Avis clients de Piece Mobile

B

Ben A.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2018 à 13h03

excellent

D

Didier M.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2018 à 11h26

Très bien ! Dommage pour le reste...

Réponse de Piece Mobile Publiée le 17/12/2018

Bonjour Nous avons bien pris ne compte vos soucis de qualités avec les produits que nous allons remonter. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément Cdlt

F

Franck F.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 22h17

Batterie non conforme car les fils ne sont pas à la bonne longueur.

Réponse de Piece Mobile Publiée le 16/12/2018

Bonjour Il faut contacter le service client pour votre erreur de produit. Cdlt

D

Daniel S.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 04h16

Très bien, rapide, bon emballage.

P

Patrick C.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2018 à 12h44

Bien

D

Daniel P.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2018 à 12h05

Professionnel et rapide

J

Josselin K.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2018 à 11h58

lisible et clair, expédition rapide.

G

Guy C.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2018 à 07h01

Transactions tout à fait charmante. N'ayant pas encore monté les pièces reçues, je ne saurai me prononcer sur la marchadises proprement dite. Le service en tout cas est à recommander.

J

Jacinta S.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/12/2018 à 14h36

Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !

Réponse de Piece Mobile Publiée le 13/12/2018

Bonjour Vous avez été insultante lors de vos communications. Vous avez choisis le transporteur "gratuit" vous nous demandez pourquoi une commande à moins de 10€ n'est pas partie en Chronopost ( qui coûte 20 € ) De plus vous n'avez absolument aucune excuses, puisque vous travaillez chez un professionnel et donc vous connaissez parfaitement ces choses. Malgré tout ceci, nous vous avons remboursé votre commande à 100%. Et maintenant en plus , vous n'êtes pas encore satisfaite du service de notre entreprise. Nous allons donc nous rapprocher de votre direction afin de vérifier si il s'agit de la position de votre entreprise. Cdlt

M

Marina C.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2018 à 04h56

A recommander

D

Didier M.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2018 à 02h50

Très bien

F

Francois F.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2018 à 17h37

RAS tout correspond exactement à ce que j'avais commandé.

J

Jacques M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2018 à 06h59

très bon ebayeur

S

Serge L.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2018 à 23h49

Livraison assez rapide.installer hier,bon fonctionnement.Un prés encollage serait mieux pour l'instal.Bon produit je recommande,merci.

G

Ghislaine J.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2018 à 04h19

Commande aisée, livraison en 3 jours. Mon mari bricoleur a changé la pile, secondé par un tuto car il n'y a ni plan ni explication.

J

Jean Marie V.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2018 à 21h59

Bonne réactivité. C'est ce qu'on attend d'un fournisseur. No problème.

C

Comandini C.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2018 à 20h49

Satisfaisant

J

Josiane J.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 11h46

Cette coque, malgré l'intitulé "wiko raonbow", ne convient que pour un rainbow 3G. Ne la commandez pas si vous avez un 4G: ce sera une perte sèche pour vous, le site prétextant que c'est la faute de tas d'autres organismes mais pas d'eux si cette coque sort de la recherche" Wiko Rainbow 4G "sur leur site. Quelle mauvaise foi ! Le client est toujours le perdant. Et sur la boite de la coque, ils osent stipuler "n'hésitez pas à contacter le service client, il y a une solution à tous les problèmes"! Je mettrais 00 si cela était possible.

Réponse de Piece Mobile Publiée le 03/12/2018

Bonjour Vous n'êtes pas perdants, c'est nous, puisque nous aurons payé deux frais de port pour 0 € vendu ! :) Je pense que vous n'avez pas vraiment compris. Cdlt

J

Jordan G.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/11/2018 à 11h33

Balec

F

Fabrice A.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/11/2018 à 11h10

Quelle que soucis à la commande, efficacement réglé par le support ! Très bon service et rapide !

N

Nathalie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/11/2018 à 22h46

Bien . Livraison rapide à

F

François R.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/11/2018 à 10h55

Conseils avisés.

A

Antoine L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/11/2018 à 14h22

Normal .... et normal de recevoir un produit qu'on a commandé et réglé a l'avance !

F

Franck B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/11/2018 à 10h37

Livraison rapide.

N

Nikolas L.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2018 à 10h55

Rapide

K

Kamil M.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/11/2018 à 10h53

Bonjour Sur deux commandes , une satisfait et l'autre pas du tout !

Réponse de Piece Mobile Publiée le 19/11/2018

Bonjour, Veuillez svp accepter nos excuses pour ne pas avoir été a la hauteur de vos attentes. Nous réalisons quotidiennement des actions correctives et nous sommes dans l'amélioration continue, de sorte que votre problème ne devrai plus se produire a l'avenir. Nous vous remercions pour votre avis. Cdlt

T

Tung T.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2018 à 19h14

bien

T

Tung T.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2018 à 19h13

bien

B

Bruno M.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/11/2018 à 13h38

Nous sommes le 17 novembre, je n'ai toujours pas reçu ma batterie de téléphone commandé le 23 octobre ?

Réponse de Piece Mobile Publiée le 17/11/2018

Bonjour, Nous vous avons déjà répondu , vérifiez dans vos spam peut être. Cdlt

R

Renaud M.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/11/2018 à 13h29

simple, efficace

A

André S.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/11/2018 à 19h05

Efficace

F

Fazari M.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/11/2018 à 21h38

Apres avoir signaler que la piece que j ai commandé ne convenez pas 'et envoyé les photos ,plus de nouvelle ,service qui laisse a désiré 'vraiment decu

Réponse de Piece Mobile Publiée le 15/11/2018

Bonjour, Après vérification, vous nous vous avons demandé des informations pour pouvoir vous rembourser auxquelles vous n'avez jamais répondu. Cdlt

L

Luis M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/11/2018 à 18h36

rien a dire

P

Patrice M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/11/2018 à 11h23

Manque de conseil pratique pour le remplacement des pièces.

Réponse de Piece Mobile Publiée le 07/11/2018

Bonjour N'hésitez pas a écrire au SAV pour vous faire aider. Cdlt

V

Valerie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/11/2018 à 09h09

tres bien

J

Jacques M.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/10/2018 à 11h55

correct

T

Thomas W.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/10/2018 à 20h19

A recommander si on veut donner une seconde vie à son mobile.

A

Abdellah L.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/10/2018 à 18h14

J ai reçu l objet mais n entant pas fonctionnel j ai demande un remboursement étant donne que j avait pris l assurance casse mais rien a faire. A EVITER

Réponse de Piece Mobile Publiée le 26/10/2018

Bonjour Pour le remboursement nous vous avons demandé une simple photo. Vous avez refus, ce qui est votre droit, mais nous vous avons donc demandé de retourner produit ce qui est normal, selon nous. Si vous voulez un bon de retour prépayé il faut tout simplement le demander. Cdlt

G

Guy T.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/10/2018 à 15h56

pièce commander mais pas la bonne livrer voyez en dessous le produit que j'ai commander et on m'as livrer que l' emplacement de la carte sim et pas la pièce complète donc nul les 2 étoiles c'est pour la livraison

Réponse de Piece Mobile Publiée le 26/10/2018

Bonjour Si vous n'avez pas reçu le bon produit, signalez le la prochaine fois, ça permettra qu'on vous envoie le bon ou qu'on vous dise lequel il fallait commander. Quoiqu'il en soit veuillez accepter nos excuses et plus particulièrement celle de l'équipe de préparation pour cette erreur. Cdlt

M

Michel S.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/10/2018 à 11h35

Je me suis fait avoir ! Le colis était intact . Mais a linterieur le cable était bien ..Mais l'emballage du verre trempe pour iPhone 6 était dechiré de bas en haut !..le verre était marque dans un angle et se fixe sur l'ecran a 80 pour cent ..Je pense que Le verre trempe a été expédié endommagé ! Très déçu !!.

Réponse de Piece Mobile Publiée le 24/10/2018

Bonjour Vous vous seriez fait avoir si vous nous aviez contacté et que nous avions refusé votre SAV Hors ni ni l'autre ne se sont produits. C'est simplement parce que vous restez dans votre coin sans signaler les problèmes que ces problème ne trouvent pas de solution. C'est si simple de s'inventer des murs et de reporter la faute sur les autres ! La prochaine fois si vous avez un problème avec quelqu'un dites le lui. Cdlt