Avis clients de Picksea

Bonjour, Bien déçue d'avoir reçu une veste Musto Gore tex offshore Homme, alors que j'avais bien spécifié à  *** avec qui j'ai finalisé ma commande que c'est une veste FEMME que je voulais acheter. Je dois donc faire venir ma fille à  qui je souhaiterais faire ce cadeau de Noël, afin qu'elle essaie cette veste avant d'éventuellement vous la retourner. Lorsque j'ai reçu le colis, j'ai téléphoné à  la Sté Picksea, j'ai expliqué le problème à  une personne qui s'est présenté comme la comptable et qui pour toute réponse m'a dit que les femmes choisissent souvent le modèle Homme pour être plus à  l'aise !! et que de toute façon le fournisseur ne pourra envoyer de veste Femme à  Picksea qu'au printemps 2022 ! De qui se moquer t-on ? En résumé : j'ai payé pour plus de ***€ une veste qui ne correspond pas à  ma demande, je dois faire déplacer ma fille pour essayer le cadeau qu'elle aurait dû recevoir à  Noël ( donc raté pour la surprise) et personne de responsable à  la Ste Picksea pour trouver une solution à  leur erreur. Je trouve cela ni très professionnel, ni très sérieux, ni très honnête ! A vous lire ***

Pour une aide le livre est très bien Par contre si c'est pour partir de zéro il manque plus d'explication au niveau des tracés La théorie est très riche ainsi que le calcul des marées mais les tracés ne sont pas assez expliqués De plus pour les exercices, seul le résultat est donné, la démarche est inexistante Je trouve que ***€ c'est le prix d'un vrai manuel complet donc à  ce prix là  il aurait fallu plus d'explications pour les tracés et les exos, surtout qu'au permis hauturier les tracés sont le plus importants Bonne initiative mais à  améliorée

Bermuda trop grand et pas de la bonne couleur

La marchandise est arrivée rapidement, mais pour la livraison en Suisse, j ai du payer chf *** de frais de livraison ou dédouanement supplémentaires.

Envoi conforme, commandé en Chronopost. Mais envoyé avec une semaine de délai sans explication.. un simple mot d'information aurait suffit. Merci.

Les cartes que j'ai reçu étaient pliées, ce qui n'était pas précisé dans la commande

2 POTS DE PEINTURE SUR 3 TRES ENDOMMAGES. Pourtant aucun dégât sur l'emballage.

Sur le site, bonnet marqué en Taille unique , on n'a pas le choix de la taille. Le bonnet livré est un S /M. Sur le site du fabriquant, on a le choix entre S /M et L /XL. J'avais besoin d'un L, le bonnet est trop petit. Il aurait été préféable que sur le site ils indiquent S /M plutôt que Taille unique ce qui n'est pas le cas.

Délai de livraison un peu long mais produit de qualité conforme à  la description.

Déçu par ce casque, les finitions sont approximatives et un morceau de cette mousse s'est décollé immédiatement. Contrôle qualité à  revoir ou inexistant. .

Colis non livré à  ce jour voir même probablement perdu. A suivre.

délais non tenu

Temps d'attente trop long, sans nouvelle !!! Très déçue par la qualité de mes bottes je ne renouvellerai pas l'expérience !

Retard de plus de 5 semaines dans la commande. Je lai appris car jaintacte le service client.

Je n'ai toujours pas reçu le colis....Il a ete perdu et je vous ai contacté pour savoir comment cela se passait... Alors je suis assez amère de recevoir ce message! Merci d'agir au plus vite pour un remboursement ou un nouvel envoi! ***

Trop difficile de passer la commande. J'ai du demander à  ma fille. Sinon très bien livraison et produit.

Très bon produit en revanche la livraison a été très longue, dommage.

Les produits sont impeccables par par contre j'ai payé une livraison express mais vos services ont mis plus de 10 jours à  m'adresser la commande

J'ai commandé un sac et après quelques semaines lorsque j'ai demandé ce qu'il en était avec ma commande.. on m'a remboursé... Les quelques autres bricoles je les avais juste ajouté comme cela avec mon sac. Le sac était l'article je je voulais... J'ai perdu du temps pour rien

Concernant la rapidité de l'envoi très bien. Par contre, a solidité de l'emballage laisse à  désirer! J'ai reçu le tube de glue colle(9,90 euros) tout cabossé et crevé ,laissant le produit s'échapper.

Pas satisfaite par cet achat car impossibilité de voir sur la photo s'il y a 1 ou 2 bandoulières pour porter le sac marin et aucune précision à  ce sujet dans le descriptif du produit. De plus il serait judicieux de mettre un mannequin homme ou femme portant le sac pour se rendre compte du volume plus précisément.

J'ai commander une Thermos pour mon mari au travail le midi, me disant même ci c'est plus cher je fais travailler les petit commerce plutot que d'aller sur ***. Les frais de port j'ai trouver ça élever mais j'ai commander quant même toujours dans la même idée de faire une bonne action. Et au final ont me dit ne pas avoir l'article Celui dont j'avais le plus besoins

Bonjour, Problème de livraison, ma commande devait être livré le 12 /11 /2020, c'est qui était annoncé lors de la commande et la livraison ne s'est faite un mois plus tard ??? Vous n'avez proposé une autre couleur pour une livraison plus rapide, je vous en remercie mais ce n'est pas ce que j'attendais. Cordialement

J ai commandé un article d une couleur disponible sur le site, qui en fait ne l'était pas et ce pas avant avril 2021. J ai eu cette information en appelant car je ne voyais pas partir mon colis en expédition, commande passée depuis plus d'une semaine. Une autre couleur m'a été proposée que j ai accepté. L expédition à  été réalisé le lendemain. Rien de grave dans l absolu sauf que la démarche a été réalisée par le client alors que l inverse aurait été souhaitable. Mise en contact rapide avec des personnes sympas

Délais d'expédition non respectés

Bonjour. J'avais.demandé si le.manteau de pluie taille petit ou grand en indiquant la taille mon fils..j'ai reçu la taille M, deux fois trop grande..alors je vais l offrir à  mon fils aîné. J'aurai souhaité une réponse lors de ma commande

Dommage, deux couleurs différentes pour un même produit. Si ont achète des tenues identique c'est pour avoir les mêmes.

L'image du produit est trompeuse : je cherchais un suroît mais pas un faux semblant. Les mensurations des bords seraient une indication, ou bien une photo sur tête avec une veste à  col remontant.

Bonjours, les produits sont parfaits, le point négatif c'est que je n'ai pas été prévenu que les produits n'étaient pas en stock donc attente plus longue .

La relation clientèle est parfaite : accessibilité téléphonique parfaite, réactivité dans les réponses apportées aux questions MAIS sur mes 3 expériences (dont une en période COVID que je neutralise pour mon appréciation), quand même 2 problèmes : * commandes d'amarres pour lesquelles j'avais précisé en observation les dimensions souhaitées pour chacune et au final livraison d'une seule amarre correspondant à  la longueur totale commandée donc nécessité de recouper + matelotage * commande de 2 pare-battes gonflable : je m'attendais à  une livraison du produit gonflé ce qui n'a pas été le cas. Mais pas grave si l'embout permettant de les gonfler faisait partie du produit. ça fait plus d'une semaine que la livraison est intervenue et je n'ai toujours pas trouvé malgré mes recherches (***, etc) un embout de gonflage à  la bonne dimension.

1 étoile et encore je suis gentil Chaussette commandée pas en stock On me propose un autre modèle Livraison 24h pas respectée et loin de la, je suis parti en régate offshore sans chaussettes étanche De retour chez moi j'enfile les chaussettes pour un test dans ma baignoire Résultat chaussettes pas étanches J'attends toujours le remboursement du montant pour la livraison express qui n'a pas été respectée et je pense qu'un geste commercial serait le bienvenu ***

Satisfait du produit, par contre 1 mois de délai d'expédition alors que le produit était indiqué comme étant en stock, et manque de réactivité de service client, dommage !

Je ne suis pas vraiment satisfait car j'avais besoin précis des corps leurre Black Minnow jaune /otange j'ai donc créer un compte commander mon besoin que j'ai complété avec des accessoires, j'ai reçu ces derniers mais les différents corps jaune /orange sont indisponibles néanmoins remboursés. S'il n'i a pas plus de fiabilité sur la dispo de vos produits je ne perdais plus de temps a commander sur votre site Cordialement

J'ai commander un gilet de sauvetage pour mon fils autiste. L'article était en stock et j'ai payé la livraison en 24h. Je n'ai pas reçu le gilet que j'ai commander mais un autre modèle, j'ai eu la livraison en 72h. Vous n'aurez aucun geste ou remboursement sans le mendier. Je ne recommande pas Picksea, qui au travers de leurs Conditions de vente et de retour inacceptable qu'ils utilisent à  leur avantage pour vous placer de manière *** leurs invendus au regard du coût du produit ils savent qu'ils ne risque pas grand chose et qu'une *** vous coûtera 20x le prix de l'article. Picksea devrait être ***

Deçu... Je n'ai pas reçu le produit que j'attendais, différents des images du produit sur le site et aucune réponse ou retour du support pour traiter le problème : / Première expérience non concluante.

Gros problème de livraison j'ai payé pour une livraison 48h et j'ai eu mon colis 4 jours après Le transporteur n'est ABSOLUMENT pas sérieux et a déposé le colis en relai colis sans passer par mon domicile Je demande le remboursement de mes frais de livraison

Dommage pour le retard de livraison ! Produit conforme à  mes attentes Contact avec l'équipe chaleureux

Objets livrables en 48h mais arrivés 2 semaine pares ... dommage pour le cadeau d'anniversaire!!! Ceci dit tout était conforme et d'excellente qualité !

Bon produit, mais dommage d apprendre a la livraison que les airbags optimist soient gris car le fournisseur n en fait plus en plus en bleu or a la commande ils etaient soit disant disponibles et livraison au bout de 15 jours.

Commande passée le 10 janvier, aucune nouvelle jusqu'à  la réception en juin.