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E
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, aucun problème, merci beaucoup
Avis clients de Picksea
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 839 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Picksea mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant la conformité des articles reçus et la disponibilité d'une gamme adaptée à tous les budgets. La rapidité de la livraison est également un aspect très apprécié, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans les délais prévus et des colis bien emballés. Le service client se distingue par son accueil chaleureux, sa réactivité et son professionnalisme, avec des commentaires sur le soutien efficace lors de la commande et un suivi attentif des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
très bien reçu au téléphone en cas de renseignements complémentaires livraison rapide très correct
R
Note : 4 sur 5
Produit correspond à mon attente
C
Note : 4 sur 5
Taille grand ecouter les recommandations des vendeurs .
D
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur les délais et le suivi de l'expédition... mais il y avait un écart de 4 tailles sur le produit reçu par rapport à la commande. Le contact téléphonique avec l'interlocutrice de Peacksea s'est en revanche très bien passé et la réexpédition rapide. Reste à vérifier que le nouvel envoi sera conforme... A noter tout de même que l'achat d'une enveloppe plastifiée pour le retour est restée à ma charge.
S
Note : 4 sur 5
Toujours aussi compétent et produits de bonnes qualités
A
Note : 3 sur 5
le bonnet commandé est arrivé avec beaucoup de retard , au lieu des 8 à 10 jours indiqués, c'était pour Noël, ça a été 3 semaines ! C'était pour remplacer un ancien bonnet Musto, mais celui reçu n'a rien à voir, ce n'est pas la même matière ni la même couleur = déception...
C
Note : 3 sur 5
Retard important pour la livraison
M
Note : 4 sur 5
Echange possible a la veille de Noël pour me permettre de recevoir le colis a temps.
E
Note : 4 sur 5
le cadeau recu n'etait pas celui annonce. je sais que c'etait plus leger d'envoyer le petit sac etanche jaune que le sac guy Cotten bleu mais quand meme!!
G
Note : 3 sur 5
Satisfaite du site et de la livraison mais article avec défaut (un bouton pression arraché et ne pouvant se refixer)
C
Note : 2 sur 5
commande passée le 18/11 avec promesse de livraison avant le 15/12. Message pour prévenir d'un retard approvisionnement attendu pour le 21/12. Appels pour suivre .... rien jusqu'au 24 o๠je me rends sur place = toujours pas arrivé ce 24/12
J
Note : 4 sur 5
Bon produit, dommage que le délais annoncé de la livraison avant le 25 /12 n'ai pas été tenu, je pense que cela est du aux services de la poste qui ne respecte rien.
A
Note : 4 sur 5
Ok pour tout
S
Note : 4 sur 5
Les descriptions produits sont très fidèles. Et ceux-ci sont qualitatifs.
J
Note : 4 sur 5
Service apv reactif
C
Note : 4 sur 5
Le produit acheté est très bien et agréable à porter
I
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un article qui ne correspondait pas du tout à celui que j'avais commandé ( ai réceptionné une housse unie blanche neutre quelconque à la place d'une housse marine et rouge).Très déçue par la qualité.Prix beaucoup trop élevé....J'ai dû la renvoyer et suis en attente de son remboursement.Mais on me prévient que le site se réserve le droit d'appliquer une décote de ***% sur le produit ......
L
Note : 4 sur 5
Très bon service. J'aurai bien aimé avoir des petits goodies (autocollants, magazines, bonbons,...) dans les colis mais très content tout de même hein!
M
Note : 4 sur 5
délais respecté mais produit non encore testé
J
Note : 4 sur 5
livraison rapide
T
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison et produit conforme a la demande
V
Note : 4 sur 5
Je ne noterais pas le retard de la livraison car je l'attribue aux grèves actuelles. Je n'ai pas noté 5 étoiles car j'ai eu de la peine à obtenir des informations sur ce retard de livraison. Le suivi de colis n'était pas activé. En tant que cliente, j'aime bien être tenue au courant des retards sans avoir à le demander. Le produit en lui-même mérite la note 5. Merci. Avec mes meilleures salutations.
B
Note : 3 sur 5
Je n ai pas été prévenu que l 'article était arrivé au point relais.
J
Note : 4 sur 5
Un peu cher rapport qualité prix. Les grises et les bleus sont quasiment identique. Je suis déçu
J
Note : 4 sur 5
livraison longue
V
Note : 4 sur 5
Produit confort à la description et à notre attente
V
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à mes attentes. En revanche délais de livraison un peu long.
P
Note : 3 sur 5
Le seul point qui explique ma notation : en commentaire sur ma commande j'avais souligné le souhait d'être livrés de 4 amarres : 3 de 5 m et une de 10 m. Le colis ne comporte qu'une amarre de 25 m.
G
Note : 4 sur 5
****
C
Note : 4 sur 5
La combinaison livrée est de très bonne qualité, facile à enfiler et retirer seul. Seul reproche c'est que celle-ci n'est pas le modèle présentée sur le site internet. A l'avenir, il serait important de prévenir les clients avant ou lors de la livraison, car cela éviterait des messages de réclamation comme j'ai pu le faire. ***
B
Note : 2 sur 5
J'ai passé commande début novembre, par téléphone, au matin, d'un ensemble Guy Cotten en taille M. J'ai rappelé l'après-midi et la dame que j'ai contactée a enregistré sur informatique la modification en taille S. J''ai précisé une deuxième fois la taille S sur le bon de commande que je vous ai adressé avec mon chèque de règlement. Cependant, j'ai reçu ma commande en taille M, signe d'un mauvais suivi de vos services. Résultat : cela m'a coûté *** euros de frais de réexpédition !!!
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Service client facilement joignable, à l'écoute et réactif. J'enlève une étoile en raison d'un petit problème de délai dû apparemment à un retard du fournisseur et aussi pour le mauvais choix de l'emballage, qui n'était pas adapté au produit. En effet, s'agissant d'une aiguille long chas, il eut été préférable de l'emballer dans un carton rigide, plutôt qu'une enveloppe plastique souple, car l'aiguille était tordue à l'arrivée. Ce n'est pas étonnant quand on connaît la « délicatesse » des livreurs lorsqu'ils manipulent les colis.....
D
Note : 4 sur 5
Commande satisfaisante concernant chaque achats et livraison correcte.
X
Note : 3 sur 5
Produit conforme, cependant délais d'expédition beaucoup trop long!! Plus de 10 jours avant l'expédition de 2 petits ressorts qui étaient apparemment en stock!
H
Note : 4 sur 5
produit satisfaisant, rien à signaler.
A
Note : 3 sur 5
Produits parfait. En revanche, plus d'un mois de délai entre la validation de la commande et la livraison sans avertir le client. C'est très dommage
F
Note : 2 sur 5
Commande annoncée comme livrée en 24/48h mais reçue 20 jours après ! Sans explication ni suivi possible sauf à la fin.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis effectivement satisfait par Picksea. Votre page est tres sympa. Cela dit. Petite critique sur la communication . La mise à jour du catalogue est certe compliqué voire impossible selon le nombre des fournisseurs. Mais l'info transmise au client doit être juste et rapide . Pour être plus précis, quand un client commande 2 articles dont un est indisponible au final, et qu'il reçoit quand même l'indiponible mais pas l'autre il y a un problème de communication. Bon ça arrive et je continuerais à acheter chez picksea car l'équipe semble très sympathique. Sans rancune, mais si vous voulez améliorer un truc c'est celui-là .
C
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide !