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F
Note : 2 sur 5
Commande annoncée comme livrée en 24/48h mais reçue 20 jours après ! Sans explication ni suivi possible sauf à la fin.
Avis clients de Picksea
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 850 avis publiés
Résumé des avis
Picksea est régulièrement saluée pour la qualité et la fiabilité des produits, avec des envois rapides et des colis reçus en parfait état, protégés et conformes aux commandes. Le service client est apprécié pour son réactivité et son accueil téléphonique compétent, fournissant des conseils clairs, des solutions et un suivi attentif. Les descriptions produit claires et le site facile à utiliser facilitent la recherche et la commande, renforçant une expérience globale fluide et satisfaisante. Le tout est associé à une constance dans les délais de livraison et à des tarifs raisonnables, renforçant la perception d’un fournisseur fiable et efficace.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis effectivement satisfait par Picksea. Votre page est tres sympa. Cela dit. Petite critique sur la communication . La mise à jour du catalogue est certe compliqué voire impossible selon le nombre des fournisseurs. Mais l'info transmise au client doit être juste et rapide . Pour être plus précis, quand un client commande 2 articles dont un est indisponible au final, et qu'il reçoit quand même l'indiponible mais pas l'autre il y a un problème de communication. Bon ça arrive et je continuerais à acheter chez picksea car l'équipe semble très sympathique. Sans rancune, mais si vous voulez améliorer un truc c'est celui-là .
C
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide !
B
Note : 2 sur 5
colis non livré à la date indiquée ; votre réponse laconique :c'est pas moi, adresser vous à la poste..... j'estime pour ma part que tant que le produit commandé n'est pas en ma possession c'est à vous d'en assumer la responsabilité,conclusion:pas envie de passer une autre commande pour vivre la meme chose
M
Note : 4 sur 5
Livraison du colis rapide, correspond bien à nos attentes. Très satisfaisant. Produit de qualité.
M
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et échange ou remboursement simple et rapide. Produit de bonne qualité mais les pris des produit peuvent varier de 20 € pour certain d'une semaine sur l'autre
A
Note : 4 sur 5
produit parfait ce qu'on attendait, juste sur la livraison colissimo, ils n'ont pas été géniaux
H
Note : 4 sur 5
Commande conforme et délai de livraison respecté.
B
Note : 4 sur 5
site clair, livraison rapide
P
Note : 3 sur 5
je vais tester mon sac étanche en condition réel extrême. Navigation pendant 3/4 semaine sur un bateau de 60pieds imoca. résistance et étanchéité seront mis à rude épreuve. de retour vers le 15 décembre je serais à même de livrer mon ressenti et le résultat technique. cordialement ***
C
Note : 4 sur 5
Qualité et choix des produits vendus.
E
Note : 3 sur 5
Devoir envoyer un courriel pour demander un remboursement et payer les frais de retour, sont des pratiques qui n'incitent pas à recommander.
P
Note : 3 sur 5
produits commandés correspondant à mon attente. Délai de livraison un peu long, > 19 jours, après deux relances téléphoniques.
M
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat. Il protège bien de la pluie même sous de fortes averses. Il est confortable et le rapport qualité/prix est excellent. D'autre part la livraison a été très rapide.
G
Note : 3 sur 5
Satisfait suite au deuxième envoi de la pièce manquante au premier colis Satisfait de votre compréhension et de votre rapidité
C
Note : 4 sur 5
sans surprise
B
Note : 4 sur 5
Bon conseil de produits
J
Note : 3 sur 5
Vérifier la disponibilité des produits avant commande
H
Note : 4 sur 5
Produit de qualité et service rapide
P
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation
E
Note : 4 sur 5
Livraison à temps et à heure. Colis conforme à mes attentes.
G
Note : 2 sur 5
Bonjour, Rien à dire sur la forme, sur le fond par contre... je n'ai en effet pas reçu le produit commandé (mauvaise couleur : bleu marine au lieu de bleu) et pas le temps de procéder à un échange car en partance pour le Japon. C'est très embêtant, d'o๠ma note de 2 /5; Bien à vous.
E
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, livraison rapide. Par contre l offre promo résultante de l inscription à la newsletter n à pas fonctionnée
A
Note : 3 sur 5
Le produit est très bien décris et la communication du service est quasi parfaite Néanmoins le prestataire de livraison est médiocre Il a décidé de ne pas livrer chez moi. J'ai appelé le service de TNT qui m'a dis que le livreur ne pourrait livrer et donc que mon colis serait remis à Venissieux soir en dehors de la ville de Lyon Je trouve inadmissible de payer une livraison express et de perdre quasiment deux heures pour aller récupérer un colis dont on ne s'est même pas donné la peine de passer livrer chez moi bien que présent
C
Note : 4 sur 5
Conformité du produit et des engagements Informations satisfaisantes sur le traitement de la commande jusqu'à la livraison.
M
Note : 4 sur 5
Achat simple, rapide, efficace. Livraison rapide
P
Note : 3 sur 5
J'ai acheté 2 produits au magasin de Nantes. Une paire de lunettes de soleil haut de gamme polarisées. Après essai, je trouve que la polarisation n'apporte pas le confort espère en mer par temps ensoleillé. Par contre, je suis satisfait de mes chaussons de plongée. Dommage que les lunettes ne soient pas accompagnées d'une bonne notice technique
G
Note : 4 sur 5
bonne experience pour la premiere
J
Note : 4 sur 5
BIEN.......mais bouchon doseur brisé à l'arrivée .A protéger mieux lors de vos expéditions.
P
Note : 4 sur 5
Une livraison plus rapide gratuite
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la marchandise envoyée, rien à redire ! Par contre, j'ai été très étonnée de devoir encore payer ***.- francs suisses pour recevoir ce colis ! Il me semble que les frais de port étaient en plus de la marchandise, cela je le comprends, mais ces ***.- Frs me sont restés en travers de la gorge ! Dans le futur, je me renseignerai correctement avant d'acheter à l'étranger !!!
M
Note : 4 sur 5
Produit parfait et de bonne qualité. Par contre j'ai payé une livraison à domicile, j'étais chez moi toute la journée et les livreurs ne sont jamais venus. J'ai dû aller chercher moi même le colis à un point relais à 30mn aller + 30mn retour de chez moi, (à pieds car ma voiture était en panne). Je trouve cela inadmissible.
B
Note : 4 sur 5
merci
S
Note : 4 sur 5
Pas de soucis. Le produit correspondait à la description. Délai de livraison respecté.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté. Deux relances avant d'avoir une réponse.
J
Note : 4 sur 5
Vite et bien marchandises
P
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé. Délais respectés. Donc RAS..
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, malgré une erreur sur le produit arrivé qui ne correspondait pas au coloris demandé, le retour s'est bien effectué et le renvoi du nouveau produit est en cours. je reste satisfaite de la rapidité du retour du nouveau produit qui doit arriver ce jour 19 /09 /2019
B
Note : 4 sur 5
Que du bon matériel, et toujours de bon conseil!
L
Note : 3 sur 5
Les deux livres commandés sont arrivés dans une grande enveloppe cartonnée très abîmée : c'est un miracle que les livres n'aient pas eux-mêmes été abîmés. A part ça, le service était correct (délais respectés) et le prix intéressant.