Avis clients de Picksea

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 850 avis publiés

Résumé des avis

Picksea est régulièrement saluée pour la qualité et la fiabilité des produits, avec des envois rapides et des colis reçus en parfait état, protégés et conformes aux commandes. Le service client est apprécié pour son réactivité et son accueil téléphonique compétent, fournissant des conseils clairs, des solutions et un suivi attentif. Les descriptions produit claires et le site facile à utiliser facilitent la recherche et la commande, renforçant une expérience globale fluide et satisfaisante. Le tout est associé à une constance dans les délais de livraison et à des tarifs raisonnables, renforçant la perception d’un fournisseur fiable et efficace.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
bien
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas pu reprendre mon compte Picksea avec l'adresse *** et j'ai dû recréer un compte. Les délais d'envoi sont un peu longs sinon produits au top.
F
Fabienne Claudine W.
Note : 4 sur 5
Produits conformes, réactivité suite à  non livraison du produit dans les temps, envoi produit similaire dans les 3 jours.
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, aucun problème, merci beaucoup
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
très bien reçu au téléphone en cas de renseignements complémentaires livraison rapide très correct
R
Richard I.
Note : 4 sur 5
Produit correspond à  mon attente
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
Taille grand ecouter les recommandations des vendeurs .
D
Denis H.
Note : 3 sur 5
Rien à  dire sur les délais et le suivi de l'expédition... mais il y avait un écart de 4 tailles sur le produit reçu par rapport à  la commande. Le contact téléphonique avec l'interlocutrice de Peacksea s'est en revanche très bien passé et la réexpédition rapide. Reste à  vérifier que le nouvel envoi sera conforme... A noter tout de même que l'achat d'une enveloppe plastifiée pour le retour est restée à  ma charge.
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
Toujours aussi compétent et produits de bonnes qualités
A
Anne L.
Note : 3 sur 5
le bonnet commandé est arrivé avec beaucoup de retard , au lieu des 8 à  10 jours indiqués, c'était pour Noël, ça a été 3 semaines ! C'était pour remplacer un ancien bonnet Musto, mais celui reçu n'a rien à  voir, ce n'est pas la même matière ni la même couleur = déception...
C
Cecile M.
Note : 3 sur 5
Retard important pour la livraison
M
Malika V.
Note : 4 sur 5
Echange possible a la veille de Noël pour me permettre de recevoir le colis a temps.
E
Elisabeth F.
Note : 4 sur 5
le cadeau recu n'etait pas celui annonce. je sais que c'etait plus leger d'envoyer le petit sac etanche jaune que le sac guy Cotten bleu mais quand meme!!
G
Gwénole R.
Note : 3 sur 5
Satisfaite du site et de la livraison mais article avec défaut (un bouton pression arraché et ne pouvant se refixer)
C
Christian G.
Note : 2 sur 5
commande passée le 18/11 avec promesse de livraison avant le 15/12. Message pour prévenir d'un retard approvisionnement attendu pour le 21/12. Appels pour suivre .... rien jusqu'au 24 o๠je me rends sur place = toujours pas arrivé ce 24/12
J
Jean Claude G.
Note : 4 sur 5
Bon produit, dommage que le délais annoncé de la livraison avant le 25 /12 n'ai pas été tenu, je pense que cela est du aux services de la poste qui ne respecte rien.
A
Armand P.
Note : 4 sur 5
Ok pour tout
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
Les descriptions produits sont très fidèles. Et ceux-ci sont qualitatifs.
J
Jean-Francois L.
Note : 4 sur 5
Service apv reactif
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
Le produit acheté est très bien et agréable à  porter
I
Isabelle L.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un article qui ne correspondait pas du tout à  celui que j'avais commandé ( ai réceptionné une housse unie blanche neutre quelconque à  la place d'une housse marine et rouge).Très déçue par la qualité.Prix beaucoup trop élevé....J'ai dû la renvoyer et suis en attente de son remboursement.Mais on me prévient que le site se réserve le droit d'appliquer une décote de ***% sur le produit ......
L
Léonard W.
Note : 4 sur 5
Très bon service. J'aurai bien aimé avoir des petits goodies (autocollants, magazines, bonbons,...) dans les colis mais très content tout de même hein!
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
délais respecté mais produit non encore testé
J
Jean-Philippe M.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison et produit conforme a la demande
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
Je ne noterais pas le retard de la livraison car je l'attribue aux grèves actuelles. Je n'ai pas noté 5 étoiles car j'ai eu de la peine à  obtenir des informations sur ce retard de livraison. Le suivi de colis n'était pas activé. En tant que cliente, j'aime bien être tenue au courant des retards sans avoir à  le demander. Le produit en lui-même mérite la note 5. Merci. Avec mes meilleures salutations.
B
Bernard F.
Note : 3 sur 5
Je n ai pas été prévenu que l 'article était arrivé au point relais.
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
Un peu cher rapport qualité prix. Les grises et les bleus sont quasiment identique. Je suis déçu
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
livraison longue
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
Produit confort à  la description et à  notre attente
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à  mes attentes. En revanche délais de livraison un peu long.
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
Le seul point qui explique ma notation : en commentaire sur ma commande j'avais souligné le souhait d'être livrés de 4 amarres : 3 de 5 m et une de 10 m. Le colis ne comporte qu'une amarre de 25 m.
G
Gérard H.
Note : 4 sur 5
****
C
Christiane B.
Note : 4 sur 5
La combinaison livrée est de très bonne qualité, facile à  enfiler et retirer seul. Seul reproche c'est que celle-ci n'est pas le modèle présentée sur le site internet. A l'avenir, il serait important de prévenir les clients avant ou lors de la livraison, car cela éviterait des messages de réclamation comme j'ai pu le faire. ***
B
Benjamin C.
Note : 2 sur 5
J'ai passé commande début novembre, par téléphone, au matin, d'un ensemble Guy Cotten en taille M. J'ai rappelé l'après-midi et la dame que j'ai contactée a enregistré sur informatique la modification en taille S. J''ai précisé une deuxième fois la taille S sur le bon de commande que je vous ai adressé avec mon chèque de règlement. Cependant, j'ai reçu ma commande en taille M, signe d'un mauvais suivi de vos services. Résultat : cela m'a coûté *** euros de frais de réexpédition !!!
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à  mes attentes. Service client facilement joignable, à  l'écoute et réactif. J'enlève une étoile en raison d'un petit problème de délai dû apparemment à  un retard du fournisseur et aussi pour le mauvais choix de l'emballage, qui n'était pas adapté au produit. En effet, s'agissant d'une aiguille long chas, il eut été préférable de l'emballer dans un carton rigide, plutôt qu'une enveloppe plastique souple, car l'aiguille était tordue à  l'arrivée. Ce n'est pas étonnant quand on connaît la « délicatesse » des livreurs lorsqu'ils manipulent les colis.....
D
Delphine B.
Note : 4 sur 5
Commande satisfaisante concernant chaque achats et livraison correcte.
X
Xavier A.
Note : 3 sur 5
Produit conforme, cependant délais d'expédition beaucoup trop long!! Plus de 10 jours avant l'expédition de 2 petits ressorts qui étaient apparemment en stock!
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
produit satisfaisant, rien à  signaler.
A
Alexandre R.
Note : 3 sur 5
Produits parfait. En revanche, plus d'un mois de délai entre la validation de la commande et la livraison sans avertir le client. C'est très dommage