marche pas... bref décevant...
C
Cenit
Note : 1 sur 5
toujours pas reçut mon colis : pas reçut mon colis suivi poste mis dans la boite aux lettre mais pas a mon adresse que faire ,attendre
L
Loic
Note : 2 sur 5
commande d'une coque nokia : très déçu de la qualité du produit puisque le site parle de pièce d'origine et cela n'en est pas ... sinon pour le reste c'est ok
K
Komy
Note : 1 sur 5
Avis pour le moment negatif : Bonjour,<br /><br />commande passée depuis le 13Aout 2015 et choix du mode de livraison par chronopost c'est à dire 24heures après et jusqu'à ce jour même pas de nouvelles du colis. pas la possibilité de suivre le colis sur le chronopost, société que j'ai eu au téléphone déclare que l'envoie a été fait par la poste colissimo, sur le site de ce dernier il ne reconnaisse pas le numero de suivi..premiere commande première deception..pas de numero de service client..rien rien..tout est confus..
J
Jean
Note : 2 sur 5
Réclamation : C'était ma deuxième commande. Je suis déçu . Le chassis support du LCD Samsung référencé NOMSG31850S7572 que vous m'avez envoyé n'était pas neuf .Il était abimé sur un coté au niveau de la prise chargeur il y avait un trou de vis fortement abimé . Je l'ai jeté à la poubelle . Mon téléphone portable n'est toujours pas réparé.
L
Ludovic
Note : 2 sur 5
J'aurais apprécié... : Recevoir une réponse à ma question légitime sur la couleur du châssis interne que j'achetais. En effet, j'avais simplement commandé un châssis blanc comme sur la photo et vous avez demandé confirmation de sa couleur mais j'en ai reçu un noir (pour mon téléphone blanc). Du coup , à part le délai de livraison qui a été extrêmement rapide, ce n'était pas une agréable expérience. Manque de communication et objet reçu mais ne correspondant pas à ma demande (et à la photo).

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