Avis clients de Piece Mobile

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 13 237 avis publiés

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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P
Pascal
Note : 3 sur 5
Livraison rapide : J'ai commandé un tactile pour un SAMSUNG GALAXY Grand Plus Blanc le délai de livraison est très rapide et avec le tuto c'est simple par contre je rencontre des problèmes de pavé numérique par exemple, lorsque j'appuie sur la croix pour effacer le m se place sur l'écran autant de fois que j'utilise la croix au centre!!!! Se trouvant juste au dessus de la X pour le retour, certain diront que j'écris avec des moufles mais non, et même ma femme quand elle prend mon téléphone, cela lui fait pareil!!!! Je ne réclame pas car on va me dire que de ma faute et que je l'ai mal monté.
G
G. P.
Note : 2 sur 5
La batterie ne fonctionne pas du tout : La batterie ne fonctionne pas du tout. Obligé de remettre l'ancienne sur la tablette Galaxy pro tab.<br />Retour demandé
P
Pierre
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais matos vraiment d'occas : marchandise loin d'être en bon état
C
Client
Note : 2 sur 5
Quel regret ! : La vitre de remplacement de mon smartphone est arrivée sans encombre et dans un délai rapide . Pourtant, la nouvelle vitre montée, plus moyen d'utiliser la fonction tactile de mon smartphone.
M
M G.
Note : 1 sur 5
Je commande un cache arrière de téléphone noir... j'en reçois un blanc ! : ... de plus il est incompatible avec mon étui à rabat qui contenait sans problème le Samsung S4 avec le cache d'origine que j'avais cassé. La copie reçue (rapidement) du site s'emboîte mais est trop bombée, trop épaisse. Comme j'ai payé avec une carte à usage unique, je devrais ouvrir un Paypal pour être remboursé ! Je laisse tomber cette affaire (5,70 €) et me charge de la pub du site !!! Un patron digne de ce nom avec un souci de déontologie m'aurait immédiatement envoyé en échange ce que je demandais, à son profit et perte. Charisme nul pour ce site.<br />*** Le site me répond que j'ai refusé d'envoyer une photo : c'est FAUX ! A ma réclamation j'ai spontanément joint la photo du cache BLANC reçu, juxtaposé à celle de la facture qui notifie un cache NOIR comme j'avais demandé ! Je la tiens à la disposition de Trust pilote !<br />SUITE :<br />**** Ce 7 avril 2017, la belle promesse du site : Nous allons faire le nécessaire n'a été suivie d'aucun effet ! Je n'ai rien vu venir ! Sans doute un simple pare-feu pour contrer mon appréciation que je confirme !
C
Client
Note : 3 sur 5
petite remarque : il manque juste un numéro de téléphone afin de pouvoir mieux communiquer en cas de soucis. Sinon tout est très bien.
C
Client
Note : 2 sur 5
Produit à durée de vie limitée : J'ai acheté un nouvel écran pour mon Samsung galaxy grand, il aura duré une semaine avant de se fissurer et que le tactile ne marche plus, sans aucune chute...<br />Donc très clairement insatisfaite
C
Client
Note : 1 sur 5
Écran Wiko Rainbow 4G : Livraison rapide. Écran fonctionne correctement après installation. Seul bémol l'écran livré ne correspond pas totalement à celui présenté car il n'a pas le logo Wiko ce qui justifie la mise en 3 étoiles ce point devant être amélioré. Le produit présenté et celui livré doit être identique. Suite à mon précédent avis et à la réponse inacceptable voir déplacée de piece-mobile je change mon avis en 1 étoile ne pouvant mettre 0. Je reste à la disposition d'un dirigeant ou manager de cette société pour partager mon étonnement sur la réponse qui m'a été apportée suite à la sollicitation d'avis de satisfaction.
S
Stephane
Note : 3 sur 5
Écran iPhone 5c : Livraison conforme et dans les délais mais malheureusement l'écran se comporte très bizarrement : retard tactile, s'éteint tout seul etc ...<br /><br />Dommage pour le prix
C
Client
Note : 3 sur 5
piece reçue rapidement : Le délais de réception est bon. Je suis tout de même déçu car le haut parleur ne fonctionne pas. Mon tel est toujours hs.
N
Navarre D.
Note : 1 sur 5
produit non conforme à la commande : Ma demande:<br />j'ai un soucis avec la référence de la vitre qui est bonne mais le châssis d'écran noir qui est collé n'est pas le bon, les emplacements des trous de vis ne sont pas tous au bon endroit, il me semble que décoller la vitre et remettre l'ancien châssis est un risque de détérioration de la vitre. <br />Vu le prix je pense qu'il est normal d'avoir la bonne pièce avec le bon châssis.<br />Votre réponse:Ecran vitre tactile version 5158N Asus Transformer Pad TF300T.<br /><br />* !! ATTENTION BIEN SPECIFIER VOTRE VERSION 3G OU WIFI LORS DE LA COMMANDE SVP. A défaut vous devrez décoller la vitre du châssis pour remettre sur votre ancien appareil par vous même, car nous recevons en ce moment des série avec le châssis.<br />Pourquoi demander les références des pièces à commander et livrer une pièce qui ne correspond pas? sachant que le client ne connais pas la pièce que vous allez livrer il serait bon de préciser au client de vérifier la compatibilité de la pièce avant montage...<br />Dans l'attente de vos explications et de la bonne pièce..<br /> Si vous n'avez pas la bonne pièce, et c'est à moi de prendre le risque de démonter le châssis et remonter l'ancien, si vous n'avez pas la possibilité de livrer la bonne pièce abstenez vous de vendre <br />Voila la réponse que vous m'avez faite:<br />Ce produit est introuvable, nous ne pouvons les prendre que comme ils sont, l'an passé ils ont été en rupture pendant 8 mois. <br />Biensur vu ce que vous dites des délais, j'ai tenté le démontage du chassis de vitre pour remonter l'ancien et c'est la nappe qui n'a pas apprécier le démontage donc 99 euros à la poubelle.<br />Pas sérieux le principal c'est de vendre à tout prix ...<br />En ce qui me concerne c'est la première et dernière fois que j'achète à cette société.
M
M160700721671
Note : 2 sur 5
Ecran de moyenne qualité : Bulle d'air apparente sur l'écran avant montage
O
Orsolini L.
Note : 1 sur 5
Déçu : G commandé un batterie pour mon Samsung S3 mini la batterie reçu est H.S Es-que C un batterie d'occasion ??????je suis en Guadeloupe <br /> N°de commande :102893 date 23/02/2017
D
Dangwad
Note : 2 sur 5
LIVRAISON : COMMANDE non aboutie non livrable en Guadeloupe
F
Florian
Note : 3 sur 5
Deux commandes différentes : Sur deux commandes 1 parfaite j'ai retrouver mon Xperia z par contre pour l'iphone la nappe du boutton power ne fonctionne pas
J
John
Note : 1 sur 5
Pièce non fonctionnelle : L'écran de Nexus 5 que j'ai pris n'a tout simplement pas fonctionné ! J'ai même acheté un autre nexus 5 ou seul la vitre était à changer, et tout le reste fonctionnait à merveille. J'ai pris énormément de précaution en l'instant, ce n'est pas le premier portable que je répare ... Au final, mon ordinateur détecte mon portable, mais l'écran de n'allume pas du tout !<br />Avoir un châssis à ce prix ... :@
B
B P.
Note : 3 sur 5
Information sur le transport : Voilà une semaine que la commande est passée et un code de suivi de courrier qui n'est pas valide. Impossible à ce jour de savoir où en est l'acheminement...
S
Superclient
Note : 3 sur 5
Rapide, efficace : Je recommande ce site <br />- Réception rapide des bonnes pièces !
K
Katia
Note : 2 sur 5
Envoie erroné : L'adresse n'était pas bonne donc je n'est pas reçu ma commande.<br />J'ai du contacter la poste pour qu'il retrouve mon article.<br />Dommage car c'est un site ou on trouve de tout pour mobile a pas cher.<br />Mon compte à été débité mais pas de commande , j'espère qu'il vont faire quelque chose
O
Odia H.
Note : 2 sur 5
ma question pour retourner la pièce commander : j'avais envoyer un email pour vous demandez comment faire pour vous retourner la pièce que j'avais commander qui ne pas bon jusque a présent je ne pas eu de réponse.
C
Calinours973
Note : 2 sur 5
Peut mieux faire : Commande expedier avec 10 jours de retard et produit arrivé defecteux.
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
Mauvaise pièce reçue non ouverte mais aucune réponse SAV pour un retour et remboursement de l'achat : Mauvaise pièce reçue et non ouverte mais aucune réponse SAV pour un retour et remboursement de l'achat.
C
Client
Note : 1 sur 5
vitre d'un portable : je les bien resue il y as des trasses dessu des reures
R
Rwz.
Note : 3 sur 5
Accu Samsung S4 mini : Rapidité pour la réception = impeccable. <br />Prix = correct. <br />Défaut = bien que les références sembles correctes les Wh sont légèrement supérieurs et j'ai du aménager l'accu pour l'introduire dans son logement.
A
Aleth
Note : 1 sur 5
Super, vendeur à recommander : vendeur à recommander
D
D. C.
Note : 2 sur 5
Commande d'écran : L'écran tactile pour Wiko stairway et l'écran désigne à côté...<br />Quand j'appuie sur l'écran, il click juste à côté de l'endroit désigné...
J
Jl
Note : 3 sur 5
Ne permet pas la charge rapide et pas indiqué ! Dommage : Description ne permet pas de savoir...
M
Momo P.
Note : 1 sur 5
erreur funeste : CONNECTIQUE DEFAILLANTE. La remise en place de l'ancienne vitre brisée permet un fonctionnement correct!.sauf quelques éléments qui m'oblige à acquérir nouvel appareil. BRAVO pour la poursuite du système de consommation...
C
Client
Note : 3 sur 5
Bien mais manque de conseil : J ai commander un ecran qui ca bien avec le telephone mais dans le descriptif il aurais ete bien de marquer comme quoi il fallais de la colle car j ai du recommander pour finaliser ma pose d ecran
C
Client
Note : 1 sur 5
Écran de mauvaise qualité : J'ai des bandes noires sur mon écran et le tactile ne marche pas bien
I
Ix
Note : 1 sur 5
.... : Objet défectueux à la réception.
C
Client
Note : 1 sur 5
Avis : La pièce ne correspondait pas
M
Michon R.
Note : 3 sur 5
Travaille pas soigner : Livraison très rapide par contre la pièce n'était pas très soigné décollage n'était pas en face je n'ai pas pu remettre les vis de fixation j'ai trouvé ça très moyen...
M
Mais
Note : 2 sur 5
Le service clients ne répond pas... : Soyons précis concernant la commande et la livraison pas de problème.<br />Par contre après avoir monté l'écran sur mon Wiko Stairway à l'allumage, l'écran tactile fonctionne, mais partiellement, en effet toute la zone du coin bas gauche ne répond pas. On observe en limite un décalage de la fonction tactile.<br />Je sollicite le service clients depuis le 1er février (depuis 1 semaine donc) et je n'ai aucune réponse. Il s'agit peut être seulement d'un oubli....<br />Je demande donc à nouveau l'expédition d'un nouvel écran au plus vite.<br />Mon idée n'est pas de faire du commerce d'écrans Wiko, mais juste de réparer mon wiko. Pas plus.<br />Par avance merci.<br />Salutations.
M
Mougammadou B.
Note : 1 sur 5
les ergots de fixations ne correspondent pas et ca ne se clipse pas correctement : les ergots de fixations ne correspondent pas et ca ne se clipse pas correctement.<br />Tres deçu du produit....
C
Client
Note : 3 sur 5
pièces pas toutes correspondantes à celles commander. : J'ai commander des pièces sur ce site, le même jour que d'autres pièces sur un autre site, je peux donc faire, ci dessous, une comparaison entre les deux . Je ne me souviens pas trop du délai de livraison annoncé sur chacun de ces deux sites, mais j'ai reçu les pièces commander sur l'autre site en premier, et toutes les pièces correspondaient parfaitement à ma commande. De plus les petites pièces commander sur l'autre site, ont été envoyer dans une boite en carton beaucoup plus grande que les pièces commandées, qui se trouver dans une enveloppe à bulle. Les pièces étaient donc relativement bien protéger. Quant à ce site, toutes les pièces que j'avais commander je les avaient volontairement commander en double, et un lot ne correspondait pas du tout à ma commande. La différence était vraiment flagrante, les pièces de ce deuxième lot qu'ils m'ont envoyer n'avait rien avoir avec ma commande et le premier lot. Honnêtement quand j'ai vu sa direct, avant même d'ouvrir le petit sac dans lequel les pièces étaient, ma réflexion a été de me dire qu'ils avaient mis ces pièces en toutes connaissances de causes, en sachant très bien que ce n'était pas ce que j'avais commander, puisque les autres lots étaient exactement ce que j'avais commander, et que peut être ils penserai que sa passerai que je ne m'en apercevrai pas, ou je ne sais pas quoi. Je pense que c'est une erreur, peut être volontaire de la personne qui c'est occuper de ma commande, ou alors un mauvais référencement des pièces inadéquates, mais j'en doute, mais même si c'est le cas, il y a quand même une erreur de leur part puisqu'il n'y a pas eu vérification lorsqu'ils ont reçu ces pièces, ni lors de leur préparation de ma commande. Je l'ai ai contacter par mail. J'ai d'abord du envoyer des photos des bons et du mauvais lots, normal. Puis ils m'ont demander le numéro IMEI, comme si ils voulaient vérifier que je ne me soit pas tromper dans ma commande.... Je n'ai pu leur donner le numéro IMEI car appareils non fonctionnel actuellement, du coup j'ai envoyer des photos prises sous différents angles afin de bien montrer et voir que l'erreur ne vient pas de moi.... J'ai renvoyer les pièces non correspondantes à ma commande, maintenant j'attend qu'ils fassent l'échange... Ensuite concernant l'emballage dans lequel j'ai reçu les pièces, contrairement à l'autre site ou les pièces étaient dans une boite, elle même insérer dans une enveloppe à bulle, eux, ce site, me les ont envoyer dans un sachet transparent et directement dans une enveloppe à bulle. C'est quand même correct. Ensuite ils n'ont pas de numéros de téléphone présent sur le site pour les contacter !!! Hormis des améliorations à faire, les produits que j'ai reçu et qui correspondaient bien à ma commande, sont correctes et je suis satisfaite donc c'est cool. Quant a l'autre site il me manque encore de recevoir une pièce car il ne l'avait pas en stock, et le délai n'est pas encore connu donc je suis en attente...
D
Damien
Note : 2 sur 5
Mauvaise Pièces : 4 Jours d'attente pour la livraison ( jusqu'à la pas de problème ) , mais la pièces reçue n'est pas la bonne et de plus celle est cassé ...<br /><br />Moyen tout ça ...
B
Beber06
Note : 1 sur 5
La batterie pour mon Wiko à marcher une semaine : Déçu de la batterie !!!
J
Jean-Paul
Note : 3 sur 5
Avis mitigé. : Livraison ultra rapide:commandée et livrée le lendemain.En revanche,la pièce n'était pas neuve:ecran LCD pour mobile LG un peu rayé.On voit que cet écran a déjà vécu...<br />Marche malgrès tout.
G
Guiraud C.
Note : 2 sur 5
mauvaise qualité : j'ai acheté une vitre de iphone 5s, conseillé par un professionnel. La pièce était défectueuse. Le professionnel à rechangé la vitre et à nouveau défectueuse après 2 jours d'utilisation.

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